企业环境分析

海量免费资料第二部分企业环境分析时迈企业管理研究中心·海量免费资料什么是环境分析两种观点•企业的外部或宏观环境•行业和竞争条件•企业的内部或微观环境•企业承受力,•企业能力,•资源力量和弱点,•企业竞争力海量免费资料目录一、企业外部环境分析宏观环境分析行业分析行业内部结构分析二、企业内部环境分析企业内部环境企业独特竞争力分析企业内部环境分析的方法三、内外环境综合分析：SWOT模型海量免费资料目录一、企业外部环境分析行业分析行业内部结构分析二、企业内部环境分析企业内部环境企业独特竞争力分析企业内部环境分析的方法三、内外环境综合分析：SWOT模型宏观环境分析：PEST分析、环境不确定性分析海量免费资料目的：宏观战略环境分析通过分析，考察预测与某一行业和企业有重大关系的宏观环境因素将发生怎样的变化评价这些变化会给行业及企业带来什么样的影响，以便为企业制定战略奠定基础和提供依据供应商替代品消费者潜在竞争者竞争企业直接的行业和竞争环境COMPANY海量免费资料主要外部环境影响（PEST）政治和法律环境法律政府法规企业技术环境技术变革速度产品寿命周期新技术构想经济环境经济增长货币与财政政策利率汇率消费投资就业经济环境人口地理分布教育职业和商业观念生活方式社会价值自然资源生态保护EconomicSocialPoliticalTechnology分析步骤1、确定四类总体环境对本企业影响较大的环境因素，每类应控制在10个以内以突出重点。2、按各因素对企业影响程度打分，为企业提供机会打正分，对企业造成威胁因素打负分。3、按各因素在全部因素中的重要性加权4、2×3得出各因素的得分。全部因素得分之和就是某项决策所面临环境的总分。企业可以事先确定一个可以接受的环境分，若4超过可接受环境分则说明该决策从外部环境内看是可以接受的。海量免费资料宏观环境方法间接调查法•新闻媒介•文献资料•会议直接观察法试验法宏观环境调查方法宏观环境预测方法（德尔菲法）将预测内容写成含义十分明确的问题聘请专家，请他们提意见收集各位专家的意见，整理归纳重复征求意见，直到专家们都不愿改变自己的观点为止、外部因素较少且性质比较接近；2、因素趋于稳定，如有变化也比较稳定如：软饮料罐装厂、啤酒批发商、食品加工厂复杂与稳定状况1、外部因素较多且性质差异大；2、因素趋于稳定，如有变化也比较缓慢如：大学、电器制造厂、化工公司和保险公司简单与不稳定状况1、外部因素较少且性质比较接近；2、因素变化频繁且无预见性如：个人计算机公司、时装公司、玩具制造厂复杂与不稳定状况1、外部因素较多且性质相异；2、因素变化频繁且无预见性如：电子公司、航空公司、电子通讯公司简单复杂环境复杂程度稳定不稳定环境变化不确定性海量免费资料对环境不确定性的处理内部战略范围选择缓冲与调整方法环境审视外部战略广告宣传合同方法招纳方法联合方法游说方法海量免费资料目录一、企业外部环境分析宏观环境分析行业内部结构分析二、企业内部环境分析企业内部环境企业独特竞争力分析企业内部环境分析的方法三、内外环境综合分析：SWOT模型行业分析：1、行业竞争结构分析（波特五力竞争模型）2、行业生命周期分析海量免费资料产业竞争性分析替代品（来自其它行业）关键要素的供应者消费者潜在的新进入者企业间的竞争波特五力竞争模型海量免费资料行业新加入者的威胁进入障碍——企业为进入某一新行业所要克服可困难（风险）。退出障碍——迫使那些投资收益低、甚至亏损的企业仍然留在产业中从事生产经营活动的各种因素。进入障碍结构性障碍：规模经济现有企业对关键资源的限制行为性障碍：限制进入定价进入对方领域退出障碍固定资产的专用性程度退出成本内部战略联系情感障碍政府与社会约束海量免费资料障碍与盈利性低回报，稳定低回报，有风险回报高，稳定回报高，有风险低高低高退出障碍进入障碍海量免费资料替代产品的威胁新技术的出现•满足现有需求的可替代产品消费者行为的变化成本变化到替代品的选择•卡式带还是CD机•软件•饮料购买商集中、并大量购买2.购买产品占购买商全部费用中很大的比重3.从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品4.购买商的行业转换成本低5.购买商的利润低6.购买商们有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向，宁愿自己生产产品7.购买商掌握供应商的充分信息海量免费资料供求：力量平衡供应者购买者谈判激烈供应者有力购买者有力势均力敌多少多少竞争者在战略、目标以及组织形势等方面千差万别7.行业的生命周期对企业的影响8.行业的退出壁垒程度海量免费资料新加入者设置进入障碍有力供应商供应者策略较钟爱的供应多样化供应商之成本标准化与供应商结合有力的买者客户转换成本科技信息产品规格客户关系优质服务与客户结合持续观察间接替代品产品多样化内部对手竞争优势节约资源降低成本联合竞争对手企业视角：对策海量免费资料行业阶段：特点导入阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段竞争极少数公司竞争进入行业，竞争大。