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結構知識學習:學習理論在網路教學環境設計的應用胡志偉國立台灣大學心理系（1）第二分項的使命（2）教育和學習派典的轉變（3）網路環境在訊息溝通上的特色（4）四種學習理論的啟發（5）一些例子第二分項的使命-1研究者：吳昭容、岳修平、胡志偉、夏延德、連韻文、孫于智、許聞廉、郭經華、郭鐘榮、黃永廣、黃世琤、衛友賢（DavidWible）、蘇順隆、饒培倫、襲充文第二分項的使命-2研究目標。（一）建構一個根據學習心理歷程來幫助學習者學習的網路環境，並在這網路環境中設計數種ICAL系統（智慧型電腦助學系統），以便學習者利用這些系統學習一些和學校課程有關的知識（如數學和英文）。（二）設計一些「認知工具」幫助學習者在網路的環境下學習。（三）探討在網路的學習環境中，應如何評量學習者的學習表現。教育和學習派典的轉變-1利用中國時報網站的新聞收尋功能，輸入「教改」兩個字，得到的收尋結果是，在2001年12月1日到2002年1月25日之間，總共有101條新聞和「教改」有關。雖然這些新聞有些和教育改革並沒有直接的關係，但是它們營造出的整體氣氛是，教育改革是一個台灣社會關注的焦點。教育和學習派典的轉變-2政府機構在過去十幾年來，進行的教改政策或實驗推動這些改變或實驗的共同驅力是，國人對現有教育環境的不滿，希望營造一個以學生的需要及認知狀況為中心，且更具彈性的教育環境。教改不是台灣特有的現象：Riley,Resnick教育和學習派典的轉變-3傳統：現在：重視內容知識的學習、重視學習能力的配養學校應儘可能的讓學生學得豐富的知識重視學習的成果重視學習的過程學習依照既定的〈或應靈活的課程結構有的〉課程結構〈或安、不同的人有不同的排〉進行學習起點及經驗教育和學習派典的轉變-4傳統：現在：學習〈能力〉和年齡有關學習和年齡沒有必然關係〈可將不同年齡的人組織在同一個學習團體中〉重視外部學習環境的安排重視學生過去的經驗〈做為現在學習的脈絡〉教育是一種和年齡有關的重視終生學習，學校學習只是社會活動學習的一部份教師是知識的傳授者教師也是學習者〈可從學生處學習〉教育和學習派典的轉變-5重要人物：教師學生教師角色：專家學習的促發者教導方法：呈現知識促發學生學習學習者角色：被動學習主動學習學習脈絡：不重要重要理想成果：熟練記憶消化知識、應用知識網路環境在訊息溝通上的特色（1）五種訊息溝通管道：面對面溝通、文字書寫、影音錄像、（單機）電腦、電腦網路（2）訊息溝通特性：資訊流通、資訊記錄、資訊產生、人際涵蓋與涉入性(modifiedfrom:Collins,Neville&Bielaczye,1999)資訊流通負載量傳播與接同時收內容時地的與型態收者互動訊人數控制者限制———————————————————————————面對面溝通多雙向多傳播者同時地文字書寫少單向少傳播者無影音錄像多單向多傳播者無電腦視技術而定單向少傳播者無電腦網路多雙向多傳播者為主無接收者可參與資訊記錄永久可複可擴可更可檢保持性製性散性新性視性————————————————————對面溝通低無低無中文字書寫高難中低高影音錄像高易中無低電腦高易中中中電腦網路高易高高中資訊產生資訊產生的困難度資訊產生的成本————————————————————面對面溝通易高文字書寫有些難中影音錄像很難高電腦難高電腦網路有些難低人際涵蓋與涉入性情緒涉接收者對資訊是否知道入性的信任程度傳播者是誰社會性————————————————————————面對面溝通高視傳播者而定知道高文字書寫低視傳播者而定知道低影音錄像中視傳播者而定通常知道中低電腦中視傳播者而定通常不知低電腦網路中高視傳播者而定通常知道中網路環境在訊息溝通上的特色在「網際網路」的世界中：資訊是多量、多元，且價廉的人際溝通不再受限於時間和地點的限制資訊傳播的速度和閱聽人數遠超過其它管道資訊的擁有不再是少數人的特權資訊的傳播也不再是少數人的專有權力網路的發展前景電腦和網際網路的擁有率1997統計數字電腦和網際網路的發展速度學習理論下面是幾類心理學裡面，可能運用在網路教學環境設計的學習理論：(1)行為學派(2)訊息處理論(3)認知理論(4)人道主義心理學行為學派-1行為學派包括了數種不同的理論，但持不同理論的學者對「學習」本質卻有著類似的看法：（1）學習時，不同物種的生物體遵循同樣的學習原則。