联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential项目背景3��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.如何以Pad/Phone为核心快速采集sellout数据项目背景项目目的•以出为始,不断提升零售终端能力是重要的战略,目前管理sellout的方式不能满足业务需求•在PC+时代,利用PC+产品的天然特质(随时在线/位置/便携),以Pad/Phone为核心快速采集sellout数据,进而打造电子商务3.0智能移动终端管理系统,不仅是当前消费业务模式变革的战略需要,更是打造联想在PC+时期竞争力的战略举措ISISNOT建设以Pad/Phone为核心快速采集联想零售终端sellout数据终端渠道管理系统不是最终客户管理系统4��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.项目定义、范围sellout的定义•联想零售终端sellout数据:联想中国区消费终端签约渠道所开设并注册的实体店面销售给最终客户的数量,简称“sellout(数据)”范围维度ISISNOT最终客户最终采购并使用的消费类客户大/中/小政企等组织类客户产品NB/DTPhone/Pad/Tab/S&P通路CEA/CMARKA/扬天/Think/MIDH/Rel渠道联想消费签约渠道开设的有店商非签约渠道和无店商适用系统WindowsDOS/Linux支持网络Wifi/3G/2GN/A支持设备联想A2207/S880i/S2005-AH/P700i/S890/A765e/S560/A660/S850E非安卓4.0操作系统手机,联想S21055��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.项目成功标志KPIDescriptionwhat机器型号where哪个店when购买时间,要实时数据Whom客户手机号6��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.Solution:店面数据开机销售上报(三阶流程)确定店面及坐标获取乐pad坐标打开PC进入WindowsUSB连接乐pad/打开USB在PCOS中点击乐padUSB获取SN关闭USB/打开程序加密信息/上传总部运营店面手持系统分区开机连接获取SN初始化APP填写上传填写信息,完成分配权限下载apk,安装获取internet时间云系统接收信息/解密进入验证/报表流程WhereWhenWhatWhomWhere联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential项目推广及试点推广政策8��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.EC3.0推广相关调研不开箱验机比例-城市负责人反馈:3%-400家店面反馈:5%网络覆盖-346家店面调研-WiFi覆盖比例:91%-3G网络覆盖98.7%,其余为2G覆盖-100%有网络覆盖9��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.会议流程介绍进程项目简介时长上半场Part1开场分区GM/业务leader做开场介绍5'Part2项目背景及推广讲师宣贯项目背景30'Part3系统功能介绍讲师借助PPT讲解系统功能和实现流程20'Part4现场操作演示讲师通过91助手现场演示设备使用主要流程40'休息15'下半场Part5考试参会所有店面人员现场答题20'Part6Roundtable自由提问,讲师现场回应和解答40'Part7培训认证讲师公布考试成绩,并由区域总经理颁发认证证书10'3小时10��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.给经销商建立信誉管理机制EC3系统使用能力的3级认证(使用/对项目理解)−初级、中级、高级−优秀经销商加入“城市市场情报委员会”经销商信誉管理:Sellout数据报送真实性12分/4级评估机制−优质渠道、偶尔有瑕疵、有问题、有严重问题−问题:经常与其它渠道重复报数;数据上报时经常偏离店面坐标;大量非开机销售经检查有虚假等对于能力差、信誉差的渠道区别管理−经销商协议:写清楚联想评估标准−分销商协议:禁止代经销商或其它渠道报数据,严重诚信/市场秩序问题−对于犯错渠道要承担相应责任:返款扣除管理报假数、代报数是严重的诚信问题是扰乱市场秩序的根本原因之一是重罪!将不被联想信任11��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.试点阶段政策介绍普通测试奖励•对于参与测试的店面,每家奖励1200元•获取条件:2013/3/3日之前完成激活3/4日达到上报率100%以上2/1—3/31日通过系统上报的SO量=同期通过3S系统上报的90%特殊贡献奖励•对于试点阶段有重大贡献的店面,每家奖励2000~5000元•获取条件:测试阶段发现系统重大bug,或是在测试阶段攻破了系统12��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.正式推广期政策简介•按号奖励(金额待定)•月度返款•后期营销资源绑定13��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.培训完成后,立即行动!