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1实训项目四现场会议速记一、实训目的通过此项目的实训，使学生掌握会议的程序和会议记录的技巧，锻炼学生的综合能力和心理素质。二、实训条件1.投影仪；2.电脑；3.速录机；4.速录软件；5.考评软件；6.会议录像资料；7.场地在校内速录室；8.会议现场。三、实训内容及要求学生在进行实训时，态度要端正，目的要明确，作风要踏实，操作要认真,以一个职业速录人员的身份参与实训。维护实训环境的整洁、有序。严格按照实训项目的操作要求完成项目训练。（一）实训内容如下：（详见会议录像视频）会议内容：卖场市场调查会议时间：2007年8月16日大卖场购物者研究被访者资料1：徐丽25未婚否大专教师1000—14992：徐洋28已婚否高中业务员2500—299923：曹玉红27已婚否高中家庭主妇3500—39994：何忆35已婚是大专会计2000—24995：李月红33已婚是大专银行（职员）3500—39996：凤利31已婚是大专个体3500—39997：郭微27未婚否本科导游1500—19998：于秀丽34已婚是大专财政出纳员4000—4499（注：记录文本中“M”代表主持人；发言人分别用阿拉伯数字代替）M：啊！今天这样的，其实我们请大家来，就是聊天！你们一定要把你们最真实的想法告诉我。就是说，我们需要不同的…。没关系，其实我们为什么会请你们来，就是想看你们的想法，那我们调整他们的“期望”，来符合你们的要求。所有的话都挺重要的，你们尽量跟我讲，很简单的、很开心的一个会，不要觉得我们今天跟考试一样。然后就是我们在说的时候，等别人说完了我们再说好不好？要不然就：“哇哇哇……啊那样太可怕了（笑）。另外呢我们今天会录音录像的，我们后期会整理的录音录像资料。因为我自己记不完你们说的话，希望你们放心，我们会做好保密的。那这个是我的同事他会帮我记录，待会呢会有东西写下来。那这样我们开始吧！那我先来，我的名字任艳，开座谈会到处跑、到处玩，我蛮喜欢跟大家聊天的。那这样从秀丽这开始，介绍一下你自己给大家认识一下，做什么的啊、年龄多大、喜欢干嘛？8：我叫于秀丽，是搞财务出纳的，34周岁，主要就是财务。M：财务？8：啊对财务。M：结婚了吗8：结婚了，有个小孩。M：好没事，你放松，你们大家都放松聊天。5：是有点紧张。大家：（笑）M：你别紧张啊，今天又没干啥坏事，就是聊天（笑），桌上那些东西都准备给大家吃的啊。来，郭微？7：我叫郭微，现在干导游，比较喜欢旅游和唱歌，3M：唱歌，你多大了？7：我27M：27？看你那么小呢！结婚了吗？7：没有M：有男朋友吗？7：有。6：我叫虽红里今年31岁，是搞个体的，平时比较爱逛街吧恩M：你做个体，还有时间光洁四吗6：有啊，晚上啊。M：你个体做什么的？6：服装，M：服装。那开完会之后可以给我们介绍一下。5：33岁，银行的职员捧场喜欢在家打麻将，M有孩子吗？5：有，10岁。M：啊孩子10岁了，4：大家好我叫何以今年35岁，是搞会计工作的。M：然后呢，平时喜欢什么？喜欢逛街吗？4：平时我挺喜欢逛街的。周六周天休息了，就逛逛街、做做家务。M：啊，做家务，有小孩吗？小孩多大了？4：8岁。3：我叫曹利红，我现在算是在家带孩子吧。我今年27岁。M：孩子多大了？3：4岁。M：4岁还带啊？那不可以上幼儿园了吗？3：对啊！送幼儿园那还有课呢！M：那很幸福吧，这种生活状态不错。3：可能上学之后，能考虑上班，现在小没人接送，老人都上班我就自己带。2：大家好我叫徐洋，我的职业是跑业务的，我是28岁，平时听喜欢逛逛街、唱唱歌什么的。M：做什么业务，2：我是跑那个“肠”的。4M：跑什么？2：跑“肠”，火腿肠。M：啊……！好象说哈尔滨红肠挺有名的。2：对我跑的是双汇的。M：啊！双汇好。1：我叫徐丽，今年25岁，未婚。M：这里边你年龄最小。1：应该是吧。M：有男朋友吗？1：啊，有。平时喜欢逛街都有。M：不过老师挺好的有寒暑假。1：对。还行。M：现在快开学了吧。