部门年度工作总结范文【引语】小编为您整理收集的“部门年度工作总结范文”精编优质文档,供您参考学习,希望对您有用哦!喜欢就下载吧。部门年度工作总结【第一篇】回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。部门年度工作总结【第二篇】在总经理的正确领导和大力支持下,在各职能部门的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、务实创新、团结高效”的方针,积极稳妥进推进人力行政体系的各项工作,较好地履行了部门职责。现就20xx年度各项工作的完成情况简述如下:一、加强劳动关系管理,合同覆盖率达100%。我部在九月初整理档案时发现尚有47名员工未签订劳动合同,立即开展补签工作,有效降低了用工风险。20xx年,我部受理员工申诉人次有50多人次,经解释回复和开导后,基本无异议。特别是在12月份二厂员工辞工潮时有十五六人,当时任务非常之紧,我部应沙发部要求,及时做了一些耐心细致的说服教育工作,并督促相关的管理人员改进工作方法,对不合理现象进行改进,顺利挽回了员工的心,几名员工在谈话时眼泪都流下来了,他们说:谢谢公司领导听了我们的心里话,我们心里好受多了。二、大力实施招聘工作,已基本满足用工需要。我部通过网站招聘、现场招聘、广告招聘、街道招聘、亲友介绍等多种途径,严格按《招聘管理实施办法》(试行)大力实施招聘工作,基本满足了各用工部门的招聘需求。特别要提到的是:在20xx年10月至11月期间,我部行政助理、网管、保安领班均夜晚参与招聘攻坚战,他们不谈报酬、不辞劳苦,这是团队精神的充分展现。年初招聘工作也已作准备就绪。三、启动绩效考核试点机制,保安责任心明显增强。保安员绩效考核管理办法经一个月的岗位工作分析后,又进行了讨论修改,现已试行,目前运行良好。保安队整体绩效明显提升,保安队员责任心得到加强,自试行以来,保安队暂未发现严重失职行为,保安员坚持原则,敢于维护制度的贯彻执行已得到体现。四、大型内部培训迈出第一步,且符合实际工作需要。经过近四个月的充分准备,人力行政部推出《在米兰成长》系列培训,已与板式部联合开讲第一讲,员工反映效果较好。截至目前为止,已开发出第二讲内容。五、明确部门人员职责和分工,工作效率得到提升。自9月份以来,我部对保安、行政助理、网管、文员、司机、清洁的职责逐步进行明晰,对人力行政的相关工作流程进行梳理和明确,并注重监管、教育和引导,部门人员工作效率得到明显提升。以网络管理为例,改变了经常被投诉的被动局面;又如,原来叉车用时经常没油;再如,之前厂区、宿舍常有脏、乱、差现象,现已基本改变,等等。这些情况都得到较好的改善。六、力推体系认证,顺利完成外审。8月底,人力行政部接手ISO体系认证的统筹工作,由此拉开外审准备的序幕。经过努力,现已顺利通过认证。这是上级支持、各部门配合以及本部门努力顺势推导的结果。七、提前做好酒店预订,参展压力减少。在12月,我部已提前订好20xx年3月展会的入住酒店预订工作,减轻了参展的压力。八、工会筹建顺利,员工参与积极。截至目前为止,职工代表均已选举产生,年后将推选工会领导班子,并制订工会工作计划。在筹建工作中,员工好评较多。如工会筹建办在为员工订票过程中,员工收到票后对公司工会的努力是非常肯定的。工会的筹建,将为企业维稳工作奠定新的起点。九、统筹年会准备工作,办好文化大餐。自12月20日起,开始筹办年会,目前各项工作进展顺利。年度评优评先方案业已出台,抽奖活动穿插其中,一顿文化大餐即将开席。十、消防安全、后勤管理渐趋规范。