集团公司召开XXXX年半年度工作会议

服务社会大众开发思维时空聚焦企业热点展示长运形象HANGZHOUCHANGYUNBAO刊号：浙企准字第A009号期数：总第244期总编：张红卫电话：[phone]地址：杭州市文晖路269号网址：出刊日期：2010年7月28日杭州长运运输集团有限公司主办全国优秀企业报浙江省双“十佳”企业报本报讯7月26日下午，集团公司2010年半年度工作会议在北站万好万家宾馆召开。董事长、总经理王德润，党委书记贾锦梁，常务副总经理李远龙，副总经理汪建珊、陈军、鲁建高、俞中欢，总会计师王如策，集团公司各部门和各基层单位党政主要领导等90余人参加，会议由贾锦梁主持。会上，王德润作了《克难攻坚、科学发展，为圆满完成公司年度目标任务而努力奋斗！》的行政工作报告，他说，上半年，针对企业面临的“三大变化、六大难题”，公司充分依靠全体干部员工，迎难而上，积极应对，营收、利润均超额完成董事会下达的年度计划进度，企业安全生产各项指标均达到考核要求。上半年，公司在“中国道路运输百强诚信企业”排名中位居第二，为历年来所获最高排名，同时跻身“浙江省服务业百强企业”，并被授予浙江省廉政文化“六进”示范点、杭州市“春风行动”特别贡献奖等荣誉。2010年上半年主要做了以下几方面工作：一是适应市场变化，生产经营保持稳定。创新服务，客运生产平稳有序；调整体制，物流发展实现突破；拓展项目，多种经营提供支持。二是破解发展难题，企业管理不断创新。以“世博”安保为重点，强化安全生产管理；创新干部选拔方式，提升人事管理水平，在全公司推出了基层中级见习助理制度；强化科技运用，提高管理效能，公司电子票务服务平台“86580”正式上线运营，实现杭州与上海、南京、临海等地联网互售返程车票。三是提升品牌形象，文化建设持续深入。对公司劳模先进、困难员工、离退休干部开展不同形式的“送温暖”活动；组织离休干部和退休中层干部的春游等活动；联合西湖明珠频道共同举办了“免费送新杭州人回家爱心班车”活动，与杭州交通之声FM91.8开展爱心助考活动；在“4•14”青海玉树地震发生后，公司员工爱心捐款达13.3万元。王德润在会上指出了当前面临的四点形势。一是铁路网络的覆盖面越来越广，网眼越来越小，经营方式更趋灵活便捷，下半年及今后，我们将一直面临来自铁路的挑战和竞争。二是下半年桐庐、建德、淳安等公交一体化进程的加快，公司短途班线客流将受到严重冲击。三是市场办车站、非法客运班线的增多以及社会车辆和过境班车站外非法驻点经营等问题影响正常的客运经营秩序。四是站场公司正式运作大半年，虽然生产经营情况好于预期，但是由于运营成本过大、客流呈下滑态势，亏损无法根本扭转。下半年，王德润要求公司上下做好以下几方面工作。一是夯实主业，稳健发展。客运生产上，继续采取错位竞争策略、差异化策略、“抱团”合作策略和优势互补策略，整合资源、扬长避短，努力巩固并扩大市场份额。物流产业上，要在经营体制调整已基本完成的基础上，针对物流发展中存在的管理和运作能力不足、产品效益不高、运营成本压力大等问题，以突破两大发展“障碍”为着力点，继续加大内部业务整合，做精物流项目，努力提升物流服务的能力与效益。多种经营上，要坚持“调整与开拓”并举的思路，加快多经发展方式的转变，推动多经产业实现优化发展。二是苦练内功，精细管理。安全管理做到常抓不懈，从思想上、行动上高度重视安全工作，始终绷紧安全生产这根弦。人力资源管理做到科学规范，着手对企业人力资源各项管理制度重新梳理，继续坚持“公开、公正、公平”的选人用人原则，通过推行公开竞聘制和任职试用制等“超常规”的人才选拔与使用方式，加大用工用人的规范化建设，利用多种形式和渠道开展教育培训。内部管理做到深化增效，要高度重视集团“十二五”发展规划的制订工作，进一步健全企业制度建设，抓好企业增收节支。三是打造亮点，服务致胜。注重服务品牌建设，以打造“精品、名牌”为目标，在企业内建立完善的品牌体系和管理机制。