物业管理各部门岗位职责范例(精选4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“物业管理各部门岗位职责范例(精选4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业各部门岗位职责汇总1一、员工岗位职责说明一、考核形式1、日常检查对员工每天都要进行的检查。主要检查员工每天的执行公司制度情况、遵守纪律情况、工作态度服务态度、业务技能等,并认真进行记录统计。是对员工考评的主要依据;2、定期考核是指每季度对员工进行的每季度一次的理论和业务技能考核,理论考核由公司统一命题,业务技能考核由各服务中心自行组织;3、不定期抽检是指由公司领导和项目经理进行的每月一次的例行检查和考核,不定期抽检、考核。二、考核依据考核依据将严格按照成都勤信物业服务有限公司《员工岗位职责》、《员工岗位职责》、《员工守则(试行)》之“员工工作奖罚条例”、“管理人员考核细则”、“员工及管理部考核评比制度”、《考核管理细则》、《考核管理办法》执行。1/27二、总经理岗位职责1、全面主持物业管理公司工作,确保公司健康发展;2、组织贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项指示,有效地经营物业管理公司;3、组织制定公司经营管理目标,明确各级人员的岗位职责并保证实施,确保各项经营、管理、服务工作逐年阶梯式上升;4、组织建立公司的组织机构,完善员工分配制度,优化劳动组合,充分调动员工积极性;5、组织完善各项管理制度、标准作业操作规程等,有效保证各项规章制度的实施;6、与社会各界建立和保持良好的公共关系,树立良好的企业形象;7、组织员工队伍综合培训,进一步提高员工整体综合素质。8、加强员工思想教育,主动关心帮助解决困难,激发员工工作热情,进一步增强公司凝聚力和员工的归宿感;9、完成董事会交办的其他工作。2/27三、副总经理岗位职责1、贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项指示,协助总经理有效经营物业管理公司;2、制定公司经营目标,督促小区员工岗位职责的实施,保证各项管理服务工作业主满意;3、完善各项管理制度,有效保证各项制度的顺利实施;4、在总经理有其他公务在身,暂时缺席时,受托代行总经理职责;5、有重点定期或不定期地对各小区或设备进行巡查,及时发现问题,处理问题;6、组织定期或不定期征求业主意见,不断改进服务,提高服务品质;7、主持公司例会,定期不定期听取员工意见和建议,及时解决公司管理中存在的问题,不断完善公司经营管理,提高管理水平;8、协调、联系各相关部门及业主关系,树立良好的企业形象;9、负责员工的招聘、培训及考核、奖惩,提高员工的文化素质和业务水平;10、关心员工,提高公司的凝聚力;11、总经理临时授权的其他工作任务。3/27四、总经理助理岗位职责1、组织、贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门各项指示,协助总经理有效经营物业管理公司;2、负责分管工作的统筹,协助总经理处理日常事务,督促、检查各部门工作完成情况,并协调各部门之间的关系;3、根据公司战略目标,编制分管部门人员的合理配置及人员储备,提出分管部门队长人员的聘用、调职、调薪的建议;4、在公司总经理的领导下,负责分管相关部门的工作指导、检查和管理;5、组织指导分管部门制定管理制度、管理规范、各岗位责职等,并监督实施;6、抓好团队建设,落实安全责任,监督和抽查岗位技能、操作规范的培训与考核;7、宣传企业文化,关心员工,解决员工实际问题,调动员工积极性;8、负责各类办公用品、器具与设备、劳保用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作;9、根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利;10、对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书;11、具体办理公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障,必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务;12、完成总经理临时交办的其他任务。