会议室工作心得体会范文【汇集4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“会议室工作心得体会范文【汇集4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!会议室工作流程【第一篇】会议室工作流程一、会议前期准备(一)查看会议室使用通知单1、认真查看会议时间、会议地点、会议召集人、会议承办科室、联系人、参会人数等,做好相关准备工作。(二)会场布置2、检查会场笔、茶杯、文件夹等必要设施和工具情况,缺少时及时补充。3、联系会议联系人,准备桌签、横幅及其他特别要求的工具用品等。(三)会前检查4、检查会议桌、台面、地面及会议用仪器卫生及物品摆放是否规范。5、通知水电科,提前30分开启会议室相关区域的照明、空调设备,确保正常使用,温控适中。6、通知水电科,提前30分钟调试会议室音响、话筒、投影仪等必要设备,确保正常使用。7、复核会议通知单的所有要求,检查横幅、桌签摆放及内容,确保摆放正确,内容无误,检查茶叶开水是否充足到位。8、检查告示牌、“签到处”、签到册的摆放及内容是否无误。(四)人员安排人员9、会务服务人员提前30分钟站立门口,迎接参会人员到来。10、通知水电科音响设备控制人员提前30分钟到达控制区域,做好准备工作,并全程跟踪会议,处理应急事务。二、会议现场服务(一)主席台服务11、保持主席台上的卫生干净整洁。12、明确主席台总人数和各排人数、主要领导的座位和生活习惯及服务标准、工作要求。13、会前15分钟,排队进入会场倒水,初次倒水为茶杯50%-60%,茶杯的花色图案要对正主人,茶杯把手向里呈45度。14、第一次30分钟续一次水,以后每隔40分钟续水,三次后要重新泡茶。15、会前10分钟,按照各自分工就位,照顾与会者入场、就坐。16、会议进行中,主席台一侧确保至少设一人观察台上情况,处理应急事务。(二)场内服务17、保持会场卫生干净整洁,及时清理会场垃圾。18、会议进行中要及时续水。19、会议休息或休会时,要及时打开窗帘,按规范要求站到自己的位置,照顾与会者出入或退场。三、会议后续服务(一)会场收尾工作20、引导与会人员出入。21、清理桌面,倾倒茶水,收集茶杯,及时清洗、消毒备用。22、检查补充缺少纸笔等必须品。23、撤下会标、桌签、指路牌等标志。24、通知水电科,检查电器设备是否完好,并及时切断电源。25、全面清理会议室卫生,检查无误后拉好窗帘,关闭门窗。(二)如果有必要,按照会议前期准备流程,做好下一场会议前期准备工作四、总结与评估26、认真填写会议服务记录表,并由会议室使用人签字后及时交回政秘科。27、会议室服务人员认真总结整场会议服务情况,不断提升会务服务水平。小学会议室工作总结【第二篇】学校办公室2013-2014学年度管理工作总结庙沟镇中心小学代宁2013-2014学年以来,我校会议室工作在校领导的指导和各位老师的积极配合下,依据学校目标管理方案,紧紧围绕学校中心工作,服务全校工作大局,以提高管理水平、工作效率和服务质量为重点,加强“团结、进取、严谨、高效”的办公室作风建设,较好地发挥了校办参与政务、综合协调与搞好服务的职能,全体人员积极奉献,勤奋工作,超额高质地完成了目标工作任务,现将一个学期以来的工作总结如下:一、做好接待,强化服务意识2013年是学校推进各项事业又好又快发展之年,校办公室按照学校教务和学校行政的部署,在主管领导艾校长亲自领导下,各项会议顺利有序的进行。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调能力顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。要求办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化规范管理服务职能;保障工作的正常开展;进一步提高为校领导、为教师组织会议、活动服务的能力,为学校发展做出更大的贡献。2013年12月31日会议室工作计划【第三篇】公司会议计划一、常规会议时间:每年1月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室内容:各项工作总结;各高层述职演讲;财务盈利状况;业务成绩和趋势;绩效考核;评优颁奖;等等。主持人:总经理参加人员:董事长;总经理;副总经理;财务总监及其他高管。2、半年总结会时间:每年7月10日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室内容:各项工作总结;财务账目;各项业务开展和成绩;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。3、每月总结会时间:每月1日,如遇周末假期顺延地点:公司会议室内容:各项工作总结;财物账目;各项业务开展进度;绩效考核;网站维护;宣传推广;接待;等等。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;财务总监及其他高管。4、每周例会时间:每周星期一,如遇假期顺延地点:公司会议室内容:总结上周工作,布置这周工作。主持人:副总经理参加人员:总经理;副总经理;其他高管。二、非常规会议1、大型项目或活动筹备前,项目活动筹备及分工会议项目活动开始前,检查筹备工作会议项目活动后,总结会议总结报告入档。2、各项小活动前期,布置分工会议结束后,总结会议总结报告入档。成都黒籽儿教育咨询有限公司2014年3月28日篇2:会议室培训计划会议室培训计划今天我们要讲的是会议室,会议服务是酒店服务的一个重要组成要素,,所以我们大家一起来学习和探讨一下会议室的守则,工作内容以及在以后工作中将会遇到问题和可能会遇到的一些问题.