物流应急预案（精选3篇）

物流应急预案（精选3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“物流应急预案（精选3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！物流公司应急预案1•物流有限公司应急预案•为更好的服务客户、更好的开拓市场、更好的赢得市场。根据我公司货物、车辆、线路运行特点，特做如下紧急预案工作处理。金辉物流有限公司所有员工均应遵照执行：一：公司应根据客户的货物特征、至货时间、特殊要求做出运输方案。并邀请客户方参与该方案的实施，成立相对应的项目运输小组，以便处理该运输项目的一切相关事宜。运输小组组成单位应该包括：业务部人员、操作部人员、客服部人员、项目经理、客户方人员等。二：人员培训项目运输小组成立后应根据该项目的所有特性组织该项目部所有人员进行培训，并将运输方案细化，做好分工。项目启动后根据实际情况对运输方案进行调整。该项目结束前，项目小组成员必须保持联系方式24小时畅通，做好随时处理工作中的问题。三：运输在途的管理1：掌握交通线路信息、天气状况。2：及时与客户收、发方联系，并在每天早8：00，下午5：00以邮件或电话等方式告之货物在途情况、预计到达时间。四：运输在途紧急状况管理1：延误到达时间处理A：由于天气状况、道路状况的原因确实不能按时到达收货方，司机、跟单应该及时向公司项目小组汇报情况，由项目部向客户发货方、收货方通报原因，并告之最终到达时间，取得客户方的谅解。B：因车辆故障导致的不能按时到达，司机应尽快通知公司项目组，并尽快修理好车辆。如车辆故障严重，不能及时修理好。在取得客户同意的情况下，项目组可以就近向兄弟公司、协作公司请求援助，在确保安全的情况下驳货。驳货过程要遵循按照货物特征来进行，不得蛮干，并注意货物防盗、防抢、防雨等措施。2：事故应急处理A：小事故处理（6小时内可以处理完毕）在没有货物、车辆损坏的情况下驾驶人员可以按照保险规定直接处理该事故，但必须立即向项目部备案。B：较大事故处理（24小时内可以处理完毕）车辆损坏不大、货物也没受大损坏的情况下：司机及时通知公司项目组，并在第一时间向当地警方、保险公司报警等待警察和保险人员的到来。并注意保护好货物的安全。项目组立即组织就近的分公司或协作点尽快赶到处理事故。对货物损坏做详细的登记，如车辆可以正常运行，检测完毕可以继续送达目的地。项目组及时和客户方取得联系，并通报所有真实情况。等待客户的进一步指令。C：重大事故处理（24小时以上才可能处理）车辆有损坏较大、货物严重受损的情况：司机第一时间报警、报当地保险公司、报当地120、向公司项目组汇报具体情况并等待救援的到来。项目组马上向客户通报情况并立即动用出事地点的分公司、协作公司人员立即赶赴现场，并果断处理现场事宜。将损失减到最低限度。并将货损情况向客户详细汇报，并向收货方告之情况。货物受损严重、不可能再发往目的地，操作应该尽快组织车辆将受损货物装配回发货地。并协助保险公司做好准确定损。没有受损的货物在取得客户的同意的情况下尽快发到目的地。项目部在事故处理完毕后写出事故报告，详细分析原因和整改意见，以公司文本形式向客户通报、致歉，等待客户处理意见承担所有应该我方承担的责任，并将事故报告向全公司以文件形式发放。物流应急预案2万年县**物流有限公司运输安全应急预案根据道路运输部门和本公司内部管理的要求，为确保运输交通事故救助工作顺利、有序的实施，把职工的生命安全和企业财产损失降到最低限度。认真做好应急救援工作，提高应急处置能力，随后四应对突发事件的发生，确保道路运输安全，保证货物的及时运送，并迅速、高效、有序地做好应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害，促进我公司可持续发展，根据《中国人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、法规规定，结合公司道路运输实际，特制定运输安全应急预案。一、指导思想以科学发展观为指导，牢固树立以人为本、安全发展的科学理念，积极围绕“安全第一，以防为主，综合治理”的工作方针，妥善处理道路运输安全工作。