水泥销售人员岗位职责标准(精编4篇)

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水泥销售人员岗位职责标准(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“水泥销售人员岗位职责标准(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售人员岗位职责1销售人员岗位职责销售业务员岗位职责:1.认真贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。2.积极完成规定或承诺的各项销售指标。3.负责与客户签订销售合同,促进合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4.积极拓展新客户,做好老客户的维护工作。5.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。6.配合综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。7.收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等市场信息资料,提出分析报告,为部门人员、领导决策提供依据。8.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。9.学习相关产品资料、销售技巧,努力提高自身推销业务水平。10.严格遵守公司相关技术、产品的保密规定。11.其他。销售人员职责岗位职责销售2销售人员职责一、经理岗位职责(一)、相互关系1、直接上级:销售总经理2、直接下级:区域省经理(二)、工作职能1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。7、深入调查确保经销商的信誉度。8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。11、开展按计划的推销活动。12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。16、向直接下属授权,并布置工作。17、了解所辖市场工作情况和相关数据。(三)、工作权限:1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。2、有向上级报告权。3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。5、对所属下级的工作有监督检查权。6、对所属下级的工作争议由裁决权。7、对所属下级有奖励的建议权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。9、对限额资金有支配权。10、草签协议的权利。11、一定范围内的客户投诉赔偿权。12、一定范围内经销商授信额度权。13、一定范围内的退货处理权。(四)、上岗基本条件:1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。(五)、检查与考核:1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。二、省区经理职责(一)、相互关系:直接上司:大区经理。直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。(二)、工作目标:负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。(三)、工作职责:1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。8、对本区域的货款回收负全责。9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。14、负责与上级横向的协调机沟通。(四)、需要协调的关系:1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。(五)、工作权限:1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。6、具有对货物流向的指导、监控权。7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。三、业务代表职责(一)、职责1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;5、接受上级主管的业务督导和业务培训;6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;9、负责把公司的销售政策宣传到位。(二)、月总结每月5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?3、你在本月做了哪些工作?效果如何?4、下月工作目标是什么?5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表1、《业代日报表》2、《业代周报表》3、《月初工作计划表》4、《月末总结表》销售人员岗位职责3销售人员岗位职责1.认真完成,如实填写客户登记表(如电话次数,来访人数,成交情况,认知途径等),每日下班前交助理处统计.2.正确填写认购书,带领客户交纳定金,及时的催促客户按时签定购房合同、交纳各期楼款及办理相关的按揭手续,客户跟踪工作要做到善始善终。3.销售资料及客户资料就是最重要的武器,销售人员应妥善保管,绝不应出现丢失现象。4.发现难题或其他事情应当天记载,在每周例会时提出(重大事项应即时提出),由销售经理集中反馈回公司研究、解决。5.通过接待购房客户,了解客户需求,找出工作中存在的问题,及时将信息反馈给主任或助理,并提出销售合理化建议.6.每月及年终时向销售主管提交个人工作总结,总结内容要真实的反馈工作及客户的情况。7.销售业绩是衡量一位销售代表工作成绩的重要指标,每一位销售代表都应尽力提高个人销售技能.8.销售人员要建立个人销售档案,做到对客户情况非常了解,经常追踪业主反馈业主对楼盘的意见和建议.9.爱护售楼部财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”10.维护公司财产安全:有义务对公司的任何财产安全负责。11.同事之间互相监督:无论是上级、下级还是现级,都有义务监督权,发现同事中有损公司或他人形象的利益、拒不执行公司指令、违反公司规章制度等等不良行为者,应予以制止,制止不果时,应及时向上级主管汇报。12.尊重领导团结同事:对上级领导要尊重,不向上级领导讨价还价,对同事要团结,不相互拆台、拉帮结派。13.高风亮节宽宏大度,不斤斤计较,在集体利益与个人利益发生冲突时,要先从集体角度考虑,积极维护集体利益,先集体后个人、先人后已。14.干好本职工作的同时,要积极为公司整体发展着想,多向公司提出合理化建议,为公司建设竭15.自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格等策略泄露给竞争对手.16.销售人员不得与客户做私下买卖交易,更不容许将客户资料泄露他人,违者给予立即开除。17.助理是主任的助手负责日常的销售中心管理工作,值日生则是当日销售中心接待工作的监督负责人,所有的销售人员必须服从助理及当值人员的工作安排,任何工作都必须遵循先服从后讨论的原则。18.销售人员在销售过程中,不私自承诺客户公司未规定的事项,销售人员岗位职责考核标准4销售人员岗位职责考核标准职责明晰是员工做好分内工作或岗位任务的前提,是保证企业管理有序展开的基础。职责不明确,员工不仅会越岗,而且会“连自身的责任田都耕耘不好,又去霸占他人的天地”。既然岗位职责如此重要,那么,企业销售者都具有哪些岗位职责呢?1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作;2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;3、积极开拓业务,按时保质完成上级下达的任务指标;4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度;6、维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量;7、讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;8、不断学习新知识与新技术,提升自身的专业能力与职业素质;9、根据部门制定销售目标,拟定自己的销售计划;讲求销售礼仪,注重职业形象,树立企业良好的公众形象。销售人员的工作职责◆市场调研◆奉公守法◆销售计划◆熟悉流程◆销售产品◆售后服务◆销售信息◆工作记录销售人员应树立的观念◆市场观念◆应变观念◆竞争观念◆系统观念◆贡献观念◆信息观念◆服务观念◆时间观念◆开拓观念◆素质观念1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。4、组织本组组员对新市场进行开发。5、管理开发好自己的客户。6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。10、每周组织销售员完成部门周例会。11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。14、审核上交种类报告并提出处理意见。15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。仓库保管员的岗位职责:一、保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管保养的责任。二、严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,帐物相符。三、掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。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