1：快了M：老师就这点幸福，一年有两个暑假。1：对，一年还有13个月工资。M：那今天我们更多的是跟大家聊一聊平常你们买东西的习惯，就是去逛街啊购物这些。那么想问个问题，上一次你去卖场大超市的话是什么时候？1：一般大多数周六、周天去，休息吗。M：上一次是什么时候？1：我上次周日。2：我也是4：我也周天去，我休息吗。5：我昨天晚上去的。M：昨天晚上去的，那为什么去？5：哈尔滨要开一个儿童的动漫周开幕式，完了领孩子去购物。M：啊！就是说要开这个幕式领孩子去购物。5：啊！M：啊！给孩子买东西，风利呢？6：我是上周六。5M：当时为什么去呢？6：因为家里这个日用品没了M：啊！日用品没了，每周都这时候去。你呢？7：我是周二。M：周二，前天，为什么去呢？7：吃的没了，牙膏没了。M：啊！吃的没了，牙膏没了。M：那你周日什么原因去的？1：我是跟同事路过那转一转，M：啊路过那，转一转。你呢？2：我是买生活用品M：家里东西没了。用完了去。那你们基本上，每周都一个时间去吗？4：不一定，比如说像家里东西，缺的话，要平常下了班没事，唉！上那个哪哪哪溜达溜达吧。就去了。3：我是路过那我就去了。M：路过就去了。有同事去，那么你上次去的你是去的那个卖场。1：我去先锋路的。M：沃尔马。你们去的是？3：家乐福4：家乐福5：世纪联华6：好又多7：大福源8：大福源M：那你们上次去的那家是你们最常去的吗。大家：对对对！M：为什么呀？1：因为离家比较近、车方便。M：啊家近。那你们总是固定去那一家吗？4：不是。66：大多数去的、经常去的。M：有什么情况下你们会去你们不经常去的、其他的卖场呢？5：向上亲戚家了，上附近买东西。M：啊！1：还有什么海报之类的，虽然我们不经常去，但看那个海报产品价格便宜吸收我们的。5：打特价的。M：啊这样的。3：早市，什么的就发那个“单”。4：道口了都发。M：啊就是说发的这个“单”你们都会去看。对吧？3：对，我们看了，觉得那个“单”觉得适合自己用的就去。M：那你们总常去的那个卖场，都是离你们家很近吗？大家：对对对你也是，3：离单位近啊。M：那沃尔马离你家近还是离单位近，3：对离我家近。4：我的时候是离单位近了，下班就去了。3：或者说是走到那了，就去了。M：啊！走到那了。现在就是说常去的就是离家近的。有的时候是离单位近，或者是走到哪赶到哪了。M：你家离世纪联华近吗。5：近M：你是离好又多近。6：对！M：你是大福源？8：大福源。M：啊……！1：我觉得像家乐福它都连锁，像动力啊太平啊都不一样。但价位都差不多，向我家住南岗也没必要上道里那么远去买去。7M：你们家附近就只有这一个超市吗？3：像我家，近4、5分钟就到了，就是近。M：没有其他的卖场了吗？3：也有。M：那你为什么不去？1：这就是习惯的问题，像我就不喜欢去中山路的沃尔马，一到周六周日的时候，他家搞促销特别吵一进里面脑袋都大了。所以说先锋路环境特别好。M：啊，那我们再想一想，上一次买东西啊。上一次买东西花了多少钱？1：不一定，有的时候几十块钱。M：上一次？1：上一次七八十吧。M：你呢？2：我花了一百多。4：差不多那样吧。M：每次都这样吗？4：不是，比如说，我特意去买东西了，就会多一些。如果路过吗就会少一点，比如说，看着适合的就买点。你要锁定目标了，就上那个像我说的家乐福常去的话，看看架子上东西我缺啥了，花个一百二百地就买回来了。有时候路过了进去转转花个十快八快地就完了。M：啊就是说固定的一周要买，可能就要花一二百块钱，偶尔买一买，就几十或者十几块钱！这都不一定了。3：就像我中午不想那啥了，就对付一口上里面买点饼干了啥地就花少一点。M：上一次，买一些什么东西，什么种类的那些品种的？你买的什么？8：上一次买地手纸，家了用的M：日用品。8：对日用品。M：还有呢？8：还有……吃的也有。M：吃的是哪一种，是生鲜类的还是说熟食？8：熟食，还有孩子吃的零食，像锅巴8M：啊这三类东西：家里日常用的纸小孩的零食熟食。那你平时还会在大福源买其他用的吗？8：也在那买，像什么体恤衫。