保洁全年工作计划(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“保洁全年工作计划(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!保洁工作计划1保洁年度工作计划保洁年度工作计划-保洁年度工作计划?工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构~对一定时期的工作预先作出安排和打算时~都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类~它们不仅有时间长短之分~而且有范围大小之别。以下是工作计划频道为大家整理的保洁年度工作计划~供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。道3月份副营品质提升:提3月份副营品质已经有了很大提经升,但作为090年全公司的重点工作,,我们还是要对副营品质进进行全面有效的提升和改进进,具体提升方法:1、制定出详细、培训计划。2、每天中午对副营保洁员进行培训。保3、每、周五中午对保洁员进行书面和现场考核~排名行并给予一定奖并励。4月份份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也在要要对主营品质进行严格监控和提升~具体实施方法控::1、重新梳理保洁工作流程~找到更适合魅力作的清洁流程:的1,与保洁洁共同探讨魅力清洁现状。。2,与各项目专业岗沟通了解其沟他项目保洁清洁流程洁3,制定主营全新工作流程全2、制定保保洁主管和班长日工作流程程3、施工单位、绿化进场二次污染进的预防措施制定。制4、主营保洁员礼仪提升:1,制定适合定/3主营保洁员的培训计划。计2,每天早中晚33次礼仪演练。3,每每周五进行考核排名并给予一定奖励予5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理外及措施:随着措5月份进入装修高峰期~内外环保洁清修洁工作洁会增加很大的工作量和难度~因此我们要对量此期间可能造成此污染的部位进行梳理~并针对这些位重点部位作出有效的清洁重措措施。1、内外环须清理重点部位梳理:理1,外环:路面、外垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。闲2,内环:单元门、台阶阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部道位。位2、针对重点部位制定有效的清洁措施制11,定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元、门、台阶、进户门、防火门门、楼门道玻璃进行刷洗。2,与客户组时时沟通了解业主装修情况~了请客户助理及时对装修情况进户行管理~有效预防装修造行成的成额外污染。3、雨季路面和楼道大厅、台阶季、电梯间的重点、清洁4、圆区管理规定、装修违、章违建物品培训章9、100月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:落9月份进入秋秋菜晾晒和树木落叶阶段~此阶段保洁的重点工作~是对秋菜残是叶和树木落业的清扫。的1、协助规划秋菜晾晒场地~便于园秋区管理和日后清扫。管2、及时清扫残叶~注意清扫及时不要碰时坏秋菜~以免造成成业主投诉。3、落叶及时清扫~注意清扫及方法:装袋、顺风等。:4、注意重点地段的清扫频次注5、风天注意大块垃圾的拾拣~主管和班长加强的巡视力度。巡/311、12月份月除雪工作开展:111、12月份进入降雪季节~节保洁班组作为整个项目的主力军~要承担园区目除雪工作的主除要任务。1、除雪工具准备:时时关、注天气情况~除雪前期注对除雪工具进行清点~如有除不足及时储备~防止除雪不有窝工有现象产生。2、除雪流程建立:根据降雪除程度建立不同除雪程流程33、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行根合理合调配~保证园区除雪质量的同时~也要保证园质区其他岗位品区质标准。/3保洁部门员工培训计划全套2德鸿物业管理有限公司德鸿物业管理有限公司(保洁)员工培训计划第一部分员工行为规范一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。2、按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。3、按照本公司《员工手册》的要求接受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。二、工作态度1、服从领导:不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守:坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直诚实:对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作:各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1、礼貌:这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、-1管理文件(培训-洁字)德鸿物业管理有限公司或来访人员先行。7、对业主或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。六、接听电话1、所有来电,务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好,德鸿物业保洁部!”,语气平和。3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。6、上班时间不打私人电话,如有急事,通话时间不得超过3分钟(禁止打声讯电话)七、奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。(一)奖励1.奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。2.奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。-3管理文件(培训-洁字)德鸿物业管理有限公司(14)无故不参加公司的业务培训。