制造中心岗位职责说明书（4篇）

制造中心岗位职责说明书（4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“制造中心岗位职责说明书（4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！实施中心岗位职责说明书【第一篇】隐身光环实施中心岗位职责说明书一、实施工程师1、严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守实施人员行为规范及其它实施管理制度；2、努力尽快提升自己的实施技能；3、按照实施流程及规范尽快平稳将项目实施上线，并保证就诊提示与医院实际情况一致，以保障用户就诊体验；4、转维前做好项目的维护和例行抽测，确保项目已上线功能运行正常；5、快速贯彻执行公司的业务方案以及部门任务；6、积极思考实施过程中的难点和问题，积极输出项目总结和案例；二、项目经理(项目承包人)1、严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守实施人员行为规范及其它实施管理制度；2、努力尽快提升自己的实施技能和业务水平；3、努力尽快提升自己的项目管理水平；4、监控好自己承包的项目，做到尽快平稳将项目实施上线，并保证就诊提示与医院实际情况一致，以保障用户就诊体验；5、转维前做好项目的维护和例行抽测，确保项目已上线功能运行正常；6、快速贯彻执行公司的业务方案以及部门任务；7、积极输出案例及项目总结，积极承担培训老师职责，分享自己的经验和技能；8、努力做好自己项目上实施人员的管理，严禁出现实施工程师迟到、早退、旷工，被客户投诉等违反规章制度的事件；9、做好医院信息、项目进度及问题的准确及时发布，做好与项目对应的销售经理、医院分管领导，医院接口人、运营人员、部门经理(省长)等利益相关人的例行沟通；10、确保所承包项目的ETL评审无异议通过；隐身光环1隐身光环11、盯紧本项目上的问题和需求，确保研发的版本进度不影响现场项目的实施进度；12、努力分析提升所承包项目的预约挂号成功率；13、甄别项目上的问题，不要别人说啥就是啥，要深刻了解项目上问题的前因后果，有自己的分析和辨别能力。三、实施省长1、严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守实施人员行为规范及其它实施管理制度；2、努力尽快提升自己的业务水平；3、努力尽快提升自己的项目管理水平；4、监控好自己辖区内的项目，做到尽快平稳将项目实施上线，并对辖区内刚刚上线的项目进行功能点击抽测，同时监督就诊提示与医院实际情况一致，以保障用户就诊体验；5、转维前做好项目的维护工作安排，确保辖区内项目已上线功能运行正常；6、快速贯彻执行公司的业务方案以及部门任务；7、积极输出案例及项目总结，积极承担培训老师职责，分享自己的经验和技能；8、努力做好辖区内实施人员的管理，严禁出现实施工程师迟到、早退、旷工，被客户投诉等违反规章制度的事件；9、做好与周边部门，如销售、运营、商务等部门的协作沟通，做好项目信息的准确及时发布，做好与重点客户的例行沟通；10、努力分析提升辖区内各项目的预约挂号成功率；11、甄别项目上的问题，不要别人说啥就是啥，要深刻了解项目上问题的前因后果，有自己的分析和辨别能力。四、小组长1、负责小组内实施人员的技能培养，包括产品业务知识，实施技能、公司制度、业务流程等实施员工应知应会内容；隐身光环2隐身光环2、做好小组建设工作，打造良好的实施氛围；五、部门经理1、负责部门人员的培养和组织建设工作，包括技能提升、业务培训、月度考评、人员沟通辅导等；2、做好部门建设工作，打造良好的部门氛围，提升部门人员的向心力；3、兼任一省或多省的省长；隐身光环3呼叫中心管理岗位职责说明书【第二篇】职位说明书职位编码：职位标识：所属职类职种：呼叫中心管理职位名称：工作地点：所属单位：职位设立日期：客服部门：部职位目的：综合管理基于呼叫中心系统平台的呼叫中心业务，为公司服务质量提高提供支撑。工作关系：客服与呼叫中心部经理直接上级：客服中心主任、运维建设管理、营销管理、电话营销管理僚：同直接下属：主要职责：衡量标准应负职责重要性对基于呼叫中心系统对呼叫中心外包业务调查、分析、预测。