公寓工作总结范文(精编3篇)

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公寓工作总结范文(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“公寓工作总结范文(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!公寓工作总结12009-2010学年电气系公寓科工作总结本学年,在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下,公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南,切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务,坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨,全体工作人员热情周到、务实创新,积极按照学院各方面的要求展开工作,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了预定的工作目标,明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围,杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下:一、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度,真正做到制度管事、制度管人。为规范管理,公寓科结合自身工作实际,在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴兄弟院校的成功经验,进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度,针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况,全面明确了学生公寓相关管理办法,努力提高了学生公寓管理的规范化,做到有法可依,有章可循,为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工,并组织工作人员认真学习,结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。除此之外,还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度,健全各种表册,并做好了详细记录,做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化,具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设,让学生养成良好的生活习惯。本学期,按照学校领导指示和要求,以“大学生文明修身活动”为契机,开展了“创文明寝室,建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点,以抓寝室文化为依托,在各系的大力配合下,紧密联系校团委、学生会,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和寝室行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况,并将存在的问题及时反馈给各系,共同教育,共同解决学生公寓存在的问题。公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况,我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作,加大监管力度,严禁垃圾随意倒,夜间串寝室,大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动,将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动,活动过程中,各系、各班积极配合、取得了较好的效果,并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。三、狠抓学生公寓安全管理,以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查,工作经常到深夜,确保了无责任事故的发生。另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施,并在消防设施处设立醒目标志,每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救;另外还配合总务处对电力进行检修,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育,不断提高工作人员的管理水平。根据院领导提出的要求,公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关,培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。首先,我们在日常工作中,通过每周四的工作例会和阶段性集中学习等形式,强调公寓工作的重要性,激发大家的工作积极性,结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作,通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序,公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生,使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度,各负其责,各司其职,卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生,真正做到了学生满意,任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。五、努力开辟多种宣传途径,对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。