1扫描市场环境2引例:美伊临战给申城经济带来的影响能源“吃喝费”是当前上海企业迫在眉睫的大问题。由于海湾战争逼近,国际油价已突破36美圆,连续一个多月高于每桶30美圆的国际警戒线。油价上涨,石油产业链首当其冲。虽对上游的炼化企业,如上海石化、上海高化、华谊集团是利好消息,但对化纤等下游企业的原料成本带来沉重压力。此外,还带动国内成品油价格屡次上调。普通消费者已经尝到美伊局势紧张的“苦头”,上海到北京的机票已涨了80多元。美伊一旦开战,全球资本流动肯定趋缓,但上海稳定的投资环境也有可能吸引更多的外资投入。在战争阴云笼罩全球经济的大背景下,围绕石油开采的相关产业将局部看好。例如,国际巨型储油轮生产行情看涨,上海外高桥船厂已相继拿下两张订单。3引例:大公司备战方略之一丰田、通用囤积零件丰田和通用已经向他们在亚洲的零件供应商发出通知,增加欧洲汽车装配厂的订货数量。两家公司担心,如果伊拉克战争真的打响,苏伊士运河的航运可能受到影响,那将导致两家公司的运输成本直线上升。为防万一,通用为它在欧洲的欧宝汽车厂订购了足够用于10天生产的零部件,丰田汽车也囤积了2—3天的储备。4引例:大公司备战方略之二摩托罗拉盯上战后伊拉克美国能够从战后伊拉克所获得的经济利益不只是石油,近来有迹象表明,美国的另一个支柱产业也在盼望萨达姆的倒台,那就是电信业。摩托罗拉、郎讯等电信设备巨头已经行动起来,准备抢夺战后伊拉克的通信基础设施建设合同。对于这些公司来讲,如果伊拉克的“门禁”是被联合国解除的,伊拉克的传统生意伙伴——俄罗斯、法国和其他亚洲国家的公司将抢先进入;相反,如果大门是被美国的大炮“轰开”的,美国公司将在日后的竞争中占据更有利的位置。预计此次战后,伊拉克将把1/4的资金投入到通讯设施的建设上。5本章内容企业面临的宏观环境企业面临的微观环境怎样分析企业的竞争环境6企业的宏观环境人文统计经济自然地理技术政治与法律社会文化7企业的宏观环境之一——人文统计总体人口的继续增长:可能意味着市场的扩大,也可能导致资源紧张,一些产品的生产成本上升;人口年龄结构的变化:不同年龄段的需求有不同的特点。而且,从世界范围看,有“老年社会”趋向及由此带来的一系列问题;家庭状况的变化:家庭规模变小,家庭类型增加;人口的地理分布:人口密度在不同地理区域有很大差异,而且影响人们的生活习惯和消费习惯。8企业的宏观环境之二——经济环境经济发展阶段(1)自给自足的农业经济;(2)前工业化经济(原料出口型经济);(3)以制造业为主的经济(工业化进程中的经济):制造业占GDP的10%-20%,会出现一个富有阶级及逐渐发展壮大的中产阶级;(4)后工业化经济:生产、出口高新技术产品,中产阶级占绝大多数,需求和购买力旺盛但趋近饱和。,9企业宏观环境之二——经济环境地区与行业的发展:地区与行业发展不平衡是中国的特色;购买力水平:影响因素主要有居民的实际收入、币值、消费者的储蓄和信用、消费者的支出模式等。10企业宏观环境之三——自然地理环境各种资源的短缺将对企业的生产和经营活动形成很大的制约;政府和公众对环境保护日益关注。11企业宏观环境之四——技术环境技术是一种创造性的毁灭力量;改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术。12企业宏观环境之四——技术环境技术对人类社会的影响:一方面:取得更高的生产率、更高的生活水准、更多的休闲时间、更加多样化的产品;另一方面:带来交通拥挤、空气和水污染、能源短缺、计算机技术的应用所引起的失密等。13企业宏观环境之五——政治环境政治环境是指:法律、政府机构的政策法规,以及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动。商业立法的目的:保护企业公平竞争、保护消费者免受不正当商业行为侵害、保护社会利益不受无拘束的商业行为的影响。14企业宏观环境之六——文化环境文化:是一个复合的整体,其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。15企业宏观环境之六——文化环境物质文化语言宗教美学16宏观环境——经济(1)需求两极分化“吉尼系数”,A/(A+B)中国目前已超过0.45城市化工业化与城市化、农民工经济发展的外资推动AB17宏观环境——经济(2)中国经济是否会在3~5年后出现第一次全面的生产危机过剩?03年投资总体上保持了30%的增速90年代平均,中国的投资率为35.0%,2001年为38.2%,2002年为42.2%,2003年接近50%民营企业的投入产出效率要比国企高得多,产出高峰—供给突然增长美国吸引外资减低——进口减低——中国出口增长放缓18宏观环境——社会文化中国的消费者与国外一样?中华民族是一个虚伪的民族?知假买假理性程度较差独生子女一代缺乏责任感新新人类企业行为缺乏创新不服的心态,你能做到,老子也能做到19宏观环境——政策特点朝令夕改不公开、不透明法规不健全人治大于法制地方保护、行业保护盛行两种做法搞定一个人替政府分忧,企业利益与政府利益结合20宏观环境——自然地理环境地理上的政治、社会文化环境不同地理的差异国际区别国内区别例如:美国、日本、中国温州人、上海人、东北人、北京人