综合考评平台的呼叫中心业务进行市场调查、分析，制定相关制度、规1范，制定业务经营指导意见。根据业务经营指导意见，牵头组织或指导分指导分公司工作。公司进行呼叫中心业务的市场定位、业务交流洽谈、业务模式综合考评2分公司评价确定、号码分配、成本收益测算、业务接入等系列工作，协调各市分公司全面完成业务发展计划。根据业务发展情况，向系统开发人员提出业务提出业务需求。业务功能完备明确业务上线时间、协调技术人员进行业务开发和完善，需求，3监督系统建设、优化及日常维护，确保系统的安全、稳定运行。根据业务发展需要，做好呼叫中心业与相关部门的沟通工作。数据准确确保业务满足用户需求，协调的工作，务中需与相关部门沟通、4分析合理`顺利进行。承担外包业务进行过程中的收入结算流程工业务的收入结算。及时5作。1）（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。任职要求：适应√√女男适应性别岁以上25年龄营销专业初级高中适所所√通信等专业中级)职高(中专应需需√高级大学专科专职学大学本科业称历硕士以上年以上实际工作经验2）具备1任）熟悉专业规程及制度2职）有较强的市场营销意识和组织协调能力3资格）有一定的财务成本收益核算知识4素质组织协调能力文字能力一定的计算机操作能力要求（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）所需培训公司各项规章制度）1业务培训2)岗前管理基础理论和实践知识；CallCenter）掌握3培训掌握呼叫中心成本效益管理技能4)新业务知识培训）1在岗营销技巧培训）2培训（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流职位依据：）程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）（本职位说明书编写信息。编制：审核：陈浙:编写编制日期：批准：2制造部岗位说明书【第三篇】生产制造部岗位说明书一、岗位名：副总经理1、职责：（1）确保及监督本部门各级人员充分理解质量手册交使之贯彻执行。（2）按质量体系文件要求，贯彻执行公司各项生产经营计划，确保质量目标的完成。（3）按质量手册文件要求规定下属的职责，权限和相互关系。（4）参与质量问题发生的工作，确保纠正和预防措施的有效性。（5）协调各相关部门的工作，确保体系的完整性和有效性。（6）参与生产计划的制定，统筹安排生产人员、场地，确保公司生产经营的顺利动作和安全。（7）监督安排各部门（车间）经理（主管）的工作，及协调上级领导的工作开展。2、权限：（1）主持制造部门的全面工作。（2）有权根据生产需要，与部门（车间）经理或主管协调，进行人员的调配。（3）有权批准或否决车间向上级或其他部门的信息反馈报告。（4）有权批准对生产管理、质量管理工作的对策实施。3、资格要求：（1）教育：本科或同等学历以上。（2）培训：企业经营和法规相关知识培训；中级管理人员培训；ISO9000、标准培训；ISO9000质量体系的评审和评价相关培训。（3）技能：具备良好的组织、策划和洞察能力；具备良好的协调、领导和沟通能力；熟悉公司的生产经营、动作及质量体系有效性的评价方法；熟悉国家相关企业经营法规和制度；熟悉ISO9000质量体系的实施内容及其审核工作程序。4）经验：从事管理或相关工作5年以上，熟悉企业经营管理工作的开展和组织。（5）综合素质：履行职责岂于承担职责范围内的责任，人创新能力，能创造性地管理好本部门，成为下属的楷模。二、岗位名：生产经理1、职责：（1）充分利用和配置车间人力、物力资源、组织生产，确保市场部所需订单按时完成。（2）领导、组织车间技术人员进行工程不良，QC检验不良及客户反馈不良的分析改造工作，提升产品质量，确保公司、制造制定的质量目标得以实施。（3）领导、组织进行生产线巡查，检查监督生产现场的生产作业，确保工艺技术要求，质量改善措施得到持续、有效的实施；确保及时有掌握生产动态和处理生产的实际问题。（4）生产用材料、辅助材料及完成品的出入、损耗的控制、管理。