童装店长个人总结【精编4篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

童装店长个人总结【精编4篇】工作总结是对工作的检查和分析,也会避免以后工作中出现同样的问题和错误。以下是网友带来的童装店店长个人总结。我希望你喜欢它。童装店长个人总结【第一篇】1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。2.负责执行总部下达的商品价格变动。3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。5.掌握门店各种设备的维护保养知识。6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。10.负责对员工的培训教育工作。11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。14.做好与门店周围社区的各项协调工作。童装店长个人总结【第二篇】(一)财务维度(1)维持店内良好的销售业绩;(2)完成总部下达的各项经营指标,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况;(3)严格控制店内的损耗,监督与改善门店各部门的商品损耗管理;(4)合理控制人事成本、营运成本,树立低成本的经营观念;(5)店内资产保管与维护。(二)内部管理维度(1)负责超市门店的经营运作管理;(2)贯彻执行公司政策与方针;(3)监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;(4)监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业;(5)按规定存放营业款,确保营业款安全;(6)负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账;(7)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备;(8)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;(9)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班;(10)负责门店人员的招聘,培训,离退职等工作安排;(11)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等;(12)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理;(13)对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理;(14)保持门店的清洁卫生,营造良好的购物环境;(15)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作;(16)具有高度的安全意识,加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作;(17)迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;(18)清正廉洁,拒收供货商任何贿赂;(19)授权助理处理店内事务。(三)顾客维度(1)保持员工工作的高效率,维持门店良好的顾客服务;(2)有效处理顾客投诉及合理要求;(3)建立顾客与公司良好关系;童装店长个人总结【第三篇】众所周知,店长是服装店文化信息传递的纽带,是服装店销售政策的执行者和具体操作者。毫无疑问,店长是服装店的灵魂,其工作能力及领导能力直接影响整个服装店的业绩。那么,服装店店长有哪些工作职责呢?一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。七:协助主管与所在商场的沟通与协调。八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛童装店长个人总结【第四篇】一、工作职责(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。二、人事管理(1)指导属下员工之纪律及考勤。(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。三、顾客服务(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。(2)有效处理顾客投诉及合理要求。(3)建立顾客与公司良好关系。(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。四、货品管理(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。五、店铺运作(1)监察全店销售工作。(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。(3)维持货场及货仓整齐清洁。(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。(5)确保店内外,货架完好无缺。(6)监管一切店内装修,维修事项。(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(10)带动全体员工,有效提升销售业绩。(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(12)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。(13)定期安排导购员了解其他的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

1 / 8
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功