升星工作总结范文（精编3篇）

升星工作总结范文（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“升星工作总结范文（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！护理升星演讲稿1各位老师：下午好我是***科护士***，工作16年，主管护师，感谢领导给我这次机会，让我有幸站在这里参加星级护士竞聘，这与同事对我的关心和帮助；领导对我的鼓励和信任是分不开的。从事护理工作以来，始终热爱本职工作，用自己扎实的理论基础，精湛的穿刺技术，热情周到的服务态度，勤快踏实的工作作风，获得了一批又一批病人的好评。在与病人的接触、交流中，主动关心病人、关爱病人，时时刻刻做到对待患者要微笑一点；对待老年人要主动一点；对待外地人要和蔼一点；对待不知情的人要耐心一点；提高护理质量，密切护患关系，切实提高患者满意度。在紧张的工作之余，学习新的技术和理论，不断的加强自身修养，掌握沟通技巧。我在工作中，积极发挥主人翁精神，热爱护理事业、追求卓越。为了更好的为患者服务，锐意进取、积极创新，不断吸收新知识、新技术努力提高自己，使护理工作紧跟时代发展需求，更好的满足临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。护士的工作不仅仅只是用一双手机械的忙碌，更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。对于服务病人，我们每个人都有自己的理解和做法，每个人都有自己的言语、行为特点和习惯。但要使我们的服务做到专业、诚信，让患者感觉到我们服务的标准、统一、可靠、满意，那我们就必须注意改变自己的观念，纠正自己的言行和仪表习惯，认真遵守服务要求和规范。当我举起左臂，拳头紧握的时候，我们有一种使命感，我们是白衣天使，我们有义务去帮助别人，特别是渴望健康的患者；有责任为所在的集体付出自己的热血；展现新时期共青团员的精神面藐。生命是很脆弱的，对于每个人来说是最珍贵的，因为生命只有一次，所以需要我们更多的关心和照顾，面对健康的渴望，把圣洁挂在胸襟，不计较个人得失，一切为病人，这就是我的理想和目标。谢谢大家。档案升星2XX县烟草专卖局(分公司)档案工作规范化管理晋升省特级情况汇报各位领导、各位专家：今年年初，在“省一级”基础上，我局（分公司）继续坚持把档案管理工作纳入重要议事日程，做到常议常抓，提出了“全面提高档案工作管理水平，确保局档案管理晋升省特级”的工作目标。为此，我们对全局档案管理工作进行了认真的摸底自查，邀请市、县档案局专家现场指导，针对薄弱环节，一次又一次地进行整改，努力把档案工作推上一个新台阶。经过一年来的努力，我局的省特级达标准备工作已基本就序，现将有关情况汇报如下：一、基本情况自成立以来，我局领导高度重视档案管理工作，配备了专、兼职档案管理人员，落实了档案管理专项经费，逐步规范档案管理工作，1995年被评为省一级。近几年来，我们进一步加强档案管理的基础建设、组织建设和制度建设，档案管理工作实行了制度化、规范化、标准化，机关档案在管理水平和利用效率上得到了大幅度提升。2010年4月，我们顺利通过了档案规范管理省一级复查验收。今年以来，为实现邵阳市烟草系统“所有县级局档案管理工作晋升省特级”的工作目标，我们在上级主管部门和市县档案部门的大力支持下，又抽调精干力量组织工作专班对机关各门类档案按机构进行重新分类整理并录入计算机，实现档案管理、查询、利用微机化、自动化。目前，我局共存储各门类档案、资料5271卷（盒、册、张、件）。其中：文书档案共有248卷（盒），（永久保管1984—2000年的52卷，2001—2010年的34盒。长期保管1984—2000年的47卷，2001—2010年48盒。短期保管1984—2000年的16卷，2001—2010年51盒）；会计档案2258卷册；业务档案2387卷，基建档案22卷；声像档案143张（盒）；人事档案70盒；图书资料153册；共录入微机8000余条，做到了组卷合理，保管期限划分准确，卷内文件排列有序，目录清晰，案卷标题明确，装订规范整齐，为促进XX烟草“卷烟上水平”起到了积极作用。