公司督察室年度工作总结范文

公司督察室年度工作总结范文【引语】小编为您整理收集的“公司督察室年度工作总结范文”精编优质文档，供您参考学习，希望对您有用哦！喜欢就下载吧。尊敬的董事长、各位领导：2017年，在董事长的正确领导及各部门的大力配合下，集团公司审计督察室紧紧围绕集团公司重大决策和重要工作部署，有效地督促、推动各分公司各项工作有序开展，保证了各分公司全面开展工作和年度计划的进程。现将2017年工作汇报如下：一、督察室工作的基本情况在制定年初工作计划后，我室全体督察人员统一思想、振奋精神、开拓创新、扎实工作，紧紧围绕集团公司重大决策和重要工作部署，严格执行《重庆方根能源集团违规违纪处理实施细则》与《制度汇编》等相关文件精神，认真查处违规、违纪及损害公司利益的行为。与生产、安全、技术部等部门密切配合，共下发限期整改通知书4份、《督察通报》5期，处罚通知书4份，共计处罚金额46749元；督促回收索赔、增容、补交气费86000元；核查用户档案1366户，现场检查商业用户316户，抽查民用户469户。全年核查换表补气300余次，规范补气流程。有力地促进推动了各分公司规范经营管理、生产安全工作的开展。二、2017年督察工作的中心（一）决策督查。紧紧围绕集团公司的各项工作部署作为督察工作重点，抓好集团公司会议、专题会议精神贯彻落实情况的督察，重点督促各分公司、部门按照会议精神，结合自身实际明确工作目标、制定工作措施、抓好工作落实。（二）专项督查。紧紧围绕全年重点工作做好专项督察工作，及时向董事长反馈专项推进工作进展情况；围绕各分公司主要指标完成情况进专题督察；对安全生产、施工进度等工作以及各项阶段性工作开展重点专项督察，如对英吉沙公司、平塘公司、从江公司的基础建设，门站地坪、管沟质量、材料使用、验收工作等问题进行了专项检查，形成高质量的督察报告，为领导了解情况、做出决策提供基础性依据。（三）批示件督查。对董事长及员工反映的热点难点问题开展跟踪督察，规范工作流程，精心做好领导批示件的交办、催办、核查和反馈，对超出规定时限未办结的批示件及时进行催办，切实提高批示件办结率。如对新疆片区用户偷盗气问题严重，商业用户私拉乱接情况严重进行检查、处理，并且取得了良好的成效，有效的遏制住损害公司利益的情况再次发生。（四）督察调研。在督察过程中，坚持对具有典型性的工作进行解剖式督察调研，不断总结对全局工作有指导意义的做法和经验，增强工作的前瞻性和主动性，及时分析研究工作中出现的新情况、新问题，为领导决策时提供第一手资料。2017年督察工作的主要做法（一）、针对督察工作面临的新问题，新任务，为迅速全面提升督察质量和层次，我们不断加强新知识学习。认真学习各项新文件，掌握其精神。同时刻苦钻研督察工作业务，不断加强有关文件、专业知识的学习，从而使督察调研能力、文字综合能力以及分析问题和解决问题的能力进一步提高。不断创新督察工作思路、改进督察方式，拓展督察视野，有计划、有重点、有针对性地开展各项督察活动。（二）、建立督察工作程序：1、立项：督察部门根据督察工作的任务范围，对督察事项实施分类登记和立项，提出督察要求。2、交办：督察部门将立项的督察事项及其督察要求报公司领导审批后，以《督察通知》或其它方式将督察事项的办理内容、要求、反馈时限通知公司下属单位。3、督办：督察部门采取现场督察、会议督察等方式对督察事项实施过程跟踪，及时了解进展情况，检查督察事项的完成情况，加快办理速度，对未按期完成的督察事项进行催办，督促公司下属单位及时办理。4、反馈：督察部门对督察事项办理情况进行整理，报公司领导审核后，通过会议及时向董事长报告。5、归档：督察部门对督察事项办理过程中形成的有关资料，按照办结一件整理一件的原则，分类归档。四、2018年工作计划（一）将《2018年各分公司工作目标及考核办法》和集团公司工作会议的重大部署的督察督办事项落到实处，积极、适时开展督察工作，适时每个季度到新疆与贵州片区进行实地工作检查，推动工作的进度和预期目标的实现，。（二）围绕集团公司的中心工作、结合董事长的重要批示，抓好督察工作。（三）建立健全工作机制，完善督察档案的健全。推进督察工作不断发展。进一步完善督察工作制度，注重抓落实，防止走形式；进一步转变督察方式，做到方法得当，切实把督察工作做到位，推动决策落实；注重督察工作实效对重大或繁杂的工作做到持续督察，确保董事长决策及目标的实现。（四）建立举报机制。举报内容包括公司内部行贿受贿、营私舞弊、以权谋私、滥用职权等各类违法违纪行为或给公司声誉、经济方面造成较大损失的渎职、失职行为。2、举报方式。可通过电话、信函、电子邮件和当面举报等方式进行；为便于案件查办，督察室提倡实名举报。举报人要尽可能据实提供被举报人的姓名、职务、违规违纪事实的具体情节和证据，提供该事件其他知情人的姓名、联系方式。3、接受举报。集团公司督察室在所有分公司设立电子举报箱、举报电话。对于来信举报，简明摘出内容提要，填写相关表格，随信件送主管领导阅批。对于电话举报，受理电话举报要询问举报人概况和举报内容，如实做好举报电话记录，在条件许可的情况下，对重要的举报应该录音。对于举报人来访，接待人员应认真听取来访人的检举、控告和申诉，了解来访人的来访目的、所反映主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好记录。4、对举报的处理。收到的线索经过审查后，属于督察室受理范围的举报，予以受理，按督察工作程序办理。不属于纪检监察部门受理范围的，分别作如下处理：（一）对不需要处理的一般上访问题，应做好上访人的思想工作，讲清道理，劝其返回；应由所属企业解决的问题，告其回所属企业处理。（二）不属于纪检监察部门受理的举报电话，需告知举报人向有关部门反映。（三）对于来信举报，不属于纪检监察部门受理范围的，应转交到相关单位或部门。5、转办。虽属督察室受理范围，但不归集团公司督察室处理的举报，要及时批转给相关分公司。对转办的信访件，分公司最迟需在15个工作日内报告结果，如15个工作日未报，公司督察室要以电话、口头、书面等方式催办。6、存档。督察室举报处理完毕后，对全部案卷材料进行整理，编排目录，装订成册，长期保存。