建立健全重大道路运输事故应急处理机制，一旦发生道路运输事故，要快速反应，妥善处理，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，维护公司与社会的稳定。二、基本原则坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益全局利益的原则。三、适用范围本预案适用范围为本公司所有车辆，属于自然、人为、技术或设备等原因引发运输车辆的交通事故等。四、领导小组职责成立公司道路运输事故应急救援领导小组，具体负责组织实施道路运输事故应急救援工作。按照“统一指挥、分级负责”的原则，明确职责与任务，开展道路运输事故应急救援处置工作。组长：***副组长：***成员：****五、危险性分析（1）火险。①全场用电，库房存储物品，停车场机动车燃油有产生火灾的危险。②库房是防火的重点。货品库常存有纸张、塑料制品等，易燃易爆物品。电线线路及电器装臵短路是火灾的源头。（2）停车场交通事故。停车场停车面积约6850㎡，，以车载20T，车长18M来计算，每台车停车占地40㎡，全场最大存车量175台。2011年随着业务的发展，车辆进出频繁，增加了场内停车刮、蹭、碰、撞的几率。六、应对突发事件的报告和救援现场组织发生险情后，当事人必须以最快捷的方式向公司应急办公室报告，并做好有关的续报工作。先采用口头报告，再以书面形式补报。如情况紧急，当事人要立刻拨打110、119、120求助，以免耽误时机，造成更大后果。报告内容：事故时间、地点、车辆牌号、车辆类型、事故原因及简要经过、有无人员伤亡、造成的损失、报告人姓名及联系方式等。公司在接到事故报告后，马上启动本预案，公司应急领导小组开始运作；公司应急工作领导小组应及时向政府主管部门上报事故情况，小组成员适时赶赴事故现场，积极协助政府各职能部门开展救援与善后工作。七、后期处置驾驶员发生运输安全成产事故后，应停职检查，待事故原因查明后，根据事故大小，按公司管理要求给予责任追究。公司积极配合政府相关职能部门，在事后做事故后果影响消除、交通秩序恢复、善后赔偿及应急预案的修订等善后处理工作。八、加强专业知识（1）培训公司应急工作领导小组每月组织从业人员进行一次应急救援工作培训，普及员工的应急救援知识。（2）演练公司应急工作领导小组每季度在公司内部组织一次应急救援演练，提高从业人员的应急处理能力。九、附则本预案由公司应急工作领导小组负责制定和解释。本预案自制定之日起实施。万年县**物流有限公司**年**月**日物流应急预案3快递网络突发事件应急预案目录１.总则１.1编制目的１.2编制依据１.3适用范围１.4事件分类１.5事件分级１.6工作原则２.组织机构与职责２.1领导机构与职责２.2办事机构与职责２.3现场指挥机构与职责３.预防预警３.1预防３.2预警３.预警分级３.预警监测３.预警发布３.预警响应３.预警解除４.应急处置４.1信息报告４.2先期处置４.3应急响应应急工作要求应急结束善后处置信息发布5.后期处置５.1情况汇报和经验总结５.2奖惩评定和表彰6.保障措施６.1应急队伍建设６.2物资保障６.3必备资料６.4技术保障６.5监督检查６.6协调合作６.7经费保障7.宣传教育、培训和演练宣传教育培训演练8.附则预案解释部门预案实施时间总则1.编制目的建立健全cces网络突发事件应急工作机制，提高应对突发事件处理能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害，满足对突发事件预防和处置工作的需要，确保快递网络的安全畅通。2.编辑依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家邮政业突发事件应急预案》等有关规定。３.适用范围本预案适用于cces网络突发事件的预防预警和应急处置工作。4..事件分类本预案所称突发事件，是指突然发生的网络运行故障、安全生产事故、通信中断或瘫痪等威胁网络正常运转的事件。