一:会议室员工守则1:个人着装及内务:-按规定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨认,不得有开缝和纽扣脱落-女服务员穿规定的长筒丝袜,不得有破洞,有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜-按规定穿好黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮-女服务员应保持淡妆,适当施抹粉底,口红应选用适宜.不得将长发披在肩上,头发应按规定盘起或塞入发网-男服务员应保持面容整洁,精神,留齐耳短发.-指甲剪短,不得涂抹指甲油-工作时间内不得佩带饰物(结婚戒指除外)-检查好自己着装及仪表仪容是否符合要求-按当天会议情况提前60-90分钟到岗,签到,查看当日预定-接受领班分配工作2:工作区暂行服务标准-讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。-熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。-上班时间不得在客区打私人电话,不准听音乐等.-坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。-负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。-提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。-填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。-拾到任何遗留物品,要立即上交上级领班或主管,之后由主管交至客房中心保管并做好记录以备存查,如客人认领,请客人详细描述物品特征(如手机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交部门另行处理。-客人等待服务不得超过规定时间(3分钟),如不能及时处理,不得冷遇客人,立即上报上级领班或主管。-在客区碰到客人,应马上停止手上的工作,有礼貌地打招呼,之后再进行工作。-不准在客区吸烟、使用明火,禁止堆放杂物、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰及吐口香糖等,不准大声喧哗、嬉笑、打闹,以免影响客人开会.-不准使用客区内物品(如客用厕所,客用电梯,会议茶点等以及会议客人所带物品).-会议室员工应随时注意整个会议室的安全工作,发现有安全隐患应第一时间对其进行处理,如不能及时处理或遇到不能处理的情况,应立即通知安全部以及上级领导并对会议室客人进行疏散,切忌自行武断决定.-不得在下班时间穿便装在酒店大堂随意出入,随意使用客用电梯.3:会议室清洁标准-玻璃:明亮,无手印,无水迹。-门:内外干净,无污迹,无破损,门牌干净,光亮,无污迹无破损。-门合页:使用灵活,无污渍,无破损,无噪音。-墙纸:无污渍,无破损、开缝。-地角线:光亮,无灰尘,无污点,无破损。-窗户:玻璃明亮,窗框无污迹,无破损。合页灵活,开关自如,窗槽无灰尘,杂物。-窗帘:干净,无灰尘,无蜘蛛网。定期吸尘清洗,窗帘整齐、美观,无少勾。窗帘轨道使用灵活。-天花、墙壁:无蜘蛛网,无灰尘,无污渍。-灯饰:灯泡灯伞干净无灰尘,使用正常,无故障。开关灵活,无灰尘,无污渍,无破损。-空调口、风口:无水迹,无灰尘,无故障。-空调开关:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。-温度:调节到规定温度:夏季:不高于24℃,冬季不低于20℃。-安全指示灯:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。-装饰物:摆放整齐,无灰尘,无污渍,无破损。-植物:无灰尘,无黄叶。花盆内无烟头,无垃圾。-地毯:干净,无污渍,无烫痕,无破损,无起包。开会期间必须保持客区卫生整洁,干净.会议间歇期全方位打扫会议室,包括平时的卫生死角.4:会议室摆台会议室台型大概分为:课桌式剧院式谈判式分组讨论式鱼骨式u字型篇3:公司会议室管理制度会议室使用管理规定目的:为加强公司会议室管理,确保会议室的正常合理使用,特制定本规定:一、会议室的登记管理各部门及顾客使用会议室需到有成客服部登记,填写《会议室使用申请单》,并说明会议的相关情况。会议室收费标准为:30元/小时,如需提供纯净水、制作会标、台卡或摆放水果等,要提前一天在《会议室使用申请单》中填写具体数量及内容,可由有成市场部负责采购及制作。顾客如果到公司来申请,总经理确定后,需提前一天通知客服部,如需要准备水果盘等,由拓展部门出资,市场部采购。二、会议室的使用管理凡是要使用会议室的部门及顾客要提前填写《会议室使用申请单》,申请部门会前到客服部领取会议室钥匙,会后及时交回客服部,以便统筹使用。各部门及顾客在会议期间应宣导与会人员爱护公共设施,自觉维护会议室的环境卫生,如造成会议室物资损坏(不可抗拒力除外),将给予50-500元不等程度处罚。如有需求,可与有成总经理联系,由有成客服部及市场部负责布置会场,制作相关展品,投影仪等物资租赁,负责卫生清理工作。会后,客服及综合部门及时整理会议室,关闭投影仪、空调、椅子及时归位,确保各种电器断电、门窗关闭、室内卫生干净整洁。三、部门管理职责客服部职责:负责例会的通知、会议室的安排及保证室内整洁卫生、设施完好。综合部职责:负责协助经理,做好各部门之间在落实会议上所决定问题方面的协调和制定工作。市场部职责:负责经理办公会议及经理办公扩大会议的议程安排、会议记录及印发。人力资源部职责:负责协助设备的准备工作。附件一:会议室使用申请单篇4:会议室管理规定西象服饰(大连)有限公司会议室卫生管理制度为加强会议室的管理,确保会议室的安全、卫生、清洁,保障会议室的有序使用和会议的有效举行,特制定本规定。一.使用安排管理规定1、会议室的由人力资源部负责管理