加强服务品质建设，充分发挥车站的集散功能和运输车辆的优势，拓展“运游”结合的延伸服务。提升服务科技含量，做好安全管理信息平台的开发与应用，着力推出集成化的综合监控系统。四是关注热点，和谐发展。深入开展“创先争优”活动，全面推进各项阶段工作的扎实开展。继续开展好维稳工作，及时化解影响企业发展的各类不稳定因素。继续开展好各类文化活动，举办好企业第七届“文化周”活动等。继续深入开展对困难员工子女的“帮困助学”和困难员工家庭的慰问工作。（吴海枫/文严全胜/摄）集团公司召开2010年半年度工作会议王德润作工作报告贾锦梁主持李远龙汪建珊陈军李远龙汪建珊陈军鲁鲁建高俞中欢王如策主席台就坐建高俞中欢王如策主席台就坐董事长、总经理王德润作行政工作报告杭州长运2010年半年度工作会议编辑版面设计蔡沁韵集团公司领导集团公司领导赴基层送清凉赴基层送清凉本报讯7月27日下午，集团公司董事长、总经理王德润，党委书记贾锦梁，常务副总经理李远龙，副总经理、站场公司总经理汪建珊，分别带领公司领导班子成员和处室负责人，前往各基层单位，慰问高温一线员工，并为他们送去一份清凉。王德润一行，前往物流公司、修理公司、客运中心站、快运分公司等单位，一一向高温下作业的一线员工分发慰问品并亲切握手，嘱咐他们高温作业要多喝水，驾驶员要注意行车安全。贾锦梁率慰问组前往汽车西站、物资公司等单位慰问，叮嘱驾驶员在高温天气下，注意劳逸结合。李远龙、汪建珊分别率慰问组分赴客一公司、客二公司、西北公司、综合经营总公司、汽车南站、汽车北站、轮胎翻修厂等单位慰问。（蔡沁韵/文米兰严全盛王昕王淑颖王雯/摄）编辑严全盛鲁似金版面设计蔡沁韵2010年7月28日E-mailE-mail:[e-mail]:851934812清凉一夏（本版文：严全盛王淑颖汪夏晖龚碧云王昕朱苹苹王春燕朱松平余伶彬曾畅邵晓玉孔继娟图童静）“地面上可以煮熟鸡蛋”这就是杭城近期气温的真实写照，连日来，杭州气温高温不断，户外骄阳似火，热浪滚滚，此时，谁都希望能在凉爽的空调房间躲避这火炉般的烘烤。可是，杭州长运的广大一线员工为了千万旅客安全出行，头顶烈日，挥汗如雨，坚守岗位。同时，为了给旅客和员工送去一份清凉，杭州长运各单位也结合实际，积极采取多项措施，做好防暑降温工作，确保平安度夏。杭州长运全面落实防暑降温工作杭州长运全面落实防暑降温工作一是加大宣传，不断提高防暑降温安全意识。充分利用班前会、安全例会向车站职工宣传防暑降温的应变方法，从思想上、行动上认识到防暑降温的必要性、重要性，掌握预防中暑和急救的技巧。同时，完善暑运应急预案，做好高温天气下人员、设备的安全防范，防止车辆自燃现象的发生。二是加大维护，确保各类设施设备运作正常。高温天气来临之前，各站对各岗位防暑降温设备、用品进行多次检查，及时补足未到位设施；各站均提前联系专业单位对中央空调、电扇、通风系统进行检查、清洗、保养，并根据天气变化，制订空调开启方案，使候车室温度保持在26-28度之间，营造舒适的候车环境。三是加大关注，确保一线服务人员清凉工作。启动“酷暑送清凉”活动，向现场工作人员发放草帽、冷饮等防暑物品；通过增设遮阳设施，增加电扇等，改善门检、票检、现场管理等场地作业岗位环境；对于保安、现场管理等场地作业人员，通过轮休等方式，适当增加休息时间；更新驾驶员休息室空调、安装纱窗，并派专人负责休息室卫生保洁工作，合理安排休息室开放时间，确保驾驶员休息好、精神好。四是加大服务，确保旅客出行平安舒适。针对旅途中综合症的旅客逐渐增多和职工中夏季消化道疾病、呼吸系统疾病有所增多的情况，车站医务室备足清凉油、霍香正气水等防暑用品以及各类常用药，以防各种突发疾病。一日上午，一七旬老妇搀扶着一位气喘吁吁、手捂胸口的老大爷，艰难地往西站候车大厅走来，值勤保安小张发现后立即将老大爷搀扶至候车厅医疗服务点。医务人员小蒋马上给老大爷测量血压，询问病史，并嘱咐老大爷多喝水，心情放松。休息片刻，老大爷感觉舒服了很多。