4/27五、财务部经理岗位职责1、贯彻执行国家财经、税收政策、法令,遵守公国家财务管理制度和公司章程,高效、有序地守成公司财务工作司章程;2、负责公司财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;3、执行公司财务收支和预算,负责对各部门预算执行过程进行控制;4、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务,收集财务信息,并进行统计分析,为总经理提供决策依据。5、负责材料的验收、入库、保管及出库工作;6、负责公司现金管理和检查,确保资金安全;7、指导、检查各服务中心收费人员做好收费工作,并督促项目欠费的及时靖缴;8、负责公司固定资产与低值易耗品管理及清查工作;9、为公司的筹资、决策和投资决策提供真实可靠的会计信息;10、负责与财务、税务、银行工商等部门和客户的沟通联络;11、负责会计凭证及相关资料的归档、保管工作;12、完成上级安排的其他工作。5/27六、会计岗位职责1、熟悉国家财经、会计及税务法律、法规,掌握有关税费征收管理条例,执行公司费用报销管理制度;2、每月按时严格核查各小区交来的收入汇总表及各类发票、收据,核算各项收入是否汇总正确,并监督小区收到现金及时上交财务;3、按资产管理制度,结合公司实际情况,要求并指导各小区及时做好资产登记,办理资产增、减手续,建好资产明细帐及台帐;要求各小区定期做好资产盘点工作,确保财产完整,确保帐实相符。对资产盘盈、盘亏、报废等按规定程序审批后及时进行帐务处理;4、分小区按费用项目设置明细帐,记帐及时、摘要清楚、数字准确。报销凭证有公司管理部门及公司分管领导签章,对所附票证的正确性及合法性严格复查后方可报销。对不符合审批程序或超过标准的费用有权拒绝报销;5、严格按照“发票管理条例”,指导有关人员正确使用发票。负责公司与税务部门的日常工作联系,按时进行纳税申报。有权对发票的正确使用进行检查、监督;6、定期检查监督公司在业务活动中对财务管理制度的执行情况,并做好服务和协调工作,以严密、科学、高效为目的,不断学习,多动脑筋,不断完善财务核算制度;7、以符合会计制度及公司规定的有效的原始凭证为依据,正确地进行帐务处理。按月编制利润表、资产负债表等有关报表,并组织对表表之间对应一致的核对,确保报表正确无误。按要求每月初(或每季初)前十日向财务经理及有关部门报送报表;8、及时进行会计资料的整理和装订,保证其完整性。严格按“会计档案管理办法”对归档会计资料进行保管,并定期进行清点、整理。会计档案的查阅、借用应办理手续后进行;9、完成领导临时安排的其他工作。6/27七、出纳岗位职责1、按照国家有关现金管理和银行结算制度规定,严格执行公司资金管理制度。根据经过审核的收付款凭证,认真办理资金收付业务;2、根据审核无误的记帐凭证为依据,做好现金收付和银行结算业务,并及时传递有关的原始凭证。对不符合有关规定的支付,有权拒付并及时向部门领导汇报,以便做出正确处理;3、及时准确登记日记帐,摘要清楚、数字准确,逐月结清余额,做到日清月结,库存现金达到帐款一致;4、妥善保管现金及有价证券,确保帐面一致;妥善保管有关印章、空白收据、发票,严格按照规定用途使用,并负责办理领用及注销手续;5、负责组织每月工资、奖金等资金的按时准确发放;6、准确掌握库存现金余额或各银行帐户余额,不得挪用公款及白条抵消库存现金;库存现金超过规定限额部分必须及时存入银行;7、完成领导临时安排的其他工作。