（2）學習的本質是將（環境）「刺激」和（生物體）「反應」加以連結，而任何複雜的事件或觀念都是由簡單的刺激反應連結組成的。。（3）當「刺激－反應」的連結是帶來「好」的結果時，當刺激再出現時，生物體做出相同反應的傾向會提高。行為學派-2根據行為學派，我們應該：（1）小心分析學習材料，將它們分析成一系列合乎知識結構順序的小單元（2）及時對學習者的表現做回饋（3）對學習者好（正確）的表現，給予獎勵訊息處理論-1研究人類認知系統的組織與運作。從訊息處理論，我們知道：（1）人類可能具有數個不同的訊息處理系統，而訊息可以可以在人類的訊息系統中，以不同的方式表徵。（2）處理訊息時，人們可能將處理程序分為幾個階段加以處理，且可能會運用一些策略來處理這些訊息。（3）訊息處理需要消耗認知資源，而在一段合理短的時間內，人類的認知資源是有限的。訊息處理論-2根據訊息處理論，我們應該：（1）鼓勵或幫助學習者以各種不同的方式表徵學習材料或問題（2）學習的過程（階段）中，盡量以一些方法減輕學習者認知資源的負擔（3）發現各個學習階段的問題，針對問題輔助學習者學習認知心理學理論-1培養學生的「讀、寫、算」等「基本知識」一向被視為國民教育的基本目標。在資訊社會中，訊息出現的太快、太多，傳統注重「知識培養」的教育理念已不能配合現代社會的情況。一個現代人面臨的問題是，如何在快速、大量產生的資訊中抽取和他有關的資訊，然後將資訊加以整合、運用。教育的基本目標成為「讀、寫、算、思」建構教學（1）不直接教導學生；改以提問的方式「引導」、（當學生提出他們對教學內容的看法時）「深入」及「擴大」學生的思考方向（2）不鼓勵機械式的練習活動（3）用生活中的情境來佈題，以便學生在解題活動中，用舊經驗來建構新知識（4）鼓勵學生在課堂上發表自己（不同於別人）的意見，以便讓學生聽到不同的觀點（5）為了使學生發展正確的概念，教師可以為學生搭建學習的鷹架，或運用一些策略讓學生感到自己的概念是有缺點的，然再幫助學生發展出正確的概念人道主義心理學認為教育者應該建立一個「支持性」的教育環境，讓學習者在其中建立正向的自我概念。讓他們在安全與愛等基本需求滿足的情況下，求取美、自尊、知識、自我實現等需求。一些例子-1JohnR.Anderson根據其認知結構理論（AdaptiveControlofThought），建構的ICAL系統。ACT：陳述記憶、程序記憶代數小老師：例一例二幾何小老師一些例子-2IWiLL英語教學系統（淡江大學衛友賢）：這是一個網路的英語學習環境。學生可以在網路上交作業（作文、造句）、參考例句、看老師改好的作業，教師可以在網路上收作業、改作業、取得學生常犯的錯誤等。（因知識轉移而造成的問題（學習的關鍵）、節省認知資源）系統的資料庫中已經收集了100萬字以上的資料，從中找出許多國人學習英文時，因為L1的影響而犯的錯誤。如，Iamgoingtohavesometoeat,because(Iam)hungry.（在中文中，子句的主詞可省略）一些例子-3文山雅卓鎮：（1）結合台北市文山區的一些老師，一起為該區的國民小學編制本位教學課程（A：進行教學結構的工作分析，B：成立電子書編輯小組；目前已完成兩冊，有16所國小使用）（2）組成文山區的教師團體；將所有教材及教學軟體上網，供這些老師使用或修正使用（3）網上排定輪值教師，負責引導或回答有關教材教案編制的討論或問題（4）請教師上傳教材教案，修正或增加原有之教材