淘宝配货员岗位职责（精选5篇）

淘宝配货员岗位职责（精选5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“淘宝配货员岗位职责（精选5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！仓库、配货员岗位职责与标准1仓库配货人员岗位职责、流程、标准一、服从安排，忠诚于公司。二、及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其他事情。三、执行公司的制度与规范。四、熟悉商品知识，熟悉自身工作流程。清楚特殊客户的特殊配货要求。五、检查消防安全隐患、监督保障商品安全。六、定期对仓库盘点。（标准参照门店营业员盘点工作流程）七、配合仓库主管经理对来货的清点工作。八、商品归类、堆码、整理陈列。1货物堆码整齐，不歪，不斜，不倒置，高度不超过五层。2通道笔直、通畅、宽敞、无杂物、无垃圾。3按类别分开陈列、不混乱九、配货区的整顿、上货。十、商品、杂物的清点、清理。十一、仓库的卫生清理、清扫、整理十一、填写相关报表。十二、配货、发货工作1在仓库经理处领取出库单2开始配货：A注意货号别配错，配混。B规格、码子要符合要求，颜色要配齐。C配货数量数量要精准。D别配漏货号E不同配货人员配的货，不同的客户要的货要分开，别混暇。F找不到的货物，可以通知门店协查，实在是找不到的要更改出货单的客户联，仓库配货联(黄联)。上交仓库配货联（黄联）时要提醒会计修改客户出货联。3装箱：A先复查一遍货号、数量、规格。B箱子完好，干净，大小适中。盒裤一定要用好一点的箱子，避免压坏。C按类别装箱（需要按订单顺序的特殊客户除外）D商品装箱要平整、松紧要适中。E放置出货单、有订单的放置订单。并在外箱上注明“内有单”4封箱：A封箱要紧固，牢实。B要棱角分明，干净美观。C封口胶要贴紧，不准浪费。D装箱标贴要填写正确，完整，清晰。E张贴是要牢固，千万不能贴错。F同一个客户的货物要堆放在一起，便于装车。5装车：A确定哪些客户要装车发货，确定轻重缓急。B确定客户发货有无指定的货运部，将特殊指定的货运部要求反馈给发货的货车司机。C填写完整“装车单”，发货司机签字，一式二联，一联作为发货司机的发货参考，一联作为仓库留底备查。D发货司机参考“装车单”上面的信息协同仓管配货人员一起上货装车。E发货司机参考“装车单”上面的信息发货，发完货后连同“装车单”、“托运部的托运回执单”一起给公司财务人员，公司财务审核无误后方可报账。配货员岗位职责21.按访销中心传送的配货单，及时准确进行出库和配货。2.出库时要与送货员办好交接手续，并做好记录。3.配货间要规范化、标准化，商品摆放整齐，卫生清洁。淘宝打包员岗位职责3淘宝打包员岗位职责篇1：淘宝天猫仓库部门各岗位职责仓库部门各岗位职责仓库主管：1.定期组织对仓库产品进行盘点记录，并和店铺实际库存进行核对。2.对于缺货或者过季产品及时通知店铺进行下架。3.确保仓库各岗位工作正常和休假安排协调。4.针对每月进销存进行汇总记录并移交财务。5.每月对仓库盘点并制作报损单移交财务核查。入库员：1.针对仓库产品警戒库存及时填写进货单，并转交仓库主管，2.每天对警戒库存的填充，确保仓库正常产品的供应。3.根据辅料包括吊牌，包装，礼品等数量的及时补充。4.根据实际入库单数量打印吊牌并交给包装人员。5.对实际入库单的所有产品进行数量核对记录并上传系统。打单员：1.根据每天产生的订单进行审核，和打印。2.针对有疑义的订单第一时间移交给客服进行核对并后期跟进。3.对每天的快递单进行整理统计和备份。4.将每天发出的订单，在系统中减除，确保系统库存无误。配货员：1.核对快递单和发货单信息是否一致。如有疑问第一时间移交打单员处理并跟进。2.根据快递单和发货单信息进行配货，整理摆放整齐并移交打包员。3.如有出现缺货订单，或者需延期发货订单，第一时间移交客服处理。打包员：1.对配货员移交的产品和订单再次进行最终核对，包括快递公司，地址，电话，产品货号，颜色，尺码，礼品等信息。对以上信息确认无误后，开始打包。2.打包完成后，根据快递公司不同将产品进行分类。并通知快递公司取货。篇2：岗位职责说明112篇3：淘宝各部门岗位职责电子商务员工岗位职责一．电商经理职责：负责电子商务部整体运营及管理。科学分析市场数据，结合公司实际制定部门中长期工作目标。分解中长期工作目标，制订年度工作计划。制定电子商务相关的工作流程和工作规范，并监督实施。制定电子商务员工规章制度及考核方案。推动电子商务业务开展，保证指标顺利完成，实现运营目标。做好与各部门间的沟通协调工作。考核：按与营销中心议定的考核办法二．客服主管职责：1.客服工作流程与规范的制订。2.客服日常工作管理与考核。3.前期参与客服工作。4.前期负责论坛，掌柜说，帮派等发贴工作。5.网站运行情况监测及网络舆情监测及处理。考核：1.管理考核：（客服工作质量考核，流程与规范制订、落实情况考核）2.排班完成及运转正常考核3.其他协助工作完成情况考核4.咨询转化率考核三．物流主管职责：1．负责仓库及物流的管理；2．负责货运与产品配送管理；3．负责产品货源协调；4．负责物流成本费用控制；5．负责物流部团队建设及管理。6．负责物流费用结算审核。考核：1.仓库流程与规范制定完善率考核2.出入库质量考核3.收发货质量考核4.团队建设考核5.物流成本控制考核四．美工主管1.负责公司b2c电子商务网站、淘宝网店、其他平台网店、公司门户网站的整体形象设计与装修，维护网站及网店美观。2.负责网店每款商品的设计和美化，包括图片修改和制作、动画、动态广告条，商品详情页的美观优化等的设计。3.负责根据宣传、销售等其他岗位工作要求，制作活动促销页面、广告页。4.负责网店整体维护更新定期制作促销图片和页面，配合店铺活动。5.负责分析店铺转化数据，调整以上工作，达成网店转化率。6.负责网站改版的美工工作。考核：1.部门管理考核（规章制定，执行，任务完成率，团队建设等）2.咨询率达成考核五．推广职责：1.负责公司b2c平台，淘宝，京东等第三方平台的推广工作。2.分解推广目标，并制定执行方案。根据推广执行方案，细化推广执行计划，执行推广方案，完成推广目标。3.反馈执行结果，及时作相应的分析与调整。4.参与制订推广工作流程与工作规范。5.负责推广专员的其他管理工作。考核：管理考核推广流量考核公司其他规定的考核六．客服专员职责：1.负责网上顾客的在线咨询工作2.完成咨询考核指标3.负责执行论坛，掌柜说，帮派等发贴工作。4.执行网站运行情况监测，网络舆情监测及协助处理。5.负责客户资料整理等工作6.完成领导安排的其他工作考核：1.