自9月以来,安全消防工作实行了月定期检查制度,以后又实行日检查制度,对一些消防通道阻塞、灭火器乱丢乱放、灭火设施损毁等现象及时纠正、清理和整顿,安全消防形势有了很大改进。同时,加大直饮水管理工作的力度,使员工喝上了放心水,客观上也节约了公司成本。公司的围墙、楼梯扶手都及时上了防锈漆,等等。这些工作都做到扎实细致。必须提到的是,在总经理的支持下,今年打了水井一个,员工生活用水、生产车间用水做到了一劳永逸。十一、部门协调渠道畅通,协作关系良好。一年来,我部与其它兄弟部门协调配合,为兄弟部门提供力所能及的支持和配合。在工作中坚持该指出不足的坚决指出,该理解的心平气和地理解,该大力支持的全力以赴,充分展示了我部“公司利益为先、个人得失在后”的风貌。在协助9月展会、东涌烧烤宴会、中央集尘器安装、调派司机送货方面均发挥了独到作用。十二、做好总经理的参谋与助手,积极发挥自身的职能作用。一年来,人力行政部按照总经理的指示,起草了多类文案,并代表总经理主持例会多次,向总经理及时反馈员工动态及各方面信息,积极提出参考意见,为总经理的科学决策提供了及时可靠的参考依据。经验总结总结过去的工作,有三点体会:一、做任何的事情,先不要强调过多的困难,而要有心去做,尽全力去做,功到自然成。眼前看到的往往是荆棘,拔开它,前面可能又是一条阳光大道。当初电梯常坏,后来与杨厂长沟通,我说:每次不能及时修复,公司都得扣我的工资,如果再是这个样子,我将被迫考虑其它的维修保养方了!杨厂长听了这话,她的工作力度也加大了,被动局面完全改变了。二、清正廉洁,一心为公,勤勉务实。既然做不了一个最聪明的人,就做一名最廉洁的人,最务实勤快的人,这样你才能取信于人,才能感染你身边的人,才能取得领导的信任与支持,做起事来才会事半功倍。想想自己刚到米兰,连自己的下属都不信服你,而到今天,我们大家都齐心协力把事情做好,确实是天渊之别。三、没有完美的个人,只有完美的团队。部门里边还有些“短板”和不足很正常,能提高的用爱心去提高;不能提高的,尽了心尽了力就已无憾了。只有把短板加长了,团队的绩效才能提升,团队的战斗力自然加强了。不足之处一、职工用电管理没能及时规范;二、《员工手册》修订未能在年底前完成;三、下属人员整体服务意识不够强,其工作技能和责任心都必须加强。等等。以上不足之处,均与人力行政部经理的个人能力、修为和工作方法有关,在新的一年里,作为经理,应进一步加强学习,提高自身工作能力和个人修为,改进工作方法,确保在龙年有新的收获和进步!20xx工作展望一、工会领导班子必须在2月前成立,并于当月出台工会工作计划,指导全年工会工作,做好员工队伍的维稳工作;二、完成《员工手册》的修订并报经职工代表大会审议通过;三、积极开展人力招聘工作,保障各部门的用工需求,打好年后招聘第一仗;四、开发六至八讲员工培训课件,端正和改进员工心态,提升执行力;五、全力应对三月展会,为其提供强有力的行政支持和后勤保障;六、逐步促成和累积企业文化氛围,开展丰富多彩的文体活动,整合公司现有人力资源,办好企业文化内刊;七、推进和完善人力行政部行政后勤人员的绩效考核,提升人员积极性;八、恢复公司参与社保的单位编号,完善福利体系;九、制定、修改和完善公司的薪酬福利体系,为公司发展战略服务;十、做好“内当家”,完成总经理临时交办的各项工作任务。部门年度工作总结【第三篇】今年以来,我单位按照市委、市政府年初提出的振兴三大经济、推进三大目标的发展思路,统一思想,凝聚力量,锐意进取,真抓实干,各项工作均取得了明显成效。现将20xx年园林绿化工作情况及20xx年工作计划汇报如下。一、20xx年园林绿化工作情况根据全市经济工作会议确定的今年城市园林绿化工作任务,我单位承担国家园林城市创建工作。