他告诉小蒋，老两口是送千岛湖老家念小学的孙子来与在杭打工的儿子儿媳团聚的，今天打算回千岛湖。体谅到老人出门的不便，热情的小蒋帮他们代买了千岛湖的车票，将两位老人送上了车，同时嘱咐司机在下车时关照一下。老大爷激动地拉着小蒋的手说：“同志，太谢谢你了，下次来我家玩，我请你吃千岛湖鱼头。”周川摄阮巧华陈云霞章涵文对于想利用暑期这段时间去世博玩的朋友，笔者特地结合自己的游览经历总结一些日常小贴士，供各位做一个参考。从南站出发至世博园是目前杭州去游世博最为便捷的方式。但因为班车有限，而去游园的游客众多，建议提前购票。南站也同时开设了上海专窗，为世博服务。可以在一个窗口同时购买到来回车票及世博门票。若您打算游玩一天最好提前购买返程票，从上海回杭州的车票也一样非常紧俏。在车站购买的世博门票分平时票和优惠票两种。所以想夜游世博和3日游玩的游客只能去上海世博门口现场买票。若您刚好是60周岁的老人或者还是小、初、高中学生或普通高校的在读学生可千万别忘记带上您的证件，这可以帮你们节省60元的门票钱。因进入上海需实名登记，所以切记带上您的有效身份证，儿童请携带户口本。从杭州至上海世博车程需2个半小时左右。出了上海东站，就能看到世博5号入口。世博的5号入口位于浦东的亚洲片区。进入世博园内，可乘坐世博免费公交至最热门的欧洲区。尽可能避开热门场馆。以参观小国家为主。例如，在立陶宛馆里在一块奇石上许愿，在安哥拉馆里看一场立体电影，在卢森堡大公园馆可以感受化腐朽为美丽的铜铁世界。游客游玩时要视情况随机应变，多注意听园内广播介绍，排队前先可询问执勤的武警大至等候时间而决定是否要排队入馆。遇到任何问题都可以询问园内的志愿者。读万卷书不如行万里路，周游列国对于每个人来说不太现实，而世博会却能让人坐地日行八万里，在短短的一天里，我们可以走遍全球。世博会最吸引眼球的是各色的建筑。宏伟的中国馆，充满阿拉伯神秘色彩的土耳其馆，以竹子材料制作的印尼馆，毛茸茸抽象的英国馆，尽显原始风情的非洲馆。每一个馆就是一道风景，一张唯美的照片。在挂满红灯笼的瑞士馆上坐一会缆车，到白色纯洁的丹麦馆体会自行车兜风的感觉。听说沙特馆里高科技4D电影十分精彩，美国馆内脱口秀令人捧腹。世博是展示一个国家的形象、文化以及最新的科技成果的盛会。在欣赏娱乐之余，我们能吸收到更多的咨询更多的新理念。浦东的园区听说几年前还是一个人迹罕至的港区，但世博给了浦东机会，这里成了全世界的一个焦点，可以想象未来发展的机遇。我们杭州长运也善于了解市场，创新探索，加大品牌推广。坐上南站质优价廉高服务的大巴，可以直达世博，为杭城市民提供了零距离游世博的好机会，自然受到大众欢迎，提高了企业知名度和美誉度。道理都一样，当机遇到来时，一定要牢牢抓住，这样才有成功的希望。这就是世博对于我的启示。6月25日，集团公司团委组织各团支部的团员青年搭乘杭州长运的班车进行了世博一日游，不但饱览了世博的盛况，还体验了杭州长运的服务。大家写下游记，与读者们分享这次难忘的世博之旅。感受城市让生活更美好畅游世博感想畅游世博感想暑期游览世博攻略世博游记早上7点我们在汽车南站准时登上了开往上海世博园的世博班车。上了班车，首先给我的感觉是跟一般的班车很不一样：皮质的超大座椅很宽敞舒适，窗外的视野超级开阔，而且每个位置都配有一台小型电视，可以随意挑选喜欢的节目，带上耳机，又不打扰别人，非常人性化。一路看看风景，听听音乐，很快到了上海浦东白莲泾车站。这个站距离世博园5号门才50多米。进了园区，这次世博会充分展示着各国文化创意的竞赛和角逐，最让人关注和感兴趣的自然是各国独特的文化创意，即表现在参与国国家馆的设计蓝图上的非凡之处。虽然是一日游，也涉及了C、B、A三个区，路过的场馆近50个，进入的场馆则是10多个。一路上感受到很多新设想新创意所表现出的环保创新理念。世博会为我们更好地了解世界，打开了一扇窗，世博把世界紧紧相连。高速公司：发放夏季驾驶座竹制座席，将有空调的会议室设为休息室。加大夜间电话查询力度，每晚9点后电话确认和督促驾驶员及