客运公交调度员岗位职责精选4篇

客运公交调度员岗位职责精选4篇【导读引言】网友为您整理收集的“客运公交调度员岗位职责精选4篇”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！公交调度员岗位职责.【第一篇】公交调度员岗位职责公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时,调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后,应及时安排投入营运,并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件,调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件,以提高车队信誉度。另外,对站点的各种设施、设备,调度员要做好保养管理,督促工作人员做好站点内外的清洁工作,更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以,作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。公交调度员工作职责（优秀）【第二篇】公交调度员工作职责公交调度员是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。公交调度员工作职责主要有：负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理。1、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。2、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站，准点发车。3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。4、根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。6、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。7、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时上级调度部门汇报。8、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。10、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。11、认真落实上级各项指令性运输工作，如包车、加班车等等。公交调度员岗位职责【第三篇】公交调度员岗位职责篇1：公交调度员岗位职责公交调度员岗位职责公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。由于公交车辆是全天候营运，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以，作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。篇2：公交调度员工作职责公交调度员工作职责公交调度员是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。2、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站，准点发车。3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。4、根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。6、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。7、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时上级调度部门汇报。8、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。10、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。11、认真落实上级各项指令性运输工作，如包车、加班车等等。篇3：调度员岗位职责调度员岗位职责1、调度员必须在调度长的领导下，尽职尽责地做好各项工作。2、调度员必须本着下情上传、上情下传的汇报程序，及时准确地将信息传达给各位领导，以便更好指挥生产。3、调度员有事自己串班，原则上不给假，否则旷职一次罚款100元。（本班工资没有）。4、调度员工作期间必须坚守工作岗位，无辜脱岗一次罚款50元，（吃饭只给30分钟）但调度室必须有人看守）。5、调度员必须手拉手交接班，下班人不到本班人不能走，否则按漏岗论处，罚款50元。6、调度员必须按规定做好各种记录，汇报表要求准确及时，不能有误。7、调度室卫生清扫工作由调度员负责，要求交班必须做到室内卫生清洁明亮，否则一次处罚20元。8、调度本班必须先考勤，然后根据出勤人数如数发放保健。调度组织机构姜明君调度长邹加奇调度员吴继良董政凯客运管理办调度员岗位职责【第四篇】客运管理办调度员岗位职责1、认真贯彻和执行党和国家的各项方针政策和法令，努力钻研技术，熟悉客运业务，加强学习《道路运输条例》，一切从旅客需要出发，立足本职，做到文明服务，礼貌待客。2、遵守清远市粤运汽车运输有限公司清远分公司的各项规章制度，按时上岗，着装整齐，精神饱满，佩戴工作证，坚守工作岗位。熟记进站经营车辆的运行线路、班次、车型、发车时间、票价、里程、运行时间、主要停靠站点、终到站点。3、严格执行“三不进站、六不出站”规定，防止驾驶员超时、超公里、疲劳驾驶，车辆报班时严格检查：当班车辆营运证、行驶证、行车路单、当天有效的《广东省汽车客运班车报班安全例检合格通知书》，当班驾驶员的驾驶证、从业资格证，证件不齐全或无效的绝不报班，对前来报班的驾乘人员应态度和蔼，不能吃、喝、卡、拿、要，不徇私情，秉公办事。4、按规定签发营运班车路单，做好班车停班、复班处理，随时掌握客源情况组织加班包车及运力调派，收取捆绑结算车辆结算单。5、负责掌握线路通阻、班车动态和天气等情况，发现异常及时与车方联系；发现误点、失班、路阻情况，及时通知服务总台（广播室）向旅客公告并报告值班主任。处理因误班、停班、车辆途中抛锚等原因造成的旅客滞留，及时组织运力运送。6、填写有关站务作业报表及调度日志。联合值班客运组长负责在客运站停电时使用发电机恢复供电；负责调度室的安全生产、卫生清洁工作。—1—