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RTX视频会议系统教学手册信息中心本手册为腾讯通RTX视频会议系统的多媒体教学手册，内容分为软件安装、新手准备、功能介绍、常见问题以及针对参会者权限身份不同进行的分别讲解。内容以实际应用操作为主，具体详细的功能概念及权限讲解请看视频会议系统操作手册。前言目录一、安装腾讯通视频会议系统二、应用前准备工作三、功能介绍（简单介绍主要功能）四、会议召集者（管理员）操作指南五、主席发言人操作指南六、参与者、旁听者操作指南七、视频会议音视频问题处理一、安装腾讯通视频会议系统1、软件下载腾讯通视频会议客户端下载：2、软件安装1）安装RTX视频会议插件。2）安装完成后，会出现如下对话框。在默认情况下不需要修改地址和端口，点确定结束安装！重新登陆腾讯通（RTX）客户端，在左边面板上即可出现视频会议图标。如下图一、安装腾讯通视频会议系统点击进入视频会议按钮出现视频会议列表，如下图二、应用前的准备工作1、硬件设置要求为了确保会议中参会人员能达到正常语音及视频效果，请先检查耳机是话筒与听筒是插接正确，摄像头驱动是否正常安装。2、软件设置要求注：语音一定要选择麦克风，同时不要静音。如果麦克风声音很大或有杂音,请把高级中1MICBoost（麦克风加强）前面的勾去掉。二、应用前的准备工作3、不能进入会议系统3）腾讯通视频会议插件端口设置不正确•视频会议使用到的端口•tcp:3000(登录)3001（视频流）30033009•udp:3001（语言流）3003三、功能介绍1、视频会议系统交流界面本地视频及视频切换区。控制功能区。用户列表与用户权限控制。文字交流区远程视频及数据切换区。系统运行状态栏。三、功能介绍1）视频会议区注：主席发言人的图像可以在视频会议区主显。三、功能介绍1）视频会议区可以进行文字交流。点击会议厅模式，可以进行全屏会议。三、功能介绍2）、电子白板教学区强大的电子白板功能：书写权可控制：由管理员、主席授权书写。功能：写、画、打字、贴图、粘贴文字和图片、截屏、保存、清除等功能；英文、文字书写、五线谱三类电子纸。添加页面、拖动同步。支持手写板、硬件白板。支持迟到者自动刷新最近内容。三、功能介绍3）文件演讲区动态演讲：独特的屏幕流控制技术，支持PPT、课件等动态演讲,支持远程控制。支持全屏、文件、窗口三种演讲方式。适用于课件演讲、软件培训、动态演示。支持演讲者鼠标轨迹、听讲者光笔指示。三、功能介绍4）IE协调区可批注的IE协同：在会议中所有人同步浏览主席打开的网页。独家拥有，主席可进行网页协同批注功能。三、功能介绍5）文字交流区在会议室中，每个用户都有自由交流的权限，系统提供了专门的文字交流区，在交流区中，用户可以给所有人发送消息，默认情况下用户发送的消息为所有人均可见；如需发送给指定用户，只要选择用户名，发送消息便只有接收用户可见，其他用户均不可见。6）会议记录（录像）点击录制图标，将记录看到的、听到的和用户本人发送的音频、视频、白板以及文件演讲信息。文件的录制格式为“.KHR”，只能通过本系统回放。会议录制的文件默认保存在C盘根目录下，默认保存文件名称为会议名称加上录制的时间。用户可以自己更改路径和文件名称。会议可将会议过程中的音视频，以及电子白板和文件演讲的信息都录制下来，观看记录时可选择观看视频，电子白板或是演讲区。三、功能介绍召集、修改、进入、删除会议1、召集（修改、进入、删除）会议凡是红色显示的均是与您相关的会议。双击即可进入会议室。选择相应部门的参会人员分配适当的权限。可以随时召集会议。选中要删除的会议室，点击删除按钮进行及时的删除。视频会议系统音视频调节1、进入会议室进行视频调试在进入会议室.点击设置菜单下的视频设置.注：视频摄像头如何自带麦克风请将其关闭，闭门出现噪音回路。视频会议系统音视频调节2、进入会议室进行音频调试在进入会议室.点击设置菜单下的音频设置.注意：在这里请不要选择摄像头音频设备否则会出现噪音。