二、主要做法（一）创新机制，团队聚力为切实加强对档案工作的领导，我局（分公司）党组坚持把档案工作列入重要议事日程，作为规范化、精细化、痕迹化管理的一项主要基础性工作来抓。成立了以单位一把手为组长的档案管理工作领导小组，分管领导任副组长，各部门负责人为成员；同时各部门明确一名兼职档案员，从而形成了以机关档案室为中心，各部门兼职档案员分工负责的管理网络，营造了一个上下贯通、前后互融、左右相连、纵向到底、横向到边的档案工作新格局，为有效开展档案工作提供了可靠的组织保障，有力地推动了档案工作的全面落实。针对过去旧机制中仅档案部门“单兵团作战”，其他部门“壁上旁观”，导致档案资料收集不及时、整理不齐全的状况，我局（分公司）有效灌输团队理念，建设档案管理团队体系，培育团队精神，变“单兵团作战”为整体推进，把档案管理工作按人事档案、会计档案、专卖档案、销售档案、文书档案等进行分类，各业务部门均设立一名兼职档案员，负责对口档案的整理，逐月分类，按季复整，半年上缴，全年归档。此举极大地提高了各类档案的收集、整理、立卷工作效率。（二）规范运作，精细管理档案工作是一项程序烦琐、内容系统、操作严谨的工作，因此，我局（分公司）从五方面着手力促档案规范运作、精细管理。一是加大投入，改善设施。在硬件建设上，我们实现了办公室、查阅室、档案室三分开，配备了防盗门窗、空调、除湿机、温控仪、防磁柜、消毒柜、保密柜、装订机等设备，购臵了计算机档案管理软件，实现了微机、复印、扫描、刻录、打印一体化。值得一提的是，我局原三楼档案室总面积仅40平方米，为实现省特级升级目标，党组班子果断决定，诚邀市县档案局专业人员对档案室进行设计指导，将该档案室搬迁至六楼，并扩建装修成100平方米的综合档案库房1间、30平方米的陈列室1间。二是加大培训，提升素质。为提高档案工作人员的业务水平，我局（分公司）坚持“请进来，走出去”的方针，一方面专门聘请地方档案部门的专家为技术顾问，进行业务指导，并集中进行了相关业务培训；另一方面组织有关人员赴档案工作先进单位参观取经，开阔眼界，增长见识，提高了档案管理员的综合素质和业务能力。三是建章立制，编绘检索。为使档案工作有法可依、有章可循，我局（分公司）根据《湖南省机关档案工作规范化管理评估内容及评分细则》的要求，制定了《XX县烟草专卖局（分公司）档案目标管理申报省特级工作方案》；根据《档案法》、《档案法实施办法》等法律法规，先后建立健全了《档案库房管理制度》、《立卷归档制度》、《档案资料查阅利用制度》等一系列规章制度，并根据新的归档方法，重新修订了《XX县烟草专卖局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，确保了档案工作的顺利开展。同时根据实际需要，建立完善了案卷目录、全引目录、全宗介绍、文号索引等检索工具，极大的提高了档案的检索效率。四是及时归档，严格保管。我局（分公司）始终坚持高标准、严要求把好档案入库关，每一份档案资料，均由兼职档案员初次把关，而后由档案室工作人员进行验收，不符合要求的档案不准入库，退回补充、纠正，直到达到要求为止。为了保管好、维护好档案，除了采用设备进行防盗、防火、防尘、防潮外，还做到了四勤：即勤察看、勤整理、勤回收、勤修补，使档案达到了不散、不乱、不丢、不坏，有力保证了档案的完整和安全。五是信息管理，推进“数字化”。2009年至2010年，在单位领导的重视和支持下，档案室及时配臵了符合档案软件要求的硬件设施，安装了《紫光档案信息管理系统》软件，完成了2006年以来OA系统所有文件的数据转换，并对国家和社会有保存和利用价值的电子公文等电子信息，进行集中采集、归档，统一管理，做到数据规范、安全保密。今年3月，我们在市、县档案主管部门的大力支持和指导下，从机关各部门抽调人员对历年来的档案进行重新整理、编目，并对2001年以来的的所有永久和长期（30年）档案进行扫描和挂接，录入微机条目8000余条，实现纸质档案与电子档案应用同步，逐步将档案管理工作推向了“数字化”的快车道。