他打特价的……像他那个棉服一百多就买了，原价都四百多地，其他什么家电就少一点。M：但也会买。8：也会买，就少点。M：几乎都在那买。8：对几乎了。M：郭微呢？上次买的是？7：上次买的就领事、牙膏、水果。M：那么通常你还会在好又多买其他的东西吗？7：熟食那些的也买，肠什么的肝也买。然后就是洗发用品。M：服装？像体恤衫？7：泳衣。M：泳衣要买。那像电器呢？7：也买过，熨斗。M：那电子产品会买吗？像MP3啊，DVD啊，那些东西。7：MP3买过一个，那种小的。M：你会在好又多买吗？7：啊。M：凤利呢。6：主要是买的油，都在抢购吗。M：啊，那其他的品种呢？6：其他的也买，比如说调料的。水果洗衣粉什么洗发的。M：服装呢？6：服装尽可量不在那买。M：那为什么不在好又多买呢？6：不太喜欢那卖地。M：像她们刚才说的体恤衫啊、泳衣啊、内衣啊，你都不在那买吗？6：都不在。9M：那去哪？6：一般在地下，服装城。M：所有服装都不买。那电器之类的呢？6：也不卖。M：为什么不买？他有卖的啊。6：有卖的但是我家那还没坏呢。M：如果是涉及到这种电器的东西你还是要有新的呀，要换的呀。6：一般我会去家电商场。M：为什么不在那买？6：家电商场比较全一些吗。M：啊。那月红呢？5：我昨天，买的是小孩帽子。M：小孩的。5：对啊，他为主我为辅。买的帽子。M：服装类的5：对服装类的。买的小食品。M：零食。5：对零食。平时我上超市喜欢买生鲜类用品熟食了什么地，还有那个洗涤剂，这一类的。M：电器呢。5：电器我是坚决不买。M：为什么？5：因为我认为超市里卖的那个电子产品吧，他品类少，而且没有相对比较的力度，像我，要买电子产品电器的上专卖店买，上黑天鹅啊、国美这些专卖家用电器的。品牌多，经常打价格战，价格实惠一点，在超市买品种少，相对价格高一些。M：主要还是价格问题？5：对咱们买主要不还是买品牌和价格吗。M：像咱们世纪联华那些卖服装的地方多吗？价格低吗？5：价格不是很低。我认为吧，价格上我平时不注重块八毛钱的，就是说相中了10贵各十快八快地也无所谓了。M：何忆呢？4：我上周去买的就是说家里面用的像什么油盐酱醋了鱼啊，肉啊，这些东西。还有日用品、洗发的、手纸之类的这些东西，花个一百多块钱。M：其他的呢，其他的东西你都会在家乐福买吗？4：我都在那买。头两天刚买个洗衣机。我家电饭煲我也在那买地。M：啊！都在那。4：基本上都在买。我在那买的电器还行还可以。没必要再往外面跑了，我感觉价格也差不多。还方便。M：啊方便。玉红呢。3：我买的挺杂的。洗发的、洗漱用品。干货、吃的。M：啊，吃的有熟食，干货生鲜类的买了吗？3：生鲜类的没有。M：其他的平常东西，还会在家乐福买吗。3：我基本上什么都买吧。服装啊小孩的没必要上街上去逛去。喜欢了就买。家电买的就少，碰上了可能就买小家电。因为我家基本上没有换的。随身听啊，小孩听英语磁带啊，在那买。M：有商场里卖碟的，你们会买吗。3：对这个买，小孩的书，小的杂志了，现在小孩用的本了笔了都在那买。M：都在那买。啊！徐洋呢？2：我去的时候比较买吃的东西M：吃的你买熟食吗？3：买了。M：买的什么？3：买的肉。然后买的线衣、线裤、体恤衫什么地一共花了一百多块钱。M：那么平常你在沃尔马，还买其他的东西吗？2：家电方面地我一般都会去上黑天鹅去买。因为那比较全吗，什么价位都有。M：比较全啊。那还有其他的呢？2：其他的都买就是家用电器不在那买。其他的基本都在那买，近，拐各弯，几分钟就到了。11M：啊，几分钟就到了。你呢？1：我多数都是买生鲜类的吃的多一些。再一个生活用品，剩下家电什么的不去那买，因为我觉得那服务不专业，像那种专业地方的解说的非常详细。他们没有，有也非常少，只是你问他多少钱，感觉态度也不是很好。所以说……M：只是指电器这一类的。那么服装呢？1：服装很少，服装感觉不太喜欢，唯独买的袜子什么的质量挺不错的就买一些。M：是品牌、样式不喜欢啊，还是什么呢？1：品牌和样式都不喜欢。M：你们刚才说，有的是不买服装的，有的不买电器的。就是说你们还有一些什么东西是肯定不在大卖场和超市里面