任务完成率考核2.咨询成功率考核七．发货专员1.负责每日订单的配货，打包，搬运，发货，查单，退货处理等工作。2.协助进行仓库管理工作（出入库，盘点，核对，录入系统等）。3.协助进行物流结算工作。考核：1.任务完成率考核2.出错率考核。3.公司其他规章制度的考核薪酬：基本工资+考核工资八．美工专员职责：1.根据领导工作安排，完成具体的图片、网页的制作。2.负责所辖产品的产品拍摄，大图制作，效果图制作，广告图制作。3.负责所辖产品的其他图片制作。4.完成所负责产品的详情页优化工作。5.完成所负责网页的页面美工与优化工作。考核：1.任务完成率（包括质量考核）2.咨询率考核九．推广专员职责：负责落实、执行所辖范围内的推广工作。完成推广任务，达成推广目标。反馈推广效果，分析整理原因。考核：推广任务完成率推广效果（流量，客户数等）活动专员同推广专员十．文案策划职责：1.撰写产品软文及海报主题文字描写2.管理帮派，并定期对公司活动做图文形式发文3.负责产品调研，梳理产品的卖点。4.商品详情页描述的撰写5.公司门户网站文章组织与撰写。6.负责宣传材料的文案组织。要求1、有网络广告的文案工作经验、淘宝文案工作、门户网站文案工作经验之一，具有较强的文案创意思维能力；、2、有丰富的想象力，并具执行能力，思维敏锐，有较强的文字功底；3、可以根据不同要求撰写不同题材和风格的专业文案、产品软文以及广告文案等；4.了解网店推广的发表途径优先，能独立策划主题活动优先；5.符合以上要求并有美工基础，能独立策划全案者薪酬可直接要求面谈。考核：1.任务完成率2.转化率3.公司其他制度的考核产品主管等其他岗位以后完善。淘宝发货员岗位职责4淘宝发货员岗位职责篇1：发货员岗位职责森源药业发货员岗位职责1、严格遵守公司的各项管理制度，负责做好发货前的工作准备。2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，做到心中有数，运筹帷幄。5、发货时认真核对发货清单，核实产品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得错发，漏发、混发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况，包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等，与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。7、及时把发货凭证交到交给销售内勤，以免丢失。没有发货凭证的（如客车），把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。8、如有退货时，凭退货申请单联系接货，认真核实数量。9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法（如货物丢失、破损、代收款等）10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。11、经常联系物流公司，熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司，发现问题及时更换物流，确保货物及代收款的安全及稳定。12、严格遵守公司的保密制度，严守公司商业机密。要忠于职守，保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。13、完成领导交办的其他工作任务。篇2：电商部门组织架构及职责完整版电商部门组织架构及职责一、经营初期的组织架构该组织结构图下的部门工作职责：（一）网络运营部1.负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴。（二）视觉设计部1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。（三）网络分销部1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。（四）网络客服部1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。2.负责产品的售后服务。3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。（五）网络推广部1.负责曼曼网络品牌知名度的提升。（六）商务拓展部（简称bd）1.团购业务的联系和开发。2.负责进驻大型b2c平台，并组织销售。（七）电商物流部1.负责电子商务部的物流发货管理。（八）财务行政部1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。该组织结构图下的岗位工作职责：（一）网络运营部1、淘宝运营主管a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理。2、活动策划a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。3、文案a)编写产品描述。b)依据活动策划方案，编写文案、广告语。4、淘宝推广a)负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。（二）视觉设计部1、视觉设计主管a)负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。b)指导下属工作，提升下属设计技能。c)美工设计。2、美工a)依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。（三）网络分销部1、网络分销主管a)负责淘宝客的发展b)负责淘宝分销商的拓展和管理。（四）网络客服部1、网络客服主管a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。b)负责培训和指导部门员工客服工作。c)负责商品纠纷、退换货的处理。d)通过旺旺、qq等进行在线销售。e)工作报表的处理。2、网络售前客服a)通过旺旺、qq等进行在线销售。3、网络售后客服b)负责售后服务。4、crm会员管理a)负责建立会员数据库，并开展会员营销。（五）商务拓展部1、电子商务拓展经理a)团购业务的联系b)负责进驻大型b2c平台，并组织销售。2、电子商务拓展专员a)团购业务的联系b)负责进驻大型b2c平台，并组织销售。（六）电商物流部1、物流主管