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一、合家福投资有限公司各部门职能说明书（草案）一、董事会职能1、执行总公司的诀议。2、决定公司的经营计划和投资方案。3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。5、审订公司增加或者减少注册资本的方案。6、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。7、审定公司的基本管理制度。8、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、代表本项目公司对外开展公关活动。2、建立和完善公司的工作程序和规章制度。3、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。4、审核公司制定的各项人事制度，包括员工手册、公司形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。5、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。6、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。7、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。8、保证员工和客人在公司内的安全。9、抓好企业文化建设。三、营销部职能1、向营销副总负责。2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。3、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商计划、策略。4、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。5、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过程中的问题。6、负责办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作。7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。8、配合其他部门做好客户服务工作。四、工程技术部职能1、向工程管理副总负责。2、负责制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。3、负责严格执行公司的决议，严格工程预、决算的审批手续，合理使用财力、物力，发挥经济效益。4、协助公司进行招、投标及选择施工队伍的具体工作。5、主持工程图纸的会审工作。6、进行施工阶段的进度控制，审查施工组织设计，监督进度计划的实施，完成工期目标。7、负责管理施工队伍，并协调好对内对外的关系。8、做好材料、设备、人员的管理工作。9、收编并保管工程项目的全部技术档案。10、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作，及时解决施工中的各种问题。五、造价成本部职能1、向工程副总负责。2、负责工程预结算书的编制工作。3、参与工程施工合同的编写工作。4、协助财务部审议工程付款情况。5、参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。六、物业管理部职能1、向营销副总负责。2、起草、制订有关项目公司物业发展的各项策划方案，呈报主管副总经理。3、协助制定有关公司的物业管理发展战略。4、负责协助对本项目公司所有物业维护保养项目可行性研究工作。5、协调所属各部门的工作关系以及与政府相关职能部门的公共关系。6、协助主管副总经理审核本项目公司物业的维护保养项目的预算案。7、协助主管副总经理适时主持例会及对外接待事宜。8、协助主管副总经理做好年度、季度、月度物业维护保养报表及费用支出预算的审核与控制。9、协助主管总经理处理各种突发及投诉事件。七、财务部职能1、向财务总监负责。2、遵守财务纪律，建立和健全各项财务管理制度。3、抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理。4、负责对各项经济合同及维护保养项目进行议及审定5、按有关合同的要求，做好各类工程款项的拨付、结清工作6、执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用，负责发放员工工资、奖金。7、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买、保管、使用及回收。8、编制记帐凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案拟定各项财务计划，提供财务分析报告呈总经办。二、岗位说明书汇编岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件，管理树上的每个空格都表示职务名称，针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。（一）岗位描述总经理1、职务名称：总经理2、直接上级：董事长3、直接下属：营销副总经理，工程副总经理，财务总监、总经办主任4、本职工作：组织、实施、领导公司的正常运作，使公司获得经济效益和社会效益。5、总经理对董事长负责，行使下列职权：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案；审订公司内部管理机构设置方案；审订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章；提请或者解聘公司副总经理；公司章程和董事会授予的其它职权；总经理列席董事会会议。（二）岗位描述营销副总经理1、职务名称：营销副总经理2、直接上级：总经理3、直接下属：营销策划部4、本职工作：主持营销策划工作。5、直接责任：1、草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。2、负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划，行政费用、租售费用计划。3、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。4、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。5、主持、组织策划工作，拟定招商、招租及租售方案，确保完成租售指标。6、主持营销系统的人事招聘、培训及考核等工作，提名营销系统人员的聘任、辞退、升职，经办公室审核，报总经理批准。7、负责公司的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。8、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高员工队伍素质等企业文化建设工作。9、积极完成上级临时交办的各项工作。（三）岗位描述工程副总经理1、职务名称：工程副总经理2、直接上级：总经理3、直接下属：工程技术部，总工程师、造价成本部、采购部、前期部4、本职工作：主持工程系统全面工作5、直接责任：10、负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预结算书编制，负责工程施工管理到工程竣工验收全过程操作。