联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential系统功能介绍联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential联想机密Lenovoconfidential1、设备初始化2、日常功能使用3、上报数据查询16��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化手持终端安装“联想电子商务3.0(EC3)”Apk安装手持终端通过“二码”激活系统激活输入“二号”登录系统实现数据上报登录17��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—安装终端下载方法手持端乐商店:联想电子商务3.0Web下载:ec3.lenovo.com,登录二维码:微信、二维码扫描应用PC端USB拷贝安装91手机助手、豌豆夹18��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—安装第一步:下载应用1、在浏览器中输入此地址正确输入用户名及密码并登录;2、在主界面右上方处,点击【下载apk】;3、弹出如下界面;19��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—安装第一步:下载应用4、可通过手机扫描页面中的二维码自动下载此应用;5、或直接点击其中的【下载apk】至计算机中并复制到手机上。20��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—安装第二步:程序安装激活1、将终端设备中已下载的EC3.apk,执行安装步骤;2、安装完成后,在程序列表中出现以下图标,标示此应用已正确安装完成。21��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化手持终端安装“联想电子商务3.0(EC3)”Apk安装手持终端通过“二码”激活系统激活输入“二号”登录系统实现数据上报登录22��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—激活第二步:程序安装激活3、在终端窗口中,找到此图标并点击,启动联想电子商务3.0应用4、应用第一次启动时,会提示先行激活,界面如下所示:23��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—激活第二步:程序安装激活5、在此界面中,正确输入【店面编码】及【激活码】,点击【验证】按钮,弹出激活详细信息。注:关于店面编码及其激活码,请从当地联想业代督导处获取24��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—激活第二步:程序安装激活6、验证成功后,弹出此界面,确认信息无误后,点击【提交】,弹出【激活成功!】提示,完成激活步骤。25��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化手持终端安装“联想电子商务3.0(EC3)”Apk安装手持终端通过“二码”激活系统激活输入“二号”登录系统实现数据上报登录26��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—登录第三步:程序登录1、在终端窗口中,找到此图标并点击,启动联想电子商务3.0应用27��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.1、设备初始化—登录第三步:程序登录2、在终端应用界面,点击右上角【登录】后,显示如下界面:正确输入账号及密码后,点击【登录】按钮,完成登录系统步骤。注:默认账号为当前店面编码,初始密码为123456。点击左下角服务热线,可直接拨打热线电话。28��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用7、修改密码6、注销登录5、用户注册4、数据辅助上报3、今日上报记录2、非开机交付1、开机交付29��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用—开机交付开机交付操作流程如图所示:1打开电脑2USB连接电脑打开USB存储设备3执行用户注册填写客户信息4断开USB连接线5登录手持终端6点击“开机交付”上传信息30��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用—开机交付第一步、USB连接电脑1、启动待交付电脑(需已安装有windows各版本操作系统);2、如图所示,利用USB数据线将手持设备与待交付电脑相连接。31��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用—开机交付第二步、打开USB存储设备1、点击手持设备状态栏,2、弹出右图所示界面,点击【USB已连接】,然后在弹出界面中,点击【打开USB存储设备】:32��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用—开机交付第三步:在待开机电脑中注册客户信息(1)1、在电脑中找到此手持设备对应的盘符2、打开此盘符,双击启动此程序【!联想注册!】—【用户注册】33��©2011LenovoConfidential.Allrightsreserved.2、日常功能使用—开机交付第三步:在待开机电脑中注册客户信息(2)3、在此弹出程序界面中,输入相关客户信息后点击【确认注册】即可,其中【联系方式】必须为11位数字格式,点击注册后,弹出【注册成