网吧店经理岗位职责【实用4篇】

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网吧店经理岗位职责【实用4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“网吧店经理岗位职责【实用4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!店经理岗位职责【第一篇】美容会所店经理岗位职责岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。一、销售任务*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。*2)对下达到店的每月销售/消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾问将任务合理分配到各个技师。二、业务工作熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三、人员管理1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2)合理安排员工的早晚班和加班。3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单。*4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。四、培训支持1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。五、日常工作*1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。*2)需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。5)总经理临时交付的其他工作。对上级应履行的义务:*1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作;2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划4、培养、推荐优秀员工。5、定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。对下应行使的权利:1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;*2.按日安排各员工任务(销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等),并向总经理发信息汇报明细。3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。任职资格1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者;2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。部门经理签字:财务总监签字:总经理签字:沐卉雅馨处方美容养身会所2010-09-18(一)店经理岗位职责【第二篇】店经理工作职责·店经理工作职责·1.配合公司执行年度计划,建立健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表。检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,指导财务工作。2.制定影楼工作方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规范,规定各项服务人员和员工的职责,并监督贯彻执行。3.建立健全公司的组织系统,使之合理、精简、效率,主持每周的主管会议,传达董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,集思广益,计划交流各部门工作问题,并提出解决意见。4.对本行业有高度的敏感性,制定市场拓展计划,分析报表,检查营业进度和营业计划完成情况,并采取对策。5.负责公司的人员录用、考核、奖惩、晋升工作。6.公司各项教育培训的主持及考核。7.公司各项安全措施的稽核及检查。8.公司门市主管的工作督导。9.公司技术质量问题的把关,以及技术主管的执行力度、技术水平日常处事水平的考核及评估、监督。10.每个月底,要把本月经营状况、收支明细、人事评定、外围调研、下月度(季度)经营思路准备出来,且以文字形式上报老总。JFRM12010-06-01店经理工作职责A.店经理每年必须做的:1、年度计划2、年终总结3、年度报表4、下年度工作安排5、店庆活动6、装潢品位调整升级B.店经理每半年必须做的1.年度计划、半年工作总结2.适当奖励一批人员3.整体流程盘点4.推出一种新产品5.召开一次职工大会6.对政策的有效性和执行情况考评一次C.店经理每季度必须做的1、年度计划、季度项目考核2、人事绩效考核3、库存的盘点4、搜集全公司员工的建议5、对效率进行一次考核或比赛6、表扬一批人员7、推出新样册、样照8、引进新款礼服、礼品、道具9、去一个在管理方面有特长,但与本公司没有关系的企业D.店经理每月必须做的1、对各个部门的工作考核2、自我考核一次3、月财务报表4、月总体销售情况5、下月销售计划JFRM22010-06-01店经理工作职责6、下月销售政策7、下月销售价格8、月质量改进情况9、读一本书10、了解职工的生活情况11、安排一次培训12、检查投诉处理情况13、根据成本核算,制定下月计划14、对你的主要竞争对手考核—次15、有针对性地就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见店经理每旬必须做的1、请一个不同的主管吃饭或喝茶2、与财务部沟通一次3、检查目标进度店经理每周必须做的1、召开一次中层干部目标计划例会2、与一个主要职能部门进行一次座谈3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次4、向你的老板汇报一次工作5、对各个部门工作进展总结一次6、召开一次与质量有关的办公会议7、整理自己的文件或书柜8、与一个非公司的朋友沟通9、了解相应的财务指标的变化10、每周必须看的报表11、看一本杂志12、表扬一个你的骨干店经理每天必须做的l、总结自己一天的任务完成情况2、考虑明天应该做的主要工作3、每天静思1小时JFRM32010-06-01店经理工作职责4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5、到各部门走动、观察6、每天必须看的报表7、考虑自己一天工作失误的地方8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9、应该批复的文件10、看一张有用的报纸&公司的日常经营管理。