四、会议召集者（管理员）操作指南必须注意的事项：1、会议召集者在邀请参会人员时，请务必将自己（会议召集者）的管理权限设置为管理员以及可记录，这样方便会议中管理人员、录制会议视频。2、会议完成后，请召集者及时删除会议室。3、可发言视频会议人员：如果会议中进行发言、视频请将权限设置成参与者、发言人。4、其他会议人员（旁听者）：仅仅设置成参与者。5、创建会议室之初，可以将一名参会人员设置成主席发言人。（权限设置方式比第三条多一个主席发言人权限）6、会议中可以通过右键单击标识头像对会议人员的发言、视频以及主席发言模式等功能进行更改。（详细见24-28页）7、注：电子白板的使用，系统管理员和主席发言人有权限控制电子白板是否可写。默认参会人员没有书写白板权限，可以通过进入会议室后重新设置“请他发言，和主席发言人”打开此权限。请管理员提前授予主席发言人白板书写权限。四、会议召集者（管理员）操作指南必须注意的事项：8、召集者（管理员）、主席发言人可以随意切换界面、因此，如果设置多个管理员或者主席发言人，请不要随意切换会议功能界面。9、已进入会议室的人员权限修改，请管理员务必在会议室内通过人物标识右键进行更改。四、会议召集者（管理员）操作指南会议模式介绍四、会议召集者（管理员）操作指南角色与权限表四、会议召集者（管理员）操作指南权限说明1)管理员：会议室管理员，拥有更改模式、决定参加人、设定参与者权限、设定主席发言人、发言人等。管理员同时具备协助主席进行控制与切换权限。同一会议可以设多个管理员，在实际应用中，不同时间，不同的管理员进入会议进行不同会议主题的会议。会议的召集者为永远的管理员。2)主席发言人：主席的视频音频所有的与会者强制接收。在主席模式下，所有人的画面，与主席的切换动作同步。同时可设置多个主席，相当于现实会议中主席台上有多个主席，在企业业务讨论和管理交流中，多主席讨论同一主题，旁听者同时看到听到多主席音视频。3)发言人：由主席设定，所有用户屏幕上会自动打开，但用户可以关闭其在本机屏幕上显示。进入会议室后，有发言权，在自由模式的会议中，有自由交流权。4)自由权限用户：在任何模式下，有权打开除旁听用户以外的与会者。主要应用于给部分用户自由交流的权利，允许有自由交流权的用户之间互相交流。四、会议召集者（管理员）操作指南权限说明5)旁听用户：被邀请时的“参与者”，进入会议室后只有旁听权，没有发言权，没有打开其它人的权限。注：只能看见主席人的视频和听见主席人的讲话。6)参与者：参与者的权限是“发言人”与“自由权限用户”的综合。根据会议的类型不同而有所不同。例如主席模式类型会议，参与者进会议后，未经授权的用户都是旁听用户，没有发言权，没有打开其它人的权限，要获取什么权限需要向管理员及主席发出请求。7)可记录：是否设置密码进行视频会议记录，若选择上后则需根据密码进行录制及播放；8)召集者：默认的情况召集者是不具有主席发言人的权限和管理员权限的。他特殊的就是有分配主席发言人和管理员的权限；同时也可以给自己设置管理员权限。四、会议召集者（管理员）操作指南角色与权限标识（右键单击标识头像进行权限设置）四、会议召集者（管理员)操作指南人物标识右键主要功能1）查看分会场选中与会者点鼠标右键：察看/关闭即请求或关闭对方音视频，当对方有自由权限或正在发言，可以请求对方的音视频；管理员、主席发言人、有自由交流权限的人具有查看权，其中主席发言人和管理员是任何时候都具有查看权限的人。单独点击对方摄像头图标，为查看对方视频；单独点击喇叭，为收听对方音频。任何会议模式下，查看仅限本机打开对方视频，不会影响其他人员。2)请求与其它分会场交流选中与会者点鼠标右键：请求交流向对方发送音视频请求，对方同意后，系统会自动打开对方音视频。请求交流功能，只有管理员、主席发言人、自由交流权限人员才能用，且只对有自由交流权的人发送请求。旁听用户不能使用本功能。3)请与会者发言和停止他发言选中与会者点鼠标右键：请他发言/停止他发言管理员和主席所拥有的权限，请谁发言将直接打开他的音视频，并将其打开的声音和画面传送给所有的与会者。