7/27八、行政人力资源部经理岗位职责1、学习研究国家的方针、政策、法规,贯彻落实企业的各项工作指令;深入基层调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的工作决策提供可靠、准确的依据;2、统筹公司的日常行政管理工作,协助领导处理日常工作,当好参谋和助手,做好各部门间的协调工作;3、负责公司会议的筹备和安排,协助组织、策划有关活动,保持对外联络工作的通畅,组织、安排接待、参观的公关活动;4、负责公司文件、资料以及档案的建立、收集、整理、完善、归档、调阅、使用等工作,保证文档的安全、准确、完整;5、负责和协助公司及各部门对员工进行岗前培训、专业培训以及岗位技能和业务考核;6、根据公司发展规划,负责新进人员的甑选、招聘、录用工作,协助办理员工调动、辞职、退职、晋级、调薪、考核奖惩等手续;7、与公司各部门协作联系,提供人事管理的准备与咨询,接待各类投诉及来访;8、参与劳资管理及分配方案的拟定,协调人事关系;9、组织实施各项工作任务的上传、下达工作,严格按照规定的时间和实施任务完成行政事务,有效的控制好行政工作的严肃性和时效性;10、做好本部门各项工作任务传递的准确记录,不得因工作疏忽而造成工作脱节,导致相关工作停滞不前;11、按计划要求(计划时间内),做好公司的行政计划任务的安排和实施;12、按时按要求办理公司各类证照的审验、年检工作;13、完成上级安排的其他工作。8/27九、行政主管岗位职责1、负责公司会议的筹备和安排,协助组织、策划有关活动,保持对外联络工作的通畅,组织、安排接待、参观的公关活动;2、负责公司文件、资料以及档案的建立、收集、整理、完善、归档、调阅、使用等工作,保证文档的安全、准确、完整;3、负责公司与外单位签定合同的管理,负责合同的归档、调阅等工作。4、组织实施各项工作任务的上传、下达工作,严格按照规定的时间和实施任务完成行政事务,有效的控制好行政工作的严肃性和时效性;4、做好本部门各项工作任务传递的准确记录,不得因工作疏忽而造成工作脱节,导致相关工作停滞不前;5、负责收集物业相关资料、最新法律法规、政策,负责公司网站的管理。6、负责与房管局及物管协会等相关单位的联络工作。7、负责公司外接电话和传真收发的登记、记录工作。8、按时按要求办理公司各类证照的审验、年检工作;9、完成其他临时工作。9/27十、人事主管岗位职责1、负责和协助公司及各部门对员工进行岗前培训、专业培训以及岗位技能和业务考核;2、根据公司发展规划,负责新进人员的甑选、招聘、录用工作,协助办理员工调动、辞职、退职、晋级、调薪、考核奖惩等手续;3、负责考勤和值班表班的报表与汇总;4、与公司各部门协作联系,提供人事管理的准备与咨询;5、办理员工社保和签定劳动合同等事项。6、完成上级安排的其他工作。10/27十一、采购员监督岗岗位职责1、学习研究国家的方针、政策、法规,按照公司相关管理制度负责对公司大宗物资采购、专业外委、专项维修工程等的询价审核工作,防止杜绝采购中不良行为的发生;2、负责按公司的要求组织对供应采购物资及承担分承包合同的供方进行评价,编制合格供方名录,对供方的供货、服务业绩进行定期评价,建立供方档案;通过网络、电话、及征询同行业兄弟单位等,就公司需要的大宗物资、专项外委等加强市场调查,搜集供方单位情况,并建立供方单位及物资价格比较评价资料库;3、负责对综合管理部初审后的终结审核,通过货比三家以上的询价与调查,达到同质优价的目的;4、参与招投标的审核与监督;5、保管登记和按规定发放公司办公用品。6、请购单、验收单的登记,采购费用的统一申请与报支。7、负责完成由上级安排的其它监督事项。11/27十二、营运中心经理岗位职责1、学习国家方针、政策、法规,贯彻落实企业的各项工作指令,建立和完成质量保证体系,监控质量管理体系的有序运行,确保服务质量的稳定提高;2、在公司的统一领导下,全面主持品质管理的工作,负责建立、健全本公司的品质管理制度并组织实施,对公司、各服务中心负责;3、认真贯彻、执行公司的各项管理制度和标准,正确指导、指挥,协调相关部门的工作;4、组织项目拓展,负责新接管项目质量管理体系的建立;5、负责制定各岗位品质管理岗位职责,并根据公司发展情况和需求,不断创新和细化各项品质管理目标,并对工作落实情况予以指导、督促、检查,及时处理和解决各种服务品质质量纠纷;6、负责对业主满意度调查,管理人员工作测评,日常工作考核等情况的抽查、普查、汇总、分析和报告;7、每月不定期,但不少于一次对所有项目的日常管理工作进行全面的品质检查,对管理服务过程中不合格项目提出限期整改意见,并视情况给予口头警告、书面警告、处罚等形式进行考评,同时做好评定记录,并将评定结果作为年终考核、评优的重要依