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演讲·会议的组织与管理主讲李华龙培训框架•演讲的基础知识•如何出场亮相•演讲基础训练、主持训练、分享训练•会议的基础知识•家庭聚会的组织与管理•中型会议的组织与管理演讲的含义与目的•演表演•讲讲述•目的给听众以思维的启迪和心灵的享受•四个目的1、激励听众的行为发生改变2、传播知识和信息3、引起听众情感的理解和共鸣4、让听众感到快乐演讲的作用•组织一场成功的活动•树立可信度，建立知名度•澄清问题，纠正错误看法•鼓舞别人获得支持•给自己定位，进行最有效的自我教育•激起对新事物的兴趣学习演讲的过程演讲者应具备的六大条件•知识•自信(两类定位)•热情•准备•感觉•正直正常面对承认缓步熟悉重复备用自信如何出场亮相•非语言交流的作用7%内容38%语调、语速55%肢体语言如何出场亮相•姿势•1、将你的双脚轻微的分开，笔直的站着，并且双手随时准备做手势。•2、要将身体轻微向听众倾斜。•3、不要靠在讲台上。•4、不要前后摆动。•5、手不要插放在胸前、口袋里或被放在身后。如何出场亮相•手势•1、要为使用手势制造机会•2、要不断变化你的手势•3、不要去记手势•眼神交流•1、要看每一位听众、注意后排•2、不要看：窗外、一点、演讲稿、头顶分类情意手势指示手势象形手势要求合适简练自然协调如何出场亮相•形象•1、装束适度•2、擦亮鞋子、衣服舒适•3、不佩戴外饰品：手机、钥匙、笔•4、不戴分散注意力的珠宝•5、口袋不装物品•麦克：检查、调整、坏了、位置（分类）基础训练•上场、下场•握手•麦克•站姿•朗诵•自我介绍朗诵练习•当蜘蛛网无情地查封了我的炉台•当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀•我依然固执地铺平失望的灰烬•用美丽的雪花写下：相信未来•当我的紫葡萄化为深秋的露水•当我的鲜花依偎在别人的情怀•我依然固执地用凝霜的枯藤•在凄凉的大地上写下：相信未来朗诵练习•我要用手指那涌向天边的排浪•我要用手掌那托起太阳的大海•摇曳着曙光那枝温暖漂亮的笔杆•用孩子的笔体写下：相信未来•我之所以坚定地相信未来•是我相信未来人们的眼睛•她有拨开历史风尘的睫毛•她有看透岁月篇章的瞳孔朗诵练习不管人们对于我们腐烂的皮肉那些迷途的惆怅、失败的苦痛是寄予感动的热泪、深切的同情还是给以轻蔑的微笑、辛辣的嘲讽我坚信人们对于我们的脊骨那无数次的探索、迷途、失败和成功一定会给予客观、公正的评定是的，我焦急地等待着他们的评定朋友，坚定的相信未来吧相信不屈不挠的努力相信战胜死亡的年轻相信未来，热爱生命主持人训练•标准：•1、仪表着装2、语调语速•3、态势语言4、普通话•5、会场效果6、主持内容•内容纲要：•1、问候2、自我介绍•3、推崇讲师4、推崇课题•5、注意事项6、掌声请出泰达益生市场发展部高级讲师陈浩先生资深成人教育培训师、营销训练师，著名的团队管理专家、杰出的营销企划专家。曾任华益营销公司总经理。分享内容参考1、产品：品质优良选项丰富价格公正、市场广大分享举例2、机会：投资风险经验限制3、培训：规范系统科学4、制度：拥有现在与未来、金钱与时间的双重自由5、附加价值：口才思维人际成长6、助人助己7、旅游8、家庭的事业：形成合力、凝聚力、对家长、子女有益影响9、拥有健康与财富10、聚会的感受分享注意事项•每次分享1—2条，切忌面面俱到•谈话要具体，言之有物，发自内心，充满激情•时间以1—2分钟为宜•先分享前面主题，后分享后面主题分享训练•问候•自我介绍•主题•内容•宣布结束•感谢下场开头与结尾的技巧•开头•目的1、建立信任、引起兴趣2、概述内容、介绍要点•方法1、自我介绍2、故事名言3、直接释题•结尾•目的1、重申要点2、获得反映3、声明结束•方法1、呼吁2、故事名言3、总结要点即兴演讲的技巧9字法则•是什么•为什么•怎么样把握节奏、掌控会场技巧1、问题2、生动例子3、小技巧：比喻、类比4、提参加者的名字5、加入听众的信息6、幽默感7、四处走动，保