11、编制并实施完成工程管理的月、季、年度工作计划，按时上报月度工作计划、资金计划和工作总结，及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计划，根据工程预结算书批复工程请款等事项。12、参与工程施工招、投标工作，审议工程施工合同经财务部和专业律师审议后呈报总经理审批。13、提名主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘工作，经办公室审核，报总经理审批。14、与政府职能部门搞好关系，力保工程建设顺利进展。15、主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程质量维修跟进工作。16、做好公司其他部门的横向配合工作，完成公司的各项工程及经营计划。17、完成公司领导的交给的各项临时性工作。（四）岗位描述策划专员1、职务名称：策划部专员2、直接上级：营销副总经理3、直接下属：策划助理4、本职工作：策划方案的撰写及实施。5、直接责任：18、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。19、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。20、为公司提供市场及租售策划方案，并协助实施与监控。21、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。22、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。23、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。24、协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。25、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。26、组织完成本公司的策划工作。27、积极完成上司安排的工作。（五）岗位描述销售专员职务名称：销售专员2、直接上级：营销副总经理3、直接下属：销售员4、本职工作：本公司所有物业的销售、售后服务工作5、直接责任：28、协助营销副总经理完成本部门销售、售后业务及管理工作。29、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。30、负责召集部门的销售会议及业务培训工作。31、定期向部门经理递交工作计划和总结。32、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。33、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。34、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。35、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。36、负责租后服务跟进落实工作。37、负责办理租售签约手续。38、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。39、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。40、完成上司临时安排的工作任务。（六）岗位描述推广专员1、职务名称：推广专员2、直接上级：营销副总经理4、本职工作：公司所有物业招商推广服务工作5、直接责任：41、负责公司持有物业的招商推广。42、搜集商家资料并联系、接待商家到访。43、参与招商谈判。（七）岗位描述采购员1、职务名称：采购员2、直接上级：工程副总经理44、本职工作：采购项目所需材料、设备45、工作责任：46、参与建立招标采购信息库和格式化合同。47、根据招标采购制度和流程，负责供应商的信息收集及资格审查。48、参与组织供应商等相关单位的招标工作。49、配合相关部门共同确定甲供、乙供材料的采购管理。50、负责采的控制购数量、品质、交货期。51、建立材料、设备每月报价数据表单提供给各部门。（八）岗位描述仓管员1、职务名称：仓管员2、直接上级：工程副总经理3、本职工作：负责仓库管理工作4、工作责任：52、严格入库验收手续，认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品种、规格、颜色，做到不符合要求的不予以入库；53、认真办理入库、出库、台帐登记手续，收集产品合格证明、质量证明、分类粘贴保存，慎防遗漏；54、负责仓库物资材料储存、盘点、检查、保管工作；定期检查物资材料的完好性，如发现有问题应立即通知项目经理进行处理；55、坚守岗位、严防偷盗，保持库房整洁、干燥、通风，做到文明保管，针对易燃易爆物品严格分离保管；56、负责整理仓库的物资材料，使材料堆放整齐，标识清楚明了、账物一致，保持仓库的清洁干净；57、负责在项目施工过程中全面贯彻实施公司建立的质量、环境、职业健康安全管理体系，及时解决、处理、反馈仓库管理过程中出现的问题，确保项目的材料、施工工具等物资得到妥善保管。对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。（九）岗位描述结构设计师1、职务名称：结构设计师2、直接上级：工程技术部经理3、本职工作：与设计单位对接、解决现场结构专业问题4、直接责任：58、根据公司要求及意图，审核设计单位结构设计的合理性。控制含钢量等经济技术指标，确保工程成本控制目标的实现。59、处理施工中结构专业遇到的问题，及时联系设计单位出具变更图纸。60、设计资料的分类、管理工作。61、配合经理搞好相关规划部门及设计院的关系。62、积极协助配合其他部门的相关工作。（十）岗位描述工程技术部经理1、职务名称：工程技术部经理2、直接上级：工程副总经理3、直接下属：各专业工程师4、本职工作：负责工程部的工作(如是项目自营施工则与项目经理合并，兼管技术工作)5、工作责任：63、认真贯彻公司的各项决议，及时完成公司下达的工作任务。64、负责按时制定出各阶段的施工进度计划、材料供应计划和资金需求计划，报造价师审核后，呈送工程副总经理。65、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。66、负责加强施工队伍的管理，确保按照图纸施工，施工组织设计和国家的规定标准施工。67、按照公司的规定原则，参与进行招投标及选择施工队的具体工作。68、负责及时编制各分部分项工程的施工预算，报造价师核准以保证资金计划的落实实施。69、负责把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及机械安全事故的发生。70、负责定期组织工程质量安全的检查活动，及时总结上报。71、在征得工程副总经理同意的原则下，及时处理施工现场的各种质量事故。72、主持审核投资项目的设计方案，审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知并及时将设计和施工中发现的问题以书面形式报工程副总经理处理。73、负责随时跟进施工队的进度状况，发现问题须及时解决。判断确无能力完成施工任务的施工队应及时向主管领导汇报解决。74、负责组织设计单位（部门）和承建单位（施工队）进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收