学年初,针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况,在院领导的关心和支持下,认真讨论、集体研究,拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案,讨论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台,以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒,一定要把每一间寝室建设好,使其成为高雅、和谐的寝室,高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径,全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院学生公寓的良好风貌。总结过去,我们做了大量认真和务实的工作,但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,新时代的学生特点多,变化大,有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标,扎扎实实做好每一阶段工作,为下一步工作做好准备、打好基础,共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。电气系公寓科2010-07-04公寓工作总结2你我共享学生处公寓管理科2012年工作总结2012年,学生公寓管理科坚持以科学发展观为指导,切实开展“学生公寓管理年”,夯实公寓阵地堡垒作用。坚持“服务育人”的管理宗旨,落实学生公寓安全管理、住宿管理、制度建设、文化建设等多个方面的公寓管理工作。现就2012年具体工作情况做简要总结:一、本年度工作目标将公寓管理工作立足于学生,以学生的需要为根本,致力于学生公寓在服务水平、文化建设和科学管理、制度管理、安全管理上提升新的层次,做到学生在公寓内住宿有安全、有文化、有科学、有制度。二、着眼于工作目标,采取相关对策,加强公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作(一)公寓队伍建设上层次,充分发挥公寓辅导员的作用我校学生工作处于2011年4月聘任学生公寓辅导员至今已一年有余,这五名公寓辅导员均为高学历、刚毕业的青年党员,他们对待工作有热情,且思想较为开放,比较了解学生的思想动态。通过一年多的公寓管理工作,他们所负责的学生公寓违纪率较往年及其他公寓有所下降,充分体现思想政治教育工作在学生公寓中的重要作用,现就公寓辅导员的突出成绩做具体介绍:第一,思想政治教育工作在公寓中的阵地作用。公寓辅导员的办公室均在本人负责公寓内,他们每天工作在公寓的第一线,并且常与公寓管理员进行查寝、巡楼等工作,深入学生寝室,了解学生信息和知识改变命运你我共享思想动态,常与学生通过聊天、谈话和访问的形式加强对学生诉求的了解,并真正的解决问题。对公寓内的重点寝室(如常违纪、有心理疾病倾向的学生寝室等)做到心中有数,用思想政治教育的方式解决学生在心理、思想上的问题。第二,加强学生公寓工作人员的管理。学生公寓辅导员例行“楼长制”,深入公寓工作的同时,强化了公寓管理员、值班员、维修员和保洁员的管理,对其工作方式、方法和工作理念提出意见和建议,大大提升了公寓工作人员的服务水平。第三,科学化管理学生公寓上升新的层次。公寓管理科为加强科学化的管理,为每一个公寓安装无障碍门禁系统,此系统由公寓辅导员负责使用,在视频监控上做到了查询、检测、报修的及时、有效,并取得了一定的效果。(二)学生公寓安全工作常抓不懈,服务学生为工作之本第一,学生公寓的安全管理工作。1、联合检查:与保卫处进行每月两次的学生公寓安全检查中,工作人员深入到学生公寓的每一个寝室,做到无漏点的突击检查,并在检查中没收学生使用违规电热器具、管制刀具及宠物400余件,大大减少了学生公寓安全隐患。2、组织安全防火活动:组织学生公寓工作人员学习安全防火知识和使用灭火器具;9月中旬于校食堂门口进行“”活动;11月初与二道消防大队组织消防演练;12月初,组织学生干部与公寓管理员、值班员、维修员、保洁员等人进行灭火器材实际使用。在一系列知识改变命运你我共享的安全防火活动中,学生公寓的管理人员、工作人员、学生和学生干部加强了住宿安全的认识,并提高了学生公寓的安全。3、安全隐患的排查上报:学生公寓的负责人每月对公寓内的消防器材、安全指示标志、楼体、室内设施等进行安全隐患的排查,存在安全隐患的统一由公寓管理科上报给相关部门,一年中,我们发现各类安全隐患50多起,分别上报给后勤服务处、保卫处、各分院及由校外公司承包的公寓负责人等,经过及时整改,全力保障了学生的入住安全。第二.以“服务”的理念管理学生公寓工作1、文明服务用语的使用:学生公寓的每一个办公室内都粘贴有《长春师范学院学生公寓工作人员文明服务用语》,从最基本的“对话”上,提升学生公寓工作人员的服务水平。2、工作人员统一服装:今年,学生公寓内的工作人员(管理员、值班员、维修员、保洁员)统一穿着印有“学生为本服务至上”的工作服,学生公寓管理委员会干部也统一着装,旨在为学生服务。3、毕业生离校、调寝、迎接新生工作有条不紊:为迎接新生入住,公寓管理科工作人员在暑假期间放弃休息,改造了六舍282个房间并对九个学生公寓进行粉刷,监管全校学生公寓进行迎新准备,使新生顺利入住,在毕业生离校和调寝工作中,公寓管理科在之前做了大量的充足准备,毕业生离校和调寝也顺利完成。4、供暖时的温情服务:为保障学生在寝室的供暖要求,科内工作人员多次走访学生寝室,并多次联合后勤服务处、供暖公司工作人知识改变命运你我共享员为学生寝室的暖气不热等问题进行解决,让学生真正的感受到学校对学生的关心和温暖。5、消杀老鼠、蟑螂及害虫的工作:本年对依然进行了消杀工作,保证了学生寝室的清洁和卫生安全。(三)学生公寓文化建设凸显特点,制度建设提升水平本年度,公寓管理科开展了以“阳光公寓,快乐家园”为主题的第六届公寓文化节。4月下旬开展寝室禁烟活动、寝室门牌设计大赛;5月组织了“创建无烟公寓,健康快乐成长”的系列活动;9月开展“学生公寓安全活动月”的系列活动,针对违章用电、违规电器、管制刀具等进行了清查;11月《学生公寓简报》创刊发行;公寓管理委员会学生干部在本学期开始,录制了一系列学生公寓内的文化活动视频,并拍摄了一组学生公寓卫生清扫范例画报粘贴于每一个学生寝室。在制度建设上,全面启动了综合管理考评机制和公寓周例会制度,做到了“日检·周评·月总结”。通过收缴违规电器具、禁止学生在公寓内食用外送食品、彻查向外出租学生公寓、整改外墙脱落等举措进一步加强了公寓(尤其是男生公寓)的安全、纪律、卫生管理,推动了文明寝室的创建。1、注重公寓服务人员的素质提升,并制定“巡楼制”,即,管理员每天上午两次、下午两次、晚间两次对本公寓进行巡视,在巡楼过程中,解决了大量的学生寝室状况,突出的有学生公寓内插座有烧焦现象,管理员在巡楼过程中及时处理,阻止了火灾的发生。近一年来,知识改变命运你我共享管理员在巡楼过程中发现并阻止校外不法人员进入公寓兜售物品10余起,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