持眼神接触相信未来当蜘蛛网无情地查封了我的炉台当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀我依然固执地铺平失望的灰烬用美丽的雪花写下：相信未来当我的紫葡萄化为深秋的露水当我的鲜花依偎在别人的情怀我依然固执地用凝霜的枯藤在凄凉的大地上写下：相信未来我要用手指那涌向天边的排浪我要用手掌那托起太阳的大海摇曳着曙光那枝温暖漂亮的笔杆用孩子的笔体写下：相信未来我之所以坚定地相信未来是我相信未来人们的眼睛她有拨开历史风尘的睫毛她有看透岁月篇章的瞳孔不管人们对于我们腐烂的皮肉那些迷途的惆怅、失败的苦痛是寄予感动的热泪、深切的同情还是给以轻蔑的微笑、辛辣的嘲讽我坚信人们对于我们的脊骨那无数次的探索、迷途、失败和成功一定会给予客观、公正的评定是的，我焦急地等待着他们的评定朋友，坚定的相信未来吧相信不屈不挠的努力相信战胜死亡的年轻相信未来，热爱生命技巧+实践=成功演讲的艺术为什么举办会议？•是泰达生意的基础，开会就会，不开会就不会。•在五项全能中最具生产力。•（五项全能：讲计划、产品知识、会议、九法、一对一）。•个人成长的摇篮，是我们接受思想的充电器。•成为培训专家的第一个战场。会议的种类•说明性：泰达事业战略展示会，健康理念、产品知识介绍，业务说明会（OPP\OP）•训练性：基础（理念技巧）培训（NDO）、领导人培训、讲师培训•激励性：各级别经销商晋级培训（BBS）、年会、经销商代表会议•娱乐性：茶话会、歌舞会、联欢会、联谊会、宴会等家庭聚会的组织与管理会前、会中、会后•30%会前会•目的：自我推销，认识朋友•40%会中会•目的：提高学识，营造气氛，吸引新人•30%会后会•目的：培养人才、锻炼人才、分享解疑、行动落实会前准备•1、征得家人支持。•2、主办者（上级和会议主人）事先制定好计划：名单分析、会议流程。•3、正确邀约（专业化邀约）•4、备好8类相关物品会前准备4、备好8类相关物品（1）适量备产品，用于演示、展示和当场销售之用。（2）准备演示工具和产品。（3）准备白板、白板笔（或黑板、粉笔）。（4）准备录音机、VCD（或录像机）音像资料等。（5）准备足够的椅子或板凳，但不要事先过多空着摆放。（6）准备跟进资料（书、录音带、VCD和其它资料）用于借给新人，做跟进用。（7）准备茶点，最好会后提供，绝不提供酒水。（8）新人加入的资料袋及产品。会前准备5、妥善安排好小孩和宠物，避免外界干扰。如：会议期间电话关闭等等。6、人数应当有效控制，一般会议人数最好不要超过15人为上限。没有共同上级在场或没有共同上级允许，不邀请旁部门参加会议。7、不要当众提及没到会的新人，让来的人认为他是唯一被邀约的人。不要临时再约人。会议争取准时召开，不要等没到的人。一般情况，你事先要邀约3倍于你实际能到场的人数，因为不是所有的人都会到会。会前准备8、会前极力推崇主讲嘉宾，将你的新人介绍给上级或主讲嘉宾，或让新人做自我介绍。9、不要与中心会议和系统会议时间冲突。10、会议要定期（每周1—2次为宜）定时（像时钟一样准确），不要轻易取消。11、不要让气氛过于热烈，大气喧哗、鼓掌，不要扰民。出入房间尽量安静，特别临走时，在公共空间，如楼梯间。12、会议时间2—2.5小时为宜，冬季晚10:30—11:00，夏季11:00—11:30前一定要结束。会中会注意事项1、会议期间尽量不要吸烟（指人数多时）。2、手机等响闹装置关闭（主持人宣布）。3、会前、会中一定不要先发放资料。4、会前最好不提及公司或产品。5、给主讲嘉宾和主要领导人留最宜讲解计划的座位，以示尊重。会中会注意事项6、会前不要看电视、请客吃饭，特别不要招待酒水。7、控制好室内光照和温度，切记不要温度过高。8、介绍新人不要反推崇新人。9、主持人和主人应衣着专业。10、主人应全程在场，做好配合工作。会中会流程1、到会者做自己介绍，每人1—2分钟（要简单：姓名、职业、与主人关系）相互做简单了解，主持人或嘉宾最好做记录。2、主人（最好做主持人）做介绍：介绍注意事项，系统和主讲嘉宾，做好推崇工作（3—5分钟）。