（5）生产有机械、电气设备、治具等的出入，报废的控制，管理及生产场地环境，设施的维护、保养。（6）组织车间内新员工和关键工位员工的培训及后备管理骨干的选拔培训。（7）推动和实施“6S”管理，ISO9000质量体系。（8）贯彻实施公司各项安全制度，作好车间安全检查和安全教育工作，保障公司财产和员工人身安全。2、权限：（1）车间人事管理，包括岗位的平级调动，适度的奖励与处罚，管理人员的选拔、推荐、考核等。（2）批准员工3天以内的的请假。3、资格要求：（1）培训：ISO900标准，中级管理人员培训。（2）教育：大专或同等学历以上。（3）技能：熟悉车间各种产品的生产工艺流程、技术要求；具有一定的组织管理能力和良好的沟通协调能力。（4）经验：从事生产或品质管理工作3年以上。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力，能创造性地管理好本部门，成为下属的楷模。三、岗位名：生产主管1、职责：（1）合理安排生产，跟进各产线成达情况，创造性地完成车间下达的产量、质量目标和各项工作。（2）负责生产现场巡查工作，及时解决生产现场的各类问题。（3）善于利用各种统计资料对生产、工艺问题进行调查、分析和对策。（4）注重对后备人才的培养、选拔、提高所管辖管理人员的工艺分析能力和管理能力。（5）严格控制各类生产原材料的使用，降低材料损耗。（6）按照“6S”要求，做好生产现场的管理。（7）下班后要做好今天的工作总结，第二天的工作安排。（8）定期召开品质例会，总结各产线产量和质量完成情况。2、权限：（1）对本各产线人员实施人事管理权。（2）对本各产线员工有提出奖罚的权力。（3）批准本各产线员工三天以内的假期。3、资格要求：（1）培训：ISO900标准：统计技术，作业规程，基层管理骨干培训。（2）教育：高中或同等学历以上。（3）技能：熟悉生产工艺要求，具有一定的人员、材料管理能力、工艺分析和设备维护能力。掌握必要的统计技术和ISO9000基础知识。（4）经验：从事产线管理或工艺技术工作一年以上。（5）综合素质：履行职责，敢于承担职责范围内的责任，有创新能力，能创造性的管理好本部门，成为下属的楷模。四、岗位名：工程师1、职责：（1）负责车间技术，完成车间质量目标，降低工程不良率。（2）对客户反馈及生产过程中的工艺问题进行组织分析、对策、实施、验证。（3）新机型导入的技术资料学习、人员培训及产线指导。（4）车间组长、技术员、主管工艺知识培训。（5）按“6S”及作业指导书要求组织相关人员对车间进行工艺检查，并针对问题整改。）对工艺应有不断完善改进意识，采取小改小革，提高直通率，使生产更加优质、高产、低耗。（7）监督对工艺、材料变更、特采投入跟踪与记录状况。（8）落实、跟踪各项实验工作。2、权限：（1）有权安排技术员、组长做好各项工艺工作。（2）对违反工艺规程作业，有权纠正，并提出处罚建议。3、资格要求：（1）培训：ISO900标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训；工艺枝术培训。（2）教育：大专、中专或同等学历以上。（3）技能：掌握车间设备的使用方法以及一般的维修维护，熟悉所生产机型的工艺流程，有较强的工艺分析能力。（4）经验：从事班组管理或工艺技术工作一年以上。（5）综合素质：履行职责，敢于承担责任范围内的责任，有创新能力。五、岗位名：设备技术员1、职责：（1）对车间内设备的日常维护及设备故障的联络维修。（2）设备日常相关性点检工作，合格证有效期确认。（3）建立设备台帐及有关设备资料档案，输入设备领用入库手续，车间报废设备退库申请。（4）协助设备工程部进行设备盘点工作。（5）对车间消耗品进行管理。（6）车间拉长、技术员、主管、设备维护知识培训。（7）每天上班对车间设备进行点检确认，发现异常立即修复。2、权限：（1）有权安排技术员、拉长做好各项工艺工作。（2）对违反工艺规程作业，有权限纠正，并提出处罚建议。3、资格要求：（1）培训：ISO9000标准：统计技术；作业规程；基层管理骨干培训；工艺技术培训。（2）教育：大专、中专或同等学历以上。）技能：掌握车间设备的使用方法以及一般的维修维护，熟悉所生产机型的工艺流程.（4）经验