金融公司前台岗位职责（精编3篇）

金融公司前台岗位职责（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“金融公司前台岗位职责（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！公司前台岗位职责1公司前台职责一、岗位职责1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。4、保持前台环境清洁。监督办公室卫生，以及违法制度人员。5、负责公司文件打印，协助复印等工作。6、负责晨会音乐播放，各项会议笔记记录。7、每天在《上海200家》群里播报当日值日人员，并通知到本人。二、工作具体要求1、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，上班期间有员工长时间出入（2小时以上），提醒他写《外出申请》，并打卡（包括拜访客户）。2、开会安排：晨会：8:30（音乐播放通知开会），负责舞蹈音乐，三拜音乐播放。中午：12:00通知开会。午会：13:30（音乐播放通知开会）负责播放舞蹈音乐。夕会：17:30通知开会。3、做好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。4、公司来往邮件，快递集中放置在前台内，不得随意摆放在办公室。5、每日询问吃中餐的伙伴，登记之后汇报给做饭叔叔阿姨。6、下班之前对办公室进行检查，是否有安全隐患，个人私人物品是否有摆放在公共区域，当日值日是否有打扫。并提醒最后离开办公室的员工关灯关门窗。7、监督事项：①早饭必须在晨会之前解决，上班以后不得在办公室吃东西。一经发现，个人以及连带小组老大一起成长50元。②上班当天8:00-22:00不容许看视频，打游戏。违反者罚款50元，写检讨1000字。③办公室整体形象，卫生管理。8、月汇报：①每个月月底汇报当月米，菜开销。②当月监督情况汇总。备注：以上职责如未做到位，当计入当月绩效考核中，以上监督如没有及时管理，将连带接受相应成长。公司前台岗位职责2公司前台岗位职责公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。一、岗位职责1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。4、保持前台环境清洁。5、负责公司文件打印，协助复印等工作。二、工作具体要求1、接待——为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。——不以衣着、相貌取人。——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。——问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。——客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。3、接听电话——铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。——接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间）——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。——接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。——接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。三、仪容仪表要求1、公司定制制服的，需穿制服上班。无订座制服时，穿着要大方得体。2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。3、上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。金融公司前台岗位职责3金融公司前台岗位职责篇1：行政文员前台岗位职责行政文员前台岗位职责行政文员的主要岗位职责1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）2.公司人员的入离职手续办理。3.协助主管对新进人员的培训。4.公司人员档案的建立与管制。（电脑化）5.对员工考核调查。（微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计）6.公司员工日常异动。（事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理）7.公司奖惩手续办理。8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）9.每日/月对公司职员工的考勤工作。（根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计）10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。12.对公司钥匙管理。13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。14.负责例会的会议记录。15.完成上级安排的其他工作任务。行政前台岗位职责一、接听前台电话1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到董事长/总经理办公室、财务部、人事部时需要与相关人员沟通好后方可接入。3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名，方便公司人员与他取得联系。二、接待好来公司拜访的客户1、对来公司的客人礼貌用语“您好，请问您找哪位，有什么事情吗？”“好的，请稍等，这边请坐下。”问清来意，告知被访人员，引荐双方认识会面。2、对事先有告知的来访人员，直接引荐到事先安排的地方，再告知被访者，为双方倒水。3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。4、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。三、其他工作1、接收公司的邮件、快递，通知本人来拿。2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。3、监督办公区域卫生工作，提醒值日人员做好值日。4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。（打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等）5、完成上级安排的其他工作任务。篇2：销售前台岗位职责河南天道汽车贸易服务有限公司销售前台岗位职责工作内容为完善销售流程及销售制度，提高河南天道的服务质量及水平，特对销售前台工作的如下细节作出规定：1、对本店下达来店客户总量及时、准确、完整的登记负有直接责任。2、客户进店前台趋前接待，向客户问好（您好、欢迎光临！），完成顾客到店渠道的甄别（首次、再次），引导销售顾问接待。当销售顾问接待客户时需第一时间将来店时间以及接待人员记录在“来店登记表中”。3、对首次到店客户必须完成客户到店信息渠道的甄别（网络、广播、报纸等）4、对每位首次到店的顾客、再次到店的顾客，必须进行准确的接待时长记录。5、接待完毕，督促销售顾问及时、完整填写顾客首次到店信息登记（登记内容：姓名、电话、地址、意向车型、购买时间、是否金融、是否置换、现用车型、个人微信、email等，(其中前八项纳入留资率考核，首客纳入首次接待考核）6、前台接待负责将客流录入dms系统中，必须保证首客信息的完整度以及信息准确性。7、前台接待负责记录当日完整的来店记录。以报表形式如实向总经理、销售经理、市场经理和相关管理人员呈递。8、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。篇3：前台接待岗位职责描述前台接待岗位职责说明