四、会议召集者（管理员）操作指南4)授予/收回主席发言人权限选中与会者点鼠标右键：设为主席发言人/取消主席发言人管理员所拥有的权限，设置会议的主席发言人，以授予相应的功能。5)授予/收回与会者自由交流权选中与会者点鼠标右键：授予自由交流权限/收回自由交流权限不授予参会人员自由交流的权限，会议完全由主席发言人或管理员来控制。具有自由交流权限的人之间可以互相请求交流，同时拥有发言权。6)设定会议中某人为会议管理员选中与会者点鼠标右键：授予管理员权限/收回管理员权限设置会议的管理员，以便对会议室进行管理。四、会议召集者（管理员）操作指南7)会议中画面轮巡功能分组轮巡：选中与会者点鼠标右键：添加到轮巡将某参会人员添加到轮巡队伍当中去，轮巡时可以分组，也可以不分组。取消轮巡：选中与会者点鼠标右键：取消轮巡主席或管理员在适当时候取消轮巡，与某个参会者进行对话。自动轮巡：选中与会者点鼠标右键：自动轮巡选择路数自动轮巡，有16个选项，可选择1路，2路，……，16路轮巡。8)将某个与会者请出会议室选中与会者点鼠标右键：劝其离开直接将某参会人员请出会议室，被请出会议室的人员会收到提示信息。9)帮与会者远程调节音频和视频设备选中与会者点鼠标右键：调节对方设置管理员所拥有的权限，可远程调节对方音视频设备，常用于参加会议的人员设备不正常时，进行远程调节。四、会议召集者（管理员）操作指南10)把与会者添加到我的联系人中选中与会者点鼠标右键：添加到联系人直接向对方发送请求，对方通过验证后，将其加入到自己的联系人当中。本功能仅对跨服务器的用户之间有用。11)查看与会者的信息选中与会者点鼠标右键：用户信息查看对方信息，可查看用户基本资料和个人名片信息。五、主席发言人操作指南必须注意的事项：1、主席发言人：主席标志是有颗心，并有发言标志主席的视频音频所有的与会者强制接收。在主席模式下，所有人的画面，与主席的切换动作同步。（其他权限人员不可同步）同时可设置多个主席，相当于现实会议中主席台上有多个主席，在企业业务讨论和管理交流中，多主席讨论同一主题，旁听者同时看到听到多主席音视频。2、主席发言人的图像可以在视频会议区主显。3、主席发言人和发言人可以同时在电子白板区操作。。4、主席发言人可以设置其他人是否可以发言。5、演讲区和IE同步是主席发言人专有区域，其他人不可。（同步）五、主席发言人操作指南1）、电子白板教学区注：电子白板的使用，系统管理员有权限控制电子白板是否可写。默认参会人员没有书写白板权限，管理员或者主席发言人可以通过进入会议室后重新设置“请他发言，和主席发言人”打开此权限。点击这里弹出右侧对话框。点击这里可以插入word，ppt。五、主席发言人操作指南2）文件演讲区可对演讲内容随时进行批注。点击可进行全屏演讲或窗口。五、主席发言人操作指南3）IE协调区注：IE协同浏览，主席发言人输入的地址信息以及在网页中点击的超链接地址信息会向所有的参会人员发送，非主席发言人在IE协同浏览中输入的信息不会发送给任何的参会人员。五、主席发言人操作指南人物标识右键主要功能1）查看分会场选中与会者点鼠标右键：察看/关闭即请求或关闭对方音视频，当对方有自由权限或正在发言，可以请求对方的音视频；管理员、主席发言人、有自由交流权限的人具有查看权，其中主席发言人和管理员是任何时候都具有查看权限的人。单独点击对方摄像头图标，为查看对方视频；单独点击喇叭，为收听对方音频。任何会议模式下，查看仅限本机打开对方视频，不会影响其他人员。2)请与会者发言和停止他发言选中与会者点鼠标右键：请他发言/停止他发言管理员和主席所拥有的权限，请谁发言将直接打开他的音视频，并将其打开的声音和画面传送给所有的与会者。六、会议参与者（旁听者）操作指南必须注意的事项：可发言参与者：旁听用户：1、可发言参与者会议中可以自由发言，会场中的参会人员可以听到讲话和察其视频。2、旁听用户没有发言权利，如需会场发言要举手象主席发言人或管理员