(15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。2.乙类过失。有下列行为者属乙类过失:(1)委托他人或代他人打卡。(2)当班时间睡觉。(3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。(4)因服务态度差受到业主投诉时,与业主争辩、吵闹。(5)在辖区内变相赌博或从事不道德活动。(6)未经批准私自配制辖区内房间钥匙。(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。-5管理文件(培训-洁字)德鸿物业管理有限公司常用清洁剂的认识与使用1、清洁剂按常规可划分为:中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。2、中性清洁剂:是一种温和的清洁剂,在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。3、酸、碱性清洁剂:带有气味性和轻微毒性,在使用过程中不当,将会影响物品损害或人身伤害,使用时应注意做好防护措施。4、中性清洁剂有:A、绿水:用于拖地、抹物,特别是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。B、洗洁精:用于清除物品表面、地面油迹多现象。C、洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍,用途广泛。D、128万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆,棉布、毛地毯上的严重污渍。5、酸性清洁剂有:A、盐酸:用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。(属强酸性,使用时要注意安全,开荒时要大量使用。)B、漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。C、红水(洗厕灵):用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。6、碱性清洁剂:A、洗手液:用于洗手间洗手。B、洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。C、烧碱:用于硬坚固地面。7、使用酸、碱性清洁剂时的注意事项:A、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能直接用手接触药水,不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。B、使用前必须查看现场材质,大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂,容易腐蚀。C、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水,再用稀释成一定比例的浓度。D、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用,会发生中和反应,没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例:盐酸和漂白水不能混合使用。E、如清洁剂使用量大,必须在环境主管的指导下操作。8、以下清洁剂未分类,它们有的是中性、酸性或碱性性质,可分别清除在不同材质物品上的污渍:A、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养。B、静电吸尘油:用于推尘板推尘。C、地毯水、地毯去污剂(碱性清洁剂):用于清洗、清除地毯污渍。D、碧丽珠:用于保养皮具、石材、木板等物品。E、空气清新剂、喷香剂:用于洗手间排除异味,净化空气。F、香精球:用于男洗手间小便池除异味。G、不锈钢清洁剂:用于不锈钢亚钢清洁保养。H、洁厕精(酸性):是高效快速除垢清洁剂,适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。使用时注意安全,不要将药水溅到周边理石地面,以免腐蚀地面。-7管理文件(培训-洁字)德鸿物业管理有限公司常用清洁机械的认识和作用A、洗地机:用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯,室外白英石、水泥地面,使用前注意底盘的安装是否牢固,根据地面材质选择相应的磨片。使用率很高,使用前先放好指示牌,电线应搭在肩上,避免电线卷入机器内。B、吸水机:用于洗地、漏雨产生积水的情况。C、吸尘机:用于地毯、地面、槽缝吸尘作用,但不能吸颗粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及时清理尘袋。D、高压枪:用于冲洗外围地面,使用后必须将水管水放清,冲洗时双手紧握枪头,以免高压碰伤。E、抛光机:用于瓷砖、大理石保养,可增加地面的光泽、明亮度,延长使用寿命期限。F、烘干机:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。以上所有机械在使用前一定要检查好电线是否完好无破损。17、清洁工具的保养:清洁工具使用完后,都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置,以备下次再用。清洁物品材质的识别A、地砖:大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。B、地板:木质地板、胶地板。C、不锈钢:镜钢、亚钢。D、墙面:木质、布质、玻璃、涂料、纸质。E、垃圾桶:不锈钢、塑料、铁皮、木质等。F、拖把:棉质、布条。G、扫把:塑料质、竹叶质、毛质等。H、玻璃:镜面、钢化玻璃,有机玻璃。-9管理文件(培训-洁字)保洁工作计划3保洁年度工作计划模板保洁年度工作计划模板为了确保保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对年工作当中的不足拟定年度工作计划,主要有以下几方面工作依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。1/11保洁年度工作计划模板男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作这一点需要物业办公室的协调与各班组的支