第四章管理对象与管理环境共14页第1页（学

第四章管理对象与管理环境共14页第1页（学习目的与要求）1、理解管理对象和管理环境的概念，了解管理对象的基本形态。2、了解管理环境的内容，掌握环境基本分类及对组织管理的影响。3、了解管理与环境的相互依存关系，掌握管理环境和环境管理的区别与统一。4、学会分析组织的管理环境，掌握环境管理的基本方法。共14页第2页§1管理对象一、管理对象的含义所谓管理对象，就是存在于管理系统内部和外部的，影响管理作用和管理效果的因素总和。相对于管理者来说的客体，是承受管理作用的一方。组织是一个系统，管理也构成一个系统。管理就是一个系统对另一个系统的作用，也就是说管理对象是一个群体。共14页第3页二管理对象的分类。（一）资源或要素；任何组织要发挥其作用，必须拥有一定的资源和要素，通过对所拥有的资源和要素的配置、调度、组织，使组织的目标得以实现。资源或要素是管理的直接对象，是管理对象的最终形态。资源或要素包括以下形态：1、人员；资源的核心要素。2、资金；资源的关键要素。3、物资；资源的条件要素。4、时间；资源的自然要素。5、信息；资源的现代要素。共14页第4页（二）活动形态；组织要实现目标，就必须对组织拥有的资源进行利用，为此而形成一系列工作和活动环节，管理通过对这些工作和活动环节进行有效的组织和协调，从而实现组织的目标。这些职能活动和工作环节也成为管理的对象。（三）组织形态；即不同功能、不同类型的组织。管理，总是对一个群体或组织实施的，也就是说，管理作用的承受者首先是一个群体或一个组织，管理就是使该群体或组织通过内部的运行而发挥其功能，实现其目标。组织包括以下形态：1、社会组织。2、组织内部的单位和部门。共14页第5页§2管理环境管理的作用以存在为前提，客观存在必然受来自于组织内部和外部因素和条件的影响。一管理环境的含义（一）管理环境的概念管理学对管理环境的定义是指存在于组织内部和外部的影响管理实施和管理功效的各种条件、力量、因素的总和。共14页第6页（二）管理环境的分类1、内部环境；指组织为实现目标所进行的各种职能活动所必需的资源、条件、员工的心理因素、人员结构和组织的文化等要素的总和。2、外部环境；指存在于组织外部的各种自然和社会因素。外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。（1）一般环境；也称为宏观环境（2）任务环境；也称微观环境。共14页第7页二、管理与环境管理不可少，环境不能少，二者既相互依存，又相互影响。（一）、管理与环境的关系：1、对应关系；2、交换关系；3、影响关系；组织的管理者通过管理对环境的作用，主动地适应环境的变化，创造有利的环境机遇，有效地实现组织目标。（二）影响管理的外部环境因素：了解影响管理的环境因素，有利于管理者认识和分析当前环境，预测未来环境的变化。1、政治因素；2、经济因素；3、技术因素；4社会因素；共14页第8页