加油员先进事迹材料(精编5篇)

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加油员先进事迹材料(精编5篇)【导读引言】网友为您整理收集的“加油员先进事迹材料(精编5篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!长江加油城站长先进事迹1长江加油城站长先进事迹身在油城谱新曲——记长江加油城站长zqz二oo二年*月*日,yd石油长江加油城日销量突破30吨大关,创建站以来历史最高水平,成为yc市石油公司今年第二个日销量突破30吨的加油站。长江加油城位于“318”国道yc长江公路大桥南岸,从该站的地理位置、自然环境看,无任何优势可言,一不靠集镇,二无城市依托,更无固定市场,是什么使该站取得如此优异的成绩呢!深入该站,经过与站内部分员工的交谈,我们得到了这样一个答案:这个站有一位懂经营、善管理、能吃苦的好站长,有一个互相关心、团结战斗的员工集体。站长zqz,男,今年三十六岁,属马,中等身材,从他脸上看不到任何“精明商人”的表情,从他的言谈举止中,你会感到一种正在被当今社会所推崇的品质——诚恳与诚信。新的岗位新的挑战一九九九年七月,原在长阳县石油公司业务股工作的zqz,公司的一纸调令,领导简明扼要的谈话后,他被调到了cy县境内的白氏坪加油站任站长。从未接触过零售工作的他,既感到高兴又深感压力不小。以前,他在公司主要负责油品采购,只要疏通了相关的进货渠道,一年之内有了一两次价格大起大落的时机,进货及利润任务也就较为顺利地完成了。但来到加油站,油要一升一升地卖,卖一升油只有几角钱甚至几分钱的利润。要完成销量更要完成利润指标,的确有不少困难。再加上自己没有固定的客户,事事都要从头做起;而且孩子不到两岁,自己远离家庭,心中也不免时常牵挂。望着戴上中国石化红帽子、装修一新的加油站,在工作上从不服输的zqz暗暗在心里为自己鼓劲:一定要闯出一片新天地。正当zqz在白氏坪加油站的工作有了起色的时候,又是一纸调令,又是领导一番寄予期望的谈话,他被调到了今天工作的长江加油城。来到位于宜都县境内的新站,新站建设已接近尾声。白氏坪加油站虽小,但好歹还在集镇之上,过往的车辆也时常在集镇停留。而长江加油城背靠长江,上有yc长江公路大桥收费站的阻隔,下有渝穗车流红东公路的分流;油站前不着村后不着店,一方面让人感觉到它的大,但更让人感觉到它的空空落落。大站意味着更大的任务,更大的任务也就意味着更大的挑战。新的思路新的机遇二oo一年,中石化销售系统经过一年的网站建设,加油站数量骤然增加,零售工作也被提到了前所未有的高度。“得零售者得天下”,成为各级石化人的共识。二oo一年*月××日,长江加油城在公司领导的亲自主持下隆重开业了。面对彩旗烈烈,面对鲜花簇簇,zqz没有感到一丝快慰。近半个月试营业差强人意的结果,让他更感肩头的责任重大。该如何找到经营的突破口呢?经过一个月的销售实践,zqz理出了一个全新的思路:找准市场定位,立足自身优势,推出特色服务,培植营销亮点。经过与偶尔进站加油的司机的攀谈,他了解到,从该站经过的车辆在“318”国道yd至cy境内,最感头疼的事是交通执法部门的“关卡”难过;同时司机出门在外“跑得飞快,就怕车坏”也是一大困扰。针对后一种情况,zqz马上推出“石化汽车医院”这一服务品牌,与当地红花套镇汽车维修配件一条街五个信誉较好、规模较大、技术过硬的维修配件厂(门市部)建立了松散联营体。对过往的车辆特别是长途运输车辆,只要进站加油,就会赠送一张汽车维修服务优惠卡,车辆一旦在红花套境内有了故障,就可进入“汽车医院”受到快捷、优惠的“治疗”。同时公开承诺,车辆小故障半小时修好上路,大问题不超过6小时,维修只收配件成本费。这一品牌服务项目的出台,使固定进入该站加油的车辆逐月增加,实现了加油站与当地汽车维修厂家的双赢。针对司机朋友提出的交通检查“关卡”难过的问题,zqz迎难而上,主动与交警部门建立关系,以疏导驾驶员与交警执法人员的关系,使车辆在该站东南两个方向延伸的公路上能够“一路顺风”。为实现为司机朋友排忧解难、帮助车辆通关过卡的目标,还发生了这样两个小故事。二oo一年一个寒冷的冬夜,已是凌晨一点多钟,zqz服药后好不容易刚刚入睡,一阵急促的敲门声把他惊醒。站内加油工带着一位司机来到了他的寝室。原来,这位跑长途的客运司机的一个证件出车时遗忘在家里了,司机听说该路段的交通检查特别严格,因而担心车辆被扣,所以请求zqz能为他引路,送他和车辆“过关”。身患重感的zqz二话没说,穿上棉衣就随车出发了。送走该车回来,新的一天又开始了。