高效会议我们参加过哪些会议?序会议名称对象类型1234567恐会症的原因因素比例现象偏离主题83%准备不足77%效率欠佳74%注意力分散68%发言冗長62%时间拖延60%•会议类型•成功要诀•主持技巧高效会议大纲•传达型:传递信息•讨论型:协商、讨论、決策会议类型会议类型要素传达型讨论型人数不限12人以下较佳参加者需要了解信息有責任或能贡献方式单向为主,发问为辅相互交流讨论布置排排座、教室型状面对面、椭圆形会议类型要素传达型讨论型主持风格权威、专业参与、互动重点內容协调、问题处置、決策成功要点清晰的內容与发布方式开放与讨论技巧1.明确的目标2.正确的对象3.充分的准备4.适当的主持5.良好的规范讨论型会议成功要诀目标的层次初步交流(收集信息)深度探讨(研究问题)可行性分析(做不做)即刻行动(分工)1.明确的目标举例对新政策的观点上半年问题分析促销方案的決策下半年任务分配1.明确的目標注意误区:例一降低成本提高成本意识例二提高客戶滿意度提高客戶意识1.明确的目标考虑要点层次高低人数多寡关连性決策权力相关能力2.正确的对象挑选原则对主题有了解有能力解決问题不同观点与立场愿意表达已见有诚心沟通2.正确的对象准备事项內容与议程参加人员会议时间场地布置相关物品3.充分的准备3-1內容与议程会议议程时间说明事项开场白目的、时间、规则、方式议题及背景说明可能方案讨论选择最佳方案方案的任务分解分配任务与资源会后行动支持总结列名单邀请确认代理人3-2参加人員大家都相对方便时间长短根据需要不要在长假日前一晚不要在長假日后一早考虑准备时间是否充分3-3会议时间安排传达型•排排座•U字型讨论型•U字型•橢圆形3-4会议场地布置会议设备会议材料会议工具茶水点心其他物品3-5会议物品准备任务集中精力与焦点促进与引导讨论掌握时间与进度维持秩序与关系4.适当的主持技巧集思广益激发讨论方案选择处理情況解決冲突避免事項4.适当的主持根据公司情況制订以下规范:准时开始结束时间手机是否禁烟座位安排5.良好的规范根据公司情況制订以下规范:发言顺序发言方式使用语言(方言)表決方式会议记录5.良好的规范交付办理交付研讨待…再行处理下次再议暂时搁置会后批示要点•会前做好充分准备•勇于提出想法•傾听他人•客观考虑如何成为好的与会者•全力配合议程•遵守规范•向主持人提出反馈•执行决议事项如何成为好的与会者