“信访工作条例”基层党员干部个人心得感想《信访工作条例》基层党员干部个人心得感想信访映民心,民心连党心。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,对党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心具有重要意义。新颁布实施的《信访工作条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,充分吸收了党的十八大以来信访工作取得的理论成果、制度成果、实践成果,对新时代信访工作作出了系统安排和全面规范,为做好新时代信访工作提供了根本遵循。我们将坚定不移抓好《条例》的学习宣传贯彻,全力做好新时代信访工作,切实为民解难、为党分忧。坚持党的领导,坚定政治方向。坚持和加强党对信访工作的全面领导,对于提高党领导信访工作的制度化、规范化水平具有重要意义,我们将把党的领导作为信访工作的最高原则、最大优势,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。突出政治引领,全体党员干部要进一步提高政治站位,坚持把党的领导贯彻到信访工作的各方面和全过程,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,以实际行动拥护“两个确立”,做到“两个维护”。强化队伍建设,加强对信访干部的思想淬炼、政治历练、实践锻炼和专业训练,不断提升信访干部做群众工作的能力和水平,努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。完善制度机制,以《条例》实施为契机,加快健全和完善相关配套制度,构建党委统一领导、政府组织落实、信访联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的“大信访”工作格局。坚持人民至上,践行为民情怀。人民信访为人民,信访工作一头连着人民群众,一头连着党委政府,要做好信访工作必须践行为民情怀。树牢为民宗旨,坚持人民至上,将全心全意为人民服务深度融入信访工作,真正做到心为民所系、利为民所谋,始终保持党和政府同人民群众血肉联系。汇集社情民意,信访工作是送上门的群众工作,全体党员干部特别是信访工作干部要善于倾听群众呼声,真诚关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难,切实将信访工作干成民生工作、民心工作。加强民生保障,要将信访工作同民生保障相结合,细致掌握信访群众的实际困难和所思所想,采取慰问、帮扶、救助等方式,给予生活困难信访群众更多关怀和保障,让信访群众真正感受到党和政府的温暖,不断增强他们的获得感、幸福感和满意度。强化责任落实,勇于担当作为。信访问题是社会矛盾的具体反映,涉及经济社会发展方方面面,成因错综复杂,解决信访问题需要多个部门参与、综合施策、协同发力、共同担当。明确责任,严格按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,进一步厘清职责、拉紧责任链条、拧紧责任螺丝,更好推动工作落实。多方联动,信访联席办要发挥好统筹协调作用,深入查找问题,精准反馈意见,及时调度推进;领导干部要做好接访、下访、包案等工作,紧盯信访案件办理进度,真正做到真接访、真包案、真化解;各单位各部门要严格按照法治思维、法定权限、必要程序处理信访事项,全力推进信访案件有效化解。督促落实,持续加大信访工作的督查督办力度,建立统分有序、运转高效的信访案件督查督办机制,加强调度指导、跟踪考核,全面掌握、全程监督信访动态,推动信访事项“事事有回音、件件有着落”。坚持依法依规,化解信访矛盾。习近平总书记指出,要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。强化法治思维,坚持依法治访,严格按照“三到位一处理”要求,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾,保护合法信访,制止违法行为,维护正常信访秩序。抓好源头防控,坚持和发展新时代“枫桥经验”,大力开展“书记五长”下基层活动,探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径,建立健全“首访首办责任制”,提高首信首访一次性办结率,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。推动“事要解决”,持续开展信访事项办结和积案化解攻坚行动,找准症结,一案一策、综合施策,减存量,控增量,防变量,依法依规全力推动案件化解,确保信访矛盾“清仓见底”,全力维护社会安全稳定,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。