他强打精神,仍然坚持了每天早晨必须开展的“讲评”活动。当然,这个“罪”没有白受,这位司机后来改跑另一条长途线路后,每次都要多跑6公里路,坚持到zj加油城来加油。与司机交朋友,推心置服,以心换心,是赢得司机信任的关键。有一次,一位重庆籍车辆被加油站当地的交警扣住了。zqz为了司机的利益,和一位半是兄弟半是友的交警执法人员反复协商疏通,但软泡硬磨,那位交警就是不放车,最后连打过去的电话也不接了。zqz一怒之下,砸了手机,誓言不办好此事绝不罢休。经过再三工作,重庆司机终于开车上路了。临行前,这位司机掏出一千元钱,说是要给zqz赔一部手机。zqz淡淡一笑:手机是我自己砸的,与你无关。只要以后多带几台车过来加油,我就心满意足了。果然,没过多久,这位司机带来了12台车固定在该站加油。引来客户不易,留住客户更难。为了车辆能开头在该站加油,zqz带着员工驱车近百公里在湘鄂边界的“司机之家”发放宣传单,登记客户名单,邀请司机到“长江”加油。为了加过油开了头的车辆能再次回头成为固定客户,他把抓好规范服务作为内部管理的头等工作来抓。从迎客进站、车辆导引、文明用语、加油以外的附加服务——加水、洗车、敬茶倒水等,zqz不仅要求员工规范服务,而且只要有空闲就身体力行,率先垂范。为了抓好内部管理,zqz首先从改变分配办法入手,打破平均分配的旧模式,实行分配“评议级差制”。即根据“规范服务、加油数量、劳动纪律、设备维修、安全、客户动态”等八个方面进行全员民主评议打分,根据站内员工人数,每月按一级6人、二级8人分级发工资,末位2人作留岗试用处理,只发生活费。分配办法的改变极大地调动了全站员工的工作积极性,也增强大家的工作责任感和危机意识,规范服务等有了明显变化。调动员工的积极性有刚性管理的一面,但更要有柔情情感的一面。员工家里有了困难,zqz第一个站出来帮助;员工生了病,zqz联系车辆跑医院,请大夫安排治疗,购买营养品探视。员工工作和精神状态有了起伏,zqz利用休息时间与他(她)促膝谈心;员工有了成绩,讲评会上zqz精神、物质双重奖励。因此,zqz成了员工心目中的“老大哥”,有了难事愿意先告诉他,有了好的经营主意就主动给他讲。全体员工以站为家,为了家的兴旺,人人都成了业余营销员,每个员工手里都牵来过不少的固定客户。有了一个好的带头人,有了一个团结战斗的集体,加油站销量的稳步上升也就是必然的事情了。二oo二年第三季度,加油站销售油品近1900吨,比去年刚开业时头一个季度增加销售近600吨;二○○二年八月份以来,日均销售一直稳定在二十吨以上。新的成绩新的追求在已经取得的成绩面前,属马的zqz“不用扬鞭自奋蹄”,又开始了新追求。金秋十月,柑桔之乡的hht镇的桔子红透了半边天,国道两侧,挤满了叫卖的桔农。zqz以其敏锐的经营眼光,捕捉到又一个营销亮点。他根据当地两大外销农产品——柑桔和无公害蔬菜,在站内专门设立了货物运输信息发布栏,定期及时地免费为当地桔农、菜农发布货物运输信息,并与hht片区其他加油站一起成立了司机俱乐部,把用户、司机紧紧联系在一起,建立司机、车辆、用户和油品信息档案,真正起到了为用户增效,为当地农民创收,为加油站增量创效的互惠互利的纽带作用,取得的良好的经济效益和社会效益。当然,zqz也有遗憾。儿子4岁半了,一个月难得见上几次面。儿子高烧住院,不能守候陪伴他,也只能打个电话安慰儿子。爱人在工商局上班,工作也挺忙的,但比起这位收入比自己低却比自己忙得多的丈夫,妻子也只好独自承担着家庭的重担。三年未回家过春节的zqz,对父母双亲也怀着深深的愧疚;拿着儿子的《幼儿手册》,看着幼儿园老师:“希望爸爸妈妈多陪伴孩子”的评语,做父亲的他只能在心里对儿子说声对不起,爸爸是一个不称职的爸爸。但是,看着站内川流不息、门庭若市的加油车辆,忙碌着的zqz站长又放下了对家庭的牵挂。多次到五星级加油站参观取经的他,心中存有一个更高的追求:努力提高服务质量,保持销售成果,为争创“四星”力创“五星”加油站而奋斗。中石化加油员个人先进事迹2中石化加油员个人先进事迹1篇:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹我愿为石化献青春商丘分公司睢阳区归德路加油站我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。那丰收在望的田野那朗朗笑声不绝于耳的农家小院清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸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