目前,国家园林城市创建工作已完成,进入提档升级和巩固成果阶段。(一)公共绿化建设今年绿化建设任务新增绿化面积20万平方米,年底预计全市共新增绿化面积21.4万平方米,其中道路绿化新增0.44万平方米,公园绿地新增2.25万平方米,居住区及单位庭院新增绿化面积6.7万㎡,生产绿地新增绿化面积4万㎡,生态建设新增绿化面积8万㎡。1、完成新田路分车带绿化升级改造工程。新田路分车带绿化升级改造范围自风雷街向东至原大运二级路口,路长5000余米,花池总长8500余米。绿化提升面积2.4万㎡,工程建设已完成,目前进入苗木管护阶段。中间分车带花池增植连翘、丁香、紫薇、榆叶梅、花石榴等花灌木1500余株,对缺失的桧柏、黄杨球、大叶黄杨、月季、毛白杨进行了补栽补植,以期达到三季有花、四季常绿的效果。2、加快实施动物园改建呈王公园工程。该公园占地52亩,绿化面积1.97万平方米,人工水系面积1500余平方米,绿地率64%,规划建设秦汉风格的仿古建筑、广场、水系、摩崖石刻、驿亭、群马雕塑、树木栽植等,目前景观建设工程已完成85%,其他工程加紧实施,力争入冻施工期结束前完成园内景观工程。3、完成新田路人行道加宽绿化苗木移植工作。从合欢街至五道口路段,人行道加宽绿化苗木移植已全部完成。现进行浇水、打药、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精细化管护工作。4、完成呈王路立交桥配套绿化工程。对4个长280延长米,宽2米的呈王路立交桥花池实施绿化,内植卫矛、金叶女贞、海棠、碧桃四个品种,同时对立交桥两侧栽植雪松、黄杨等植物,新增绿化面积3000余平方米。目前正在进行工程苗木管护阶段。5、完成春季苗木补植工作。今年春季,为积极配合大西高铁项目及新田路改造工程,对新田路、市府路、浍滨街、大运高速连接线、文明东路、北环路和各游园缺失苗木进行了补植补栽,共移植雪松、毛白杨、桧柏、黄杨球、卫矛、金叶女贞、月季等乔灌木7万余株,确保大西高铁项目及新田路改造工程的顺利实施。6、完成市府路架设观景花盆工作。为打造文明示范路,在市府路全线广告杆上安装铁艺花架,悬挂鲜花花盆,目前进入养护阶段。(二)社会绿化建设居住区及单位庭院新增绿化面积6.7万㎡。计生服务中心、财富家园小区、路东办等社会单位正进行新栽植苗木的管护工作。惠泽苑二期、锦都经典二期、财富家园等小区绿化工程已完工。(三)绿化管护工作1、推动园林到园艺的转变。在新田路、市府路部分街头游园及新田广场、市民公园进行春季植物局部修剪造景,并对造景植物进行后期养护和精细修整,初步尝试了园林到园艺的转变。20xx年,全市绿篱及模纹带修剪造型面积达40万余平方米。2、推动粗放管理到精细管理的转变。中心继续按照“两个办法,一个标准”即:《园林中心绿地管理办法》、《园林中心绿化检查考核办法》及《园林绿化养护管理标准》,创新园林管理机制,通过采取年初建帐、季度考核、奖优罚劣等措施,加大苗木管护力度,推行园林绿化标准化管理新模式,全面提升园林养护管理水平,从而推动粗放管理到精细管理的转变。今年,为打造文明示范路,我单位对新田路、市府路等道路行道树进行了五次枯枝修剪及精细修剪。对绿带内枯枝死叶、白色垃圾等实施了六次清理整治,并进行中耕除草、树穴松土、树枝等垃圾清理管护工作。同时督促沿街社会绿化单位对所属路段绿化进行精细化管护。3、苗木日常规范管护有序进行。今年以来,为缓解春季旱情,3、4月份中心共出动浇灌车200余车台次,喷灌设施全部启动,进行抗旱保苗。在市区主要街道分车带、街头游园、广场公园的春季修剪工作中,绿篱及模纹带修剪面积达30余万平