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CanInformationSystemsaveUSSteel?美國鋼鐵的競爭環境競爭對手方析表：公司名稱每噸生產成本每年產量優勢劣勢美國鋼鐵USS240美元約1400萬噸利用IT技術包括CRM、SCM等地理位置、運輸成本高南韓POSCO175至180美元約3000萬噸製程創新、優勢位置歐洲ARCELOR210美元約4000萬噸合併後先進技術及競爭力強供應練管理USSeBusinessPortal•追蹤訂單並自動驅動下一個事件，出貨紀錄，存貨追蹤等•好處–減少加工廠資料處理的時間(90-12分鐘)–客戶隨時可以知道貨品目前處理的情況–增加客戶忠誠度及再次下單的意願DecisionExpress•線上信用卡徵信及授權•好處–增加銷售的速度–減低呆帳的風險–減低授信的成本–減少資料處理的成本訂單處理系統•Orderfulfillment•Datamanagement•Productconfigurationsystem•Businessrules•Productinformation•Price生產規劃與排程•i2FactoryPlanner–生產預測及作業規劃•USSiTrac–追蹤訂單•USSMOGS(MechanicalOrderGenerationSystem)–存貨管理及客戶需求預測(存貨從33,500噸減為24,000噸)供應練管理軟體帶來的好處•準時交貨、增加客戶忠誠度及市場佔有率•降低庫存及成本•呆帳減少且利潤提高•創造新的利潤USS所使用的資訊系統導入資訊系統後股價回升