主要工作责任:(1)、拟订公司内部管理和机构设置方案;(2)、拟订公司的基本制度和管理规定;(3)、拟订公司的人员编制方案;(4)、根据老总的授权负责某一方面的工作;(5)、根据老总的授权负责完成某一项具体任务;(6)、搜集并提供相关数据和信息;(7)、协助制订公司中、长期发展规划及提案;(8)、为老总起草讲话稿;(9)、接待、应酬客人;(10)、日常沟通;(11)、协助老总主持好会议、确保会议决议得以执行。(12)、督办行政事务;JFRM42010-06-01网吧店长岗位职责【第三篇】网吧店长工作职责与日常工作流程1、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等直接对投资者(老板)负责。最好是老板就负责每天收钱,大的资金流动与店长协商沟通。具体怎么拿到“管理运营权”看你与老板的前期沟通与协商了。我做店长6年了,基本上没遇到协商不了的老板,连锁网吧的店长比较好做点,连锁网吧一般有自己的营销和运营模式,不用什么事情都让你自己做。监督和执行就OK了。一个网吧的合格店长必须能独立经营一个小中型店面。2、早上8点没特殊情况必须在岗监督交接班进程,检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性。检查网管领班交接班记录,了解有无特殊情况发生,机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息,2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。若前期刚接手一个店子肯定比较累,等走入正规以后,责任到人培养属于自己管理模式下的领班网管,那个时候你会轻松很多。3、每天检查核对网吧收银交接班日常财务统计每天时间段在线人数与商品销售,列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数,商品销售的最高和最低。多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。。收银员交班本每个小时做的上机人数登记与卖场销售登记也需要了解。4、每周最少3次时间段调查周边网吧经营情况,做出统计与对比针对周边网吧的经营情况做出自己的可行性调研报告。在调查中必须做一次详细的统计,包括硬件、软件、环境、管理与服务、上网人群,主玩游戏等等。另外对周边地区上网人群做调查,了解上网人群的性质,统计周边上网人群的大体数据与周边网吧的终端数做分析。一般的情况下上网人群数量远远低于终端数。5.每周有计划进行员工培训与指导,提高员工的工作水准与工作积极性,重点抓员工的与顾客沟通中情感服务,引导服务,导座服务,“第三空间”的含义等现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题,导致了员工流动性比较大,员我一般每个月在10%-20%之间流动。因此,对于一个新员工的培训与沟通很重要。想打造一个固定的团队很难,必须要抓住核心成员,打造一个流动性的团队。建议让员工拿基本工资+奖金(工作评分,网吧主页投票,考勤等)+网吧效益提成。让大家明白在现在环境、硬件软件都相差不大的情况下,服务水准、服务意识与情感服务的重要性。一个网吧生意的好坏与大家的一起努力分不开的,更要让员工明白在这里上班不光是为拿那么点工资,更重要的是通过我们的培训与指导让员式形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。6、制定针对网吧突发事件(停电、断网、服务器故障、打架闹事,政府网吧检查等等)的处理方案做到详细化,分工到人,包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准,进行考核。每个月可以拿出一点资金作为处理突发事件表现奖。7、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识经常浏览“天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术、管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。(新华教程中的一些课程比较不错,比如如何做一个成功的职业经理人,市场竞争策略与最佳选择等,余世维的一些讲座等,书籍A管理模式很经典)8、每月月底进行各种表格审查,统计,财务清点,机器运行记录,耗材统计等工作要求明细透彻,对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。9、每月底将人员档案,员工工作考核,员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额,做好工资表。10、根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解策划出下半个月的可行性活动报告。网吧活动的活去,关键是要看网吧自身的档次硬软件等方面的数据。根据上网人群的定位,顾客群的性质,分析透彻后制定出符合自己网吧条件的活动。例如,要想做会员优惠活动,一定要清楚自己网吧的顾客群,流动人口与固定顾客的比例。商业区、学校周边、流动人口较大的地区、老城区等地方做的活动,不同的地方,同样的活动产生的效果都有较大的差异。11、平时不分时间段检查网吧的工作如检查网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇/换气扇、各种灯、员工上班情绪等细节问题。出现问题及时解决,特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录,事后尽快解决处理。一、店长职责1、店长全面负责网吧的业务、行政管理工作,(包括招聘工作人员,检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧工作情况、计算机的运行情况、网吧经营情况等)。直接向上级负责。贯彻执行上级的各项指令和网吧的各项规章制度。2、每月需总结该月的经营情况,提供详细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