（三）立档致用，促进发展档案记载了历史，如实地反映了企业发展的轨迹，以史为镜，可以指导当前和未来的工作走在正确的轨道上，是推行痕迹化管理的重要支撑。档案如不加以应用，那么就失去了工作的实质和意义。我局（分公司）始终把“实事求是，尊重历史；立足现在，营造未来”作为档案工作的指导思想，注重以“利用”为中心，一方面积极开展档案信息资源开发利用，编纂了《大事记》、《组织机构沿革》、《基础数字汇编》、《XX烟草志》、《历届领导名录》等编研资料和拍摄了《烟叶生产专题宣传片》《优秀基层单位创建宣传片》DVD/VCD专题资料；另一方面档案管理还为企业经营决策、基础管理等提供了有力保障，在今年全市系统固定资产清查时，我局（分公司）发现2002年建成的机关大楼的房产证未予办理，机关档案室积极协助办公室抓好此事，对照国土部门办理证件相关要求逐一查找用地审批文件、竣工图纸等原始资料，促使本单位在最短时间内补办房产证手续。在晋级的准备过程中，我局（分公司）得到了市局（公司）和市、县档案部门的大力支持和指导，尤其是县档案局多次派出专家现场指导，并及时提出了许多宝贵意见，为档案工作的晋级指明了方向，在此，我代表县局（分公司）党组表示衷心的感谢。通过开展档案管理升级工作，极大地提高了机关档案管理工作水平，但还存在着一定的问题。一是档案资料特别是在照片、实物资料的收集上还需要加大力度；二是档案管理自动化水平还需进一步提高。针对上述问题，我们将以这次档案升级工作为起点，进一步提高认识，强化管理，迎头赶上，做好档案管理的保管、保护和开发利用工作，发挥档案的历史借鉴和教育作用，促使XX烟草档案工作向更高目标迈进，为实现XX烟草又好又快发展做出新的贡献。一星升二星3万达电影院线营运部一星员工晋升二星员工考评题库一、填空题：1.万达集团的愿景是国际万达、百年企业；万达的使命是：共创财富、公益社会。2.万达集团的精神是勤学敬业，志在必得；万达的核心价值是：诚信、创新、自律、和谐。3.我们影城的咨询热线是。4.员工上班打卡必须穿着工装后进行；下班打卡后更换便服，否则视为迟到或早退。每位员工应准时上班，不可旷工、迟到或早退。5.卖品的预结业时间为当日最后一场电影开场前1小时、结业时间为当日最后一场电影开场45分钟后。6.货品保管存放时须离地10厘米，物品之间间隔1厘米，离墙2厘米。7.出入库管理中的“三出一不”原则为先进先出、易损耗的物品先出、接近有效期的物品先出、已损坏过期的物品不出。8.客人一般会通过论坛、电话、现场等方式发表对影城的意见，影城接待客人的投诉应采取首问负责制原则，对严重的投诉跟进人员须填写投诉处理单，作好跟进回访工作，以保证我们的服务品质。9.货品出库后，应将出库单一联订在当日盘点表后，以便晚班查对。10.影城售卖的现调饮料规格为：小杯16OZ，中杯22OZ，大杯32OZ，可乐的最佳口感温度为0摄氏度,饮料装至离杯口1厘米处加盖即可。11.晚班盘点数量=(早班盘货数+当日领货数)-当日销售数量-损耗数量-赠送数量。12.失物分为有价失物和无价物品，保存期分别为6个月和3个月。13.为了维护良好的观影环境，影城内观众须知的内容有谢绝外带食品、谢绝携带宠物、谢绝录像摄影、手机调整至静音状态等。14.电影开始前10分钟开始检票，遇特殊情况由值班经理决定是否提前5分钟入场。15.票房员工每日领取的表格有《票房日报表》，《优惠出票凭证登记表》，排片表，《票房退/换票登记表》，《手工票出票记录表》。16.票房票券主要分为标准票和非标准票两种，其中非标准票又分为学生票、团体票、换票券；招待券及会员卡等。17.值班经理为早班例会的主持人，必须参会人员包括早班营运员工、放映员、保安员、保洁员、收银主管、市场部人员，其他人员可酌情出席。18.收银管理规定：“营运部以及财务部应随机抽取影务人员所收取的电影票根与本场次实售影票票号、厅内人数核对，查验是否一致，每日不少于3场次，并登记检查日志。”19.我们影城的会员政策中最高可以享受的折扣