小区“六到六必须”抗疫经验做法总结

小区“六到六必须”抗疫经验做法总结小区“六到六必须”抗疫经验做法总结4月4日xx市疫情爆发后，xx区xx镇创业小区被列为第一批封控小区实行静态管理。该小区作为政府保障性小区，居民多是低保户、五保户、困难户，几乎每户都有特殊情况，防疫任务复杂且繁重。为了全力打好疫情防控歼灭战，市委抽调一名副处级干部负责创业小区疫情防控工作，根据小区实际提出了“足不出户，重在服务”“我不推辞，重在告知”的防疫理念，以“六到六必须”的硬核举措，为全市社区防疫提供了可复制的、可推广的“蓝本”。一是摸清底数必须到户。防疫队伍采取“扫楼”的方式，逐户走访、排查，防疫人员建档造册，记录每户家庭的基本情况及联系方式，做到底数清楚，不漏一户，不漏一人。通过摸排，小区共39栋，实际住户共743户近1600人，这为高质量完成核酸检测奠定基础。二是责任分工必须到员。所有的包保干部、社区志愿者被纳入到值班员、购买员、配送员、巡逻员、检测员、宣传员、信息员、协调员、维修保障员、心理疏导员等十大员的队伍中，按照十大员的分工，明确到人，责任到点，精准防控，立体服务。三是核酸检测必须到拐。分类进行核酸检测，针对未封闭楼栋的居民，统一在小区内临时核酸检测点进行核酸混采检测。检测前由宣传员逐栋通知居民按顺序进行核酸采样。针对封闭楼栋的居民全部采取上门单户单管的方式进行核酸采样，确保核酸检测全覆盖。为了保证核酸检测到边到拐，志愿者们每次核酸检测都会比照摸底名册，逐一核对，分层分类梳理。特殊人群，上门采样，确保不漏一人。四是物资配送必须到边。购买员每天主动收集购买信息，然后记录整理，线上集中下单、线下批量采购，统一配送至小区生活物资集中存放点，全面消毒，按楼栋进行分拣交由志愿者配送员，配送员再次核实配送信息后送至各单元门外，实现配送全程零接触。全封闭楼栋则由卡口值班人员穿防护服送至居民家门口，切实做到无接触配送，保证居民基本生活之需。五是精准特服必须到人。该小区有57户特困户、5名透析病人、7名孕妇、77户不会用手机的老人，聚焦这些特殊群体，小区采取“一对一”、“多对一”方式，包保到户到人，提供特别服务。针对特困户，争取政府采购、企业捐助等方式，多方筹措生活必备物资，定期免费发放，提供正常生活保障；针对透析病人、孕妇，包保人员密切关注其居家期间的健康情况，由社区医生定时电话随访，为透析病人定期透析提供闭环管理保障，为孕妇提供专业孕产知识辅导和心理疏导，缓解心理焦虑，安排爱心专车接送孕检。同时做好应急预案，确保突发情况得到及时处理；针对不会用手机的老人，采购员上门下单，为其采购生活必需品。“十大员”的精准特服让特殊群体安心居家，生活无忧。六是人文关怀必须到家。防疫指导组对无症状感染者出院人员和密接隔离解除人员实行“五个一”关怀服务，即发放一张便民卡、一包医用外科口罩、一瓶消毒剂、一盒抗原检测试剂、一份中药防疫汤剂，让他们居家隔离防疫安心又放心。在摸排中，指导组得知两名患者系外地招商企业负责人，指导组负责人和社区干部带着爱心包和慰问品，亲自上门，征询意见，全方位服务。指导组还安排志愿者每天定点为小区2名完全丧失行动能力的残疾人上门送饭，倒送垃圾，整理房间，让他们时刻感受到社区带来的温暖。