3、嘉宾讲计划（1小时以内最佳）。4、主持人或其他领导人做产品演示1—2款（15分钟）。5、会后会跟进：（30分钟）会后跟进1、主持人或领导人或新人分享；2、ABC工作法跟进；3、放VCD或录像带；4、回答疑义；5、赞美、激励新人；6、立即训练新人说话；7、临门一脚，促成加入或购买产品试用；8、泼冷水，劝新人不要做大喇叭；会后跟进9、借出资料袋；10、推崇下次会议或推崇优秀领导人，约新人与之见面；11、立即做九法培训或立即开展工作（造梦或索要名单）；12、新人走后，立即总结本次会议得失；13、告诉主人要立即在24—48小时跟进的新人是谁，怎样跟进，让主人写下来；14、订好下次会议时间，包括上级帮你召开或你自己召开的。有关会议的5个问题1、什么是“背靠背”？•当你推荐一个新人，在做深度工作时，你要立即启动那些有梦想，有承诺、肯付出，愿配合的领导人。在你做启动工作时，要帮助他们召开会议，连续帮他开两次，就叫“背靠背”。所谓的“背靠背”有两种方式：•今天召开，第二天紧接着开。•例如：本周五晚召开，下个星期五晚接着开。背靠背的3个好处1、立即启动新领导人，不要错过他的“兴奋期”或让他走过多的弯路。2、等于帮助新领导人开了一个新闻发布会，让他的亲友知道他已给开始了这个生意，该受影响加入的就加入了，反对的、不感兴趣的以后再说，这样好过让他的亲友自己将此信息用错误的方式传来传去。3、你一般只给新领导人（前排或前排中的积极领导人）召开2—4次聚会，这样既节省了你的时间，同时也在他的兴奋期，在最短的时间内教给了他怎样开始工作，然后，你就可以再在新人、领导人的深度上再去做“背靠背”的工作，这就是深度工作。有关会议的5个问题2、你不但要成为老师，更要成为教练。•新人在开始工作时失误往往来自两个方面：（1）不知怎样做是对的；（2）在细节上带来的失误往往毁掉了全局。•解决方法：（1）立即做给他看。（2）当他看过几次后，你让他做给你看。在他做时，当时你不要纠正他，让他把问题全部暴露出来，你先做记录，事后再纠正。•记住：只有好的教练，才能带出真正的冠军。有关会议的5个问题3、定时定期举办会议的重要性•解决会议开不起来或来人不多的唯一办法，就是定时定期坚持举办下去。原因有3个。（1）你本来就不会开会，就没有影响力，只有熟能生巧。（2）只有定时定期，像时钟一样准备，才能扩大你的影响，新人才会知道你在哪里有会议，你的领导人才可以放心大胆的向你家里带人，否则，他就不会带人去，因为他不知道你什么时间才有会议。（3）可以节省你整天为下级做一对一沟通的时间。可以使你的工作、生活的时间规律化。有关会议的5个问题4、如何复制•复制会议的唯一方法就是边学、学做、学教。5、从陌生喜欢形成习惯中小型会议的组织与管理•一、会议策划1、培训目的2、培训对象3、培训人数4、培训时间5、培训地点6、培训课程•二、会议操作1、定班子（会议指挥系统）2、分工定岗3、说戏（流程演练）4、会务原则、政策5、会前准备6、物品、设备7、会议资料汇编会议策划（中级训）•培训目的1、领导能力提升2、演讲、会议组织训练3、市场运营开发能力提升4、团队建设、管理能力提升5、观念调整、心态激励•培训对象1、初级班合格学员2、基础团队3、特殊人员•培训人数：160人•培训时间：7月23日—27日•培训地点：宝城宾馆•培训课程（略）会议操作•一、定班子（会议指挥系统）•二、分工定岗•三、说戏（流程演练）•四、会务原则、政策•五、会前准备•六、物品、设备•七、会议资料汇编定班子（会议指挥系统）•总指挥：李华龙副总指挥：秦高亮•协调员：张军波•工作人员：袁熇谣门悦伍怡李嘉艺车萍刘洋张怡石军郭润生孙妍王舜光孙慧彬•报到接待组：袁熇谣门悦伍怡李嘉艺车萍•会场会务组：秦高亮刘洋张军波张怡•摄录装备音控组：石军郭润生郑红域孙妍•后勤物品管理组：王舜光孙慧彬收集辅助材料•收集辅助材料：听众情况、时境情况、辅助工具•分析听众•（1）他们为什么来到这儿•（2）听众的规模•（3）听众的年龄•（4）仪表•（5）性别和男女比例•（6）知识水平收集辅助材料•时境要求1