新华书店个人工作总结范文范例

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

新华书店个人工作总结范文范例深化民主管理是加强基层组织建设、促进企业稳定发展、构建和谐社会的重要任务。一直以来,新华书店领导班子对这项工作高度重视,精心组织,周密安排,强化措施,狠抓落实,取得了良好效果。下面网友为大家带来新华书店的个人工作总结。希望你喜欢!新华书店个人工作总结12014年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,____分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们____分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。2014年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,2014年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。二、一般书、音像、电子产品的销售情况2014年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了2014年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了____县第一届光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成15万元,最终完成了书城既定的销售任务。(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267册,码洋567975.00元;新华字典56030册,码洋1114997.00元;十八届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备____县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9。80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能力和水平首先,于3月26日开始了全店《做最好的中层》的读书学习活动,每周二、四晚6:30至8:30,由经理室领导带领大家共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟;8月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10月份又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作使用教学片;通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习总书记号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。五、对2014年的预期和展望。1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效益。5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强我们企业的战斗力和竞争力。新华书店个人工作总结2一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。一、主要工作(一)抓学习,不断提高自身素质。(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。三、存在问题及明年工作计划辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。新华书店个人工作总结3__年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外3000元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了“迎新春图书展”;“五一”期间举办了黄金假日图书展;“六一”举办了“快乐成长”少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。借“亲子工程”之力,让家长了解读书的重要性,从而促使家长带领孩子一起读书,在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国”主题教育活动用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌。新华书店个人工作总结4光阴似箭,日月如俊,一晃2008年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。我于20__年3月从__四店调入__一店,作为__一店的店长,全面负责__一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去

1 / 16
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功