QC-SALESAP2启动会议(A1版)

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QC-SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury21世纪量化销售管理系统QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury参与启动会议特别感谢大连六和负责人/总经理/经营团队长安福特领导大区经理/区域经理QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury恳请大连六和/负责人/总经理致词QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury长安福特大區领导致词恳请QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury自我介绍品牌经历余连君祖籍-广东省-生于台北1986入行-行业年资25年.QC-Sales教练員QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury管理团队自我介绍服务经理:马成龙财务经理:李娜DCRC经理:李雪峰行政经理:韩仪冬销售经理:初勇销售主管:刘静销售主管:吕航培训经理:张韦市场经理:孙辉销售内勤:徐丹福特金融:徐丹QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury项目概述QC-Sales项目将提供有竞争力的辅导并提供世界级行业的智能量化管理模式,以便销售经理更有效地管理销售部门。QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury项目概述通过向销售经理提供可量化的销售管理报告及工具使其真正管控销售部,以达到持续的高水平绩效、利润及顾客满意度QC-Sales吸取了世界各地先进经销商,行之有效的最佳做法和展厅管理经验,QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury项目概述QC-Sales不是一个“培训项目”,也不仅仅是一个“潜在顾客管理系统”它是“可量化的销售管理”-使用销售流程中的关键绩效指标(KPI)来引导行为变化,以达到持续的高效销售项目。QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury项目概述QC-Sales项目对每个参与导入的经销商而言,其真正的价值和回报体现在以下几个方面:增加销售的净利润提升销售额和市场份额提高生产力降低营销成本降低绩效的不稳定性降低人员流失和招聘成本提高顾客满意度、忠诚度并增加重复购买QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury项目概述此外,通过将销售绩效数据呈交给销售管理层审阅、最重要的是运用这些数据管理业务。QC-Sales的理念和业务模式保证了月复一月的稳定的绩效表现。无论是个别辅导、广告计划、激励或众多的其他行动,QC-S数据都能应用。QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury经销商会获得什么关键支持材料导入手册实施前评估量化的销售管理“现状”评估实施前盈利机会分析评估报告DMS系统中QC-Sales专业销售管理工具QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury工具箱13份客流管控报告25份管理模板工具销售顾问工具包销售绩效管理看板经销商会获得什么13份系统管理工具QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCenturyQC-Sales模板QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury经销商会获得什么辅助支持导入后30天、60天及年度回访销售经理使用的销售顾问培训指南QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury经销商会获得什么辅助支持销售业绩改善小组4次5组“神秘访客”报告认证和再认证报告QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury导入概览周进度工作内容第1周预评估&差距分析第2周潜客记录&DMS培训,潜客报告&客流报告第3周销售活动日例会/后续回访第4周产品培训/神秘访客,CVP/DCRC的整合30/60天回访认证回顾/维护四次(5组)神秘回访神秘访客年度认证(第52周)再认证QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第1周实施前对销售部及相关部门现状的评估报告QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处DealershipName:-经销商名称1Location:-地点2EvaluationType:-评估类型20103Date:-日期Max.满分012%20000%13%5000%24%6000%32%3000%45%9000%55%8000%63%5000%75%8000%84%7000%98%14000%103%5000%115%8000%128%14000%137%12000%1418%29600%158%14000%100%167600%OverallRemarks整体评价:-60%101000%40%66600%SignatureofLeadEvaluator:-Signature:DealerPrincipal:-评估负责人签名Trade-inAppraisal二手车评估OtherParticipants其它参与者FinancialServices金融服务PRE-IMPLEMENTATIONEVALUATIONREPORT预评估报告LeadInstaller总咨询师SalesManagement销售管理Facilities设施HometownFordVehicleSelection车辆选择Prospecting&BusinessDevelopment潜在顾客及业务开发Greeting欢迎NeedsAssessment需求评估ProductPresentation产品介绍NegotiationandClose议价及成交Delivery交车SignatureofSalesManager:-WalkOutFollowUp有望顾客回访OVERALL总分SalesConsultants销售顾问NameofGen.SalesManager:-销售总经理认证评估Beijing北京Score分数%ofavail.Points项目权重Achieved得分Remarks备注2011年1月1日KeyProcess序号Description项目CustomerRelationshipBuilding/FollowUp客户关系建立/回访TestDrive试乘试驾TrainingandCoaching培训和辅导QC-SCoachAccredited(Yes/No)QCS咨询师认证(通过/未通过)NoOverallProcessScore整体流程分OverallToolsScore整体工具分PrintDocument第一周流程总分1010最低分707工具总分666最低分520QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第1周实施前对销售部及相关部门现状的评估报告“神秘访客”报告QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处合格分32.5(含)QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第1周实施前对销售部及相关部门现状的评估报告“神秘访客”报告实施前盈利机会评估QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处存在增长机会QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第2周DMS系统中QC-Sales项目培训QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第2周DMSTraining(QCSRelated)DMS系统中QC-Sales项目培训高收入工作计划QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处计划--目标定订执行--采取行动检查--验证改进行动--持之以恒QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第2周DMS系统中QC-Sales项目培训高收入工作计划销售顾问量化指标报告QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处有效评量顾问潜客开发及销售状况验证改进采取行动QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第2周DMS系统中QC-Sales项目培训高收入工作计划销售顾问量化指标报告销售顾问工作计划QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处系统提供便捷营销管理工具QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第3周每日销售活动会议模式(研讨与制定)QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第3周每日销售活动会议模式(研讨与制定)销售经理培训辅助工具QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第3周每日销售活动会议模式(研讨与制定)销售经理培训辅助工具QC-Sales客流及量化指标报告QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处结合PCR卡数据讯息制定营销计划QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处绩效量化数据管理客流活动內容分析检查--验证改进绩效优劣准确分析QualityCare|SalesMetricBasedSalesManagementforthe21stCentury要进行的工作及益处第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