银行学习“习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲”心得最近学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》第二十九讲第3354讲“努力掌握马克思主义思想方法和工作方法”。本次讲座围绕实事求是、坚持战略定力、问题导向、统筹协调、底线思维、调查研究、坚持抓铁有痕、坚持历史担当进行深入探讨。它包含着丰富的马克思主义思想方法和工作方法。2020年,国际政治、经贸形势风云诡谲。贸易保护主义抬头,地区形势错综复杂,市场热点快速转换,客户需求日新月异。银行国际业务固有的复杂性与当前形势相互叠加,彼此影响,使得开展业务、处理问题的难度进一步加大。这就要求我们掌握科学的思想方法并指导实践,进而解决问题,获得成功。而第二十九讲关于坚持问题导向、坚持调查研究、坚持实事求是、坚持全面协调的论述,四个方面相辅相成,贯穿始终,正是我们在实践中研究问题、解决问题的锐利的思想武器。推进业务发展的过程中,必须坚持由问题导向出发。第二十九讲论述道,发现问题,解决问题,就是人类认识世界、改造世界的过程。推进业务发展,满足客户需求,则是我们认识世界、改造世界在业务实践中的具体表现。把业务办好,落实坚持问题导向的要求,需要我们善于发现问题,敢于正视问题,并以辩证唯物主义为指导,灵活运用业务理论知识,探寻最优方案。要准确把握问题的全貌,并在此基础上研究应对方案,则必须坚持调查研究。习总书记教导全体党员:“调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查,就没有发言权,更没有决策权。”坚持调查研究,我们必须深入实际、深入基层、深入群众,找准问题,有的放矢。工作实践中,我们通过邀分行召开业务分析会、赴各地开展客户营销、拜访同业交流经验等方式开展调查研究,取得了一些成果。但我们仍需保持清醒头脑,我们当前开展的调查研究,在“深入实际、深入基层、深入群众”方面,是否还有提升的空间。这就要求我们放下身段,潜心静气,以实事求是的态度,研究问题,解决问题。习总书记指出:“实事求是,是马克思主义的根本观点,是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求,是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。”实事求是,基础在于搞清楚“实事”;关键在于“求是”。业务实践中,我们研究、把握市场规律,分析、总结客户需求,构造具有针对性和竞争力的业务产品,首先必须坚持“实事”,即坚持由问题导向出发,细致开展调查研究,认识客观事物,把握问题全貌。其次要在持续提升业务技能的基础上,解放思想,积极发挥主观能动性,发现规律,改造世界,实现“求是”。最后,解决问题,还需要坚持全面协调。习总书记指出,坚持全面协调,“必须在把情况搞清楚的基础上,统筹兼顾、综合平衡,突出重点、带动全局。要牢固树立大局意识、全局观念。”这就要求我们在开展业务的过程中,统筹兼顾不同地区、不同规模分行的国际业务发展需要,综合考量各个产业、各种类型客户的跨境金融服务需求,有针对性地设计出能够满足分行发展需要和客户需求、解决痛点难点问题的创新产品,优化业务流程,以实际行动服务民生大众,服务实体经济,支持国家战略,为全局共赢贡献力量。