按照其发生过程、性质和机理，主要分为以下四类：（１）因雨雪及其他气象灾害、地震灾害、地质灾害等引起的人员伤亡、快件积压、丢失或者损毁，财产损失，信息系统瘫痪、中断。（２）因各类安全事故，交通事故，生产设施和设备事故、环境污染或生态破坏等引起的人员伤亡、大快件积压、丢失或损毁，财产损失，信息系统瘫痪中断。（３）因传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全等引起的人员伤亡、快件积压，财产损失和通信中断。（４）因恐怖袭击事件、经济安全事件和涉外事件等引起的快件积压、丢失或损毁，财产损失和通信中断。５.事件分级突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为四级：Ⅰ级（特别重大突发事件）、Ⅱ级（重大突发事件）、Ⅲ级（较大突发事件）、Ⅳ级（一般突发事件）。（１）符合下列情形之一的，为网络特别重大突发事件（Ⅰ级）：①因自然灾害、生产交通事故等原因引起的突发事件，造成相关人员死亡、失踪5人以上或受伤15人以上，快件积压10000件以上或损毁、遗失5000件以上的。②生物病原体、生物毒素、危险化学品、放射性物品等禁寄物品进入寄递网络，并在寄递过程中发生泄漏，已扩散形成特大污染事故，危及50人以上生命安全的。③省会分拨中心或一级分拨中心发生特别重大事故，造成省际网络中断或片区网络中断的。④网点或分拨中心等场所被劫、被盗或因其他原因损毁，造成现金、快件、设备等损失达50万元以上。⑤其他对网络安全畅通构成特别严重威胁、造成严重影响的突发事件。（2）符合下列情形之一的，为网络重大突发事件（Ⅱ级）：①因自然灾害、生产交通事故等原因引起的突发事件，造成相关人员死亡、失踪3人以上5人以下或受伤10人以上15人以下，快件积压5000件以上10000件以下或毁损遗失2000件以上5000件以下的。②生物病原体，生物毒素、危险化学品、放射性物品等禁寄物品进入寄递网络，并在寄递过程中发生泄漏，已扩散形成重大污染事故，危及10人以上50人以下生命安全。③省会分拨中心或一级分拨中心发生重大事故，造成省、市、自治区内网络中断。④网点或分拨中心等场所被劫、被盗或因其他原因损毁，造成现金、快件、设备等损失达20万元以上50万元以下。⑤其他对网络安全畅通构成严重威胁、造成严重影响的突发事件。（３）符合下列情形之一的，为较大突发事件（Ⅲ级）：①因自然灾害、生产事故等原因引起的突发事件，造成相关人员死亡、失踪3人以下或受伤5人以上10人以下，快件积压3000件以上5000件以下或毁损遗失500票以上2000票以下的。②生物病原体、生物毒素、危险化学品、放射性物品等禁寄物品进入寄递网络，并在寄递过程中发生泄漏，已扩散形成重大污染事故，危及10人以下生命安全的。③分拨中心发生重大事故，造成本区内服务网络中断的。④网点或分拨中心被劫、被盗或因其他原因损毁，造成现金、快件、设备等损失达5万元以上20万元以下。⑤其他对网络通信安全畅通构成严重威胁、造成较严重影响的突发事件。（4）符合下列情形之一的，为一般突发事件（Ⅳ级）：①因自然灾害、生产事故等原因引起的邮政业突发事件，造成相关人员受伤5人以下，快件积压500票以上3000票以下或毁100票以上500票以下的。②分拨中心发生事故，造成本市服务网络中断的。③网点被劫、被盗或因其他原因损毁，造成现金、快件、设备等损失达1万元以上，10万元以下的。④其他对网络通信安全畅通构成一定威胁、造成一定影响的突发事件。6.工作原则在国家邮政局、当地省邮政管理局及总公司的统一领导下，坚持统一指挥、密切配合、快速反应、科学处置；坚持预防与处置相结合，以预防为主；坚持谁管理谁负责、谁经营谁负责的原则，明确责任主体；坚持依法规范、加强管理，逐步实现网络应急管理工作的规范化、制度化和法制化，充分发挥各方面的力量共同做好突发事件的预防和处置工作。二、组织机构与职责1.领导机构与职责公司突发事件应急工作领导小组负责全网络突发事件的应急管理工作，由总经理任组长，副总经理任副组长，总公司各部门主要领导为成员。具体职责如下：（1）审定快递网络突发事件应急预案及相关政策、规划。（2）决定启动、终止网