文员转型业务员工作总结范文精选4篇

文员转型业务员工作总结范文精选4篇【导读引言】网友为您整理收集的“文员转型业务员工作总结范文精选4篇”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！工作总结(文员)【第一篇】年终工作总结2010年对我个人来说具有特别的意义。毕业后，执意选择回到自己家乡发展，第一份工作就在XXX公司。在公司优秀的企业文化薰陶下，在公司和谐的工作氛围感染下，在与公司并肩成长的经历下，让我为之身为公司的一员而深感骄傲。这是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应岗位。通过大半年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了提升，当然工作中还存在这样那样的不足之处，但收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这大半年中的所获得的千般感受，2011年已经即将进入了，当我细细回顾这大半年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。2010年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。2010年即将远去，面对2011年的工作，新的各项工作给我带来的是激情和无限遐想，在进行2010年年终个人工作总结时，发现很多不足之处，希望各领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。6月7日至9月，我在XX公司担任前台文员一职，由于前台文员是客户对公司的产生第一印象的重要人员之一，前台工作的表现直接影响着公司的形象，所以作为前台文员的我从礼仪、素质、能力等方面不断地改善自己，做好本分工作。我的工作主要负责前台来访接待、接听电话、电话转接；负责办公室日常事务性工作，负责各种文稿的打印、复印、发送；负责各类文件的传真收发；负责公司公文的收发，做到上传下达；负责公司领导的有关文件的印章申请与使用；负责公司员工出差接待审批申请等事宜；负责通知XX安排外出人员用车;负责公司通讯录的整理与更新等；负责员工考勤、外勤登记管理等；负责办理各类人事文档资料复印件的收取、登记、整理、归档、保密工作及协助同事查找与准备资料；负责公司办公室的办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护、维修等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、邮件、收取与发送；负责会议的通知，会议记录和文字材料的整理；负责公司各种相关活动的通知及统计收集人员名单；与其完成领导或同事交办的其它工作。在这个岗位的经历中，自己总结了些工作上的感想，行政人事部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了我们部门工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，因此，我在安排工作时间调配方面需多改进，把工作主次分明，按主到次的顺序分配时间完成，这样工作也井井有序。10月调岗到人事文员后，经理给予了我重任，主要负责公司注册师申报相关业务的系统操作及书面材料的业务办理（包括报名考试、考试安排、执业资格证书申领、注册证书的初始注册、变更注册、增项注册、延期注册及继续教育培训等）、负责安全生产考核证相关业务的系统操作及书面材料的业务办理（包括报名考试、考试安排、领证申请、变更申请、延期申请等）、负责粤建通U卡业务的系统操作（包括申办、维护、变更、续费等）；负责办理各类人事文档及所有证件资料复印件整理、归档、保密工作及协助同事查找与准备资料等工作。截止12月底，公司的资料汇总如下：„„„„„由于公司业务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在部门重组后，我们的凝聚力更为突出，团结合作是我们工作的关键，力求完美是我们工作的目标，在各类活动和会议，我们都积极配合做好负责的工作，与大家心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动做得最好。虽然调岗后的时间不长，但感受特别多，从开始跟经理学习系统操作，然后自己不断实践，总结经验，公司还提供参加了“三库一平台”与注册申报员的培训学习机会，在这个理论与实践相结合的过程中，不仅让我真正学习到这些技能为公司开展相关业务提高了服务，而且自己的工作能力也不断提升，同时也感受到公司对员工的能力与素质培养的重视，我们要不断学习，力求进步。的确，不管是公司还是员工，我们都是一家的，我们是共同并肩奋斗，共同与时俱进，共同风雨兼程。最后我特别感谢经理给了我成为XX这个大家庭一员的机会，同时给予我的工作重担，让我在10年经历了更多，每每想到这我自己特感触，自己就像一只刚出茅庐、懵懵懂懂的小马，遇其伯乐后得到不断的学习与进步，寻找自己提升的空间；其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们和睦耐心的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。过去的大半年，让我体会最深的是，真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事与每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，归根到底还是工作的态度与责任感的驱使。在2011年来临之际，衷心祝愿全体领导与同事在新的一年里工作顺利，身体健康！部门：行政人事部总结人：黄嘉丽文员总结【第二篇】办公室文员工作总结办公室文员工作总结：校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感.我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:2007年3月至5月两个月期间，我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。（58同城-总结范文）总结我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。人力资源部工作总结今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。3、宣传和稳定工作：1、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在XX年工作会议上的重要讲话；组织了全体员工学习关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观的重要讲话；2、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导贪污犯罪行为。4、工资和人员管理：1、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结