价格竞争优胜劣汰退出行业，较少竞争。买主行为说服买主试用产品买主集团消费者多样化需求大型市场并饱和，品牌经营老主顾财务状况总战略启动成本高收益无保障增加市场占有率；研究与开发的重要增长带来利润但大部分利润用于再投资价格和质量重要；市场营销关键股票升值，再投资减少，资金收益水平高拥有竞争性的费用，关键是市场营销采取适当的战略以保持收益成本控制关键海量免费资料产品寿命周期各阶段中的成功关键因素阶段投入期成长期成熟期衰退期市场广告宣传，争取了解，开辟销售渠道建立商标信誉，开拓新销售渠道保护现有市场，渗入别人的市场选择市场区域，改善企业形象生产经营提高生产效率，开发产品标准改进产品质量，增加花色品种加强和顾客的关系，降低成本缩减生产能力，保持价格优势财力利用金融杠杆聚集资源以支持生产控制成本提高管理控制系统的效率人事使员工适应新的生产和市场发展生产和技术能力提高生产效率面向新的增长领域研究开发掌握技术秘诀提高产品的质量和功能降低成本，开发新品种面向新的增长领域成功关键因素销售、消费者的信任、市场份额对市场需求敏感、推销产品质量生产效率和产品功能、新产品开发利用回收投资，缩减生产能力海量免费资料目录一、企业外部环境分析宏观环境分析行业分析二、企业内部环境分析三、内外环境综合分析：SWOT模型行业内部结构分析：1、市场结构的衡量2、市场结构与竞争3、产业内战略群体分析4、竞争对手分析、市场结构的衡量市场结构——市场中公司的数目和分布方法一：N公司集中度比例市场中N个最大的公司的市场占有率。通常用销售收入来衡量。集中度曲线：由表示最大的1家、2家、3家……直到最大的n家企业的产出占市场总产出的累积份额的点所组成的曲线。，B和C之间没有比较明确的结论。海量免费资料赫芬达尔指数（Herfindahlindex）含义：市场中所有公司市场份额的平方和。计算赫芬达尔指数时，一般只考虑市场占有率大于10%的企业。在其他条件不变的情况下，集中度曲线向上越陡峭，集中度指数的值越大。赫芬达尔指数比N公司集中度比例提供更多的信息。的市场份额公司iSSRiii2)(、市场结构与竞争竞争性质赫芬达尔指数范围价格竞争强度完全竞争垄断竞争寡头垄断完全垄断通常低于0.20通常低于0.200.20～0.700.70以上激烈激烈或低，根据产品的差异而不同激烈或低，根据企业间竞争而不同通常很低，除非受到进入威胁海量免费资料完全竞争市场市场上有无数的买者和卖者同一产业中每一个厂商生产的产品是完全无差异的厂商进入或退出一个产业是完全自由的市场上的每一个买者和卖者都掌握与自己经济决策有关的商品和市场的完全信息。企业只能按边际成本定价，没有任何经济利润。海量免费资料垄断竞争市场一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。纵向差异（VerticaiDifferentiation）：所有消费者对所提及的大多数特性组合是一致的或偏好次序是一致的。横向差异（HorizontalDifferentiation）：由于人们的偏好不同，对于某些特性，最优选择（给定价格相同）与特定消费者有关。产品差异化允许企业对这些固定客户享有某些市场权力，即价格超过边际成本。海量免费资料寡头垄断市场含义：少数几家厂商控制整个市场的产品和销售的市场组织形式。传统的经济学不能很好地揭示寡头垄断市场上定产定价行为的本质，因它认为厂商个人的决策，就是在给定价格参数和收入条件下，最大化自己的效用。而随着博弈论的推广和运用，决策主体的行为发生直接相互作用条件下的决策以及这种决策的均衡问题日益受到广泛的重视，博弈论对寡头垄断市场的定产定价行为研究的两个基础模型：库诺特产量竞争模型、伯川德价格竞争模型。海量免费资料库诺特产量竞争模型只考虑两个厂家的市场，分别为厂家1和厂家2，他们生产相同的商品，所以他们的索价一样，每个厂商关键的战略是怎样确定其生产数量Q1和Q2，他们是在“市场出清”的条件下定价，消费者愿意购买的产量为假设两厂家的总成本函数分别为：市场的需求函数为：库诺特均衡产出和，和均衡价格应满足下列条件：（1）是市场出清时的价格，（2）是在厂家2预测厂家1的产出水平为时，它的利润最大化时的产出。（3）是在厂家1预测厂家2的产出水平为时，它的利润最大化时的产出。21QQ22111010QTCQTC21100QQP*1Q*2Q*P*P*2*1*100QQP*1Q*2Q*1Q*2Q海量免费资料库诺特产量竞争模型厂家1猜测厂家2产量为时，确定自己的利润最大化产出为厂商1的利润表示为：若满足利润最大化，厂家2猜测厂家1产量为时，确定自己的利润最大化产出为厂商2的利润表示为：若满足利润最大化，联立求解得：均衡价格是￥40，每个厂家的均衡利润是￥900行业利润最大化时产出为4