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亲子沟通的技巧金牌艺术学校•1、在亲子沟通中，我们有哪些困惑？亲子沟通中的困惑•在与孩子沟通的过程中，通常都遇到这样的问题？父母说话，孩子不听；孩子嫌父母罗嗦；孩子大了，干脆不沟通；父母孩子一说就吵……父母说话与孩子的反应•父母说话，孩子爱听；•父母说话，孩子反感；•父母说话，孩子沉默。2、亲子沟通的目的是什么？愛受+心父母的爱父母对孩子的爱，不是以父母付出的多少来衡量，而是以孩子的感受来衡量。一个高中生的心声•“我感觉我的爸爸妈妈要求太高了，无论我怎样努力都达不到他们的要求，他们总是挑剔我、批评我、训斥我、讽刺我、打击我，还说这都是对我的爱，如果他们爱是这种方式的话，我宁愿不要这种爱。”家househomefamilysadily父母子父母子沟通爱在家中流动父母的沟通方式对孩子的影响•能给孩子安全感、滋润孩子的心理；•能让孩子亲自感受并学习沟通的技巧；•影响亲子关系；•影响孩子的人格。我们是怎样与孩子沟通呢？•举例：有一天孩子放学一回到家就对你说：“我们的老师不公平，我和小明我们的数学作业都没有完成，为什么老师只批评我不批评他？当你听了孩子的话，你会怎么给孩子说呢？分析我们给孩子的回答：•建议•转移•安慰•表扬•分析…..这些都是亲子沟通中的绊脚石沟通的目的•化解冲突；•维持和谐，传递爱。冲突的种类•1，行为冲突；•2，需求冲突；•3，价值观冲突。行为冲突•什么是行为？这是亲子沟通中的一个最基本也是最重要的概念。后面的很多技巧都用到这一个概念。很多做父母的对这一概念都不清楚。家长常说的话•我的孩子好动，一会儿也静不下来。•我的孩子总是喜欢看电视，就是不爱做作业。•我的孩子很任性，总是和我对抗。•我的孩子很淘气，在外面好跟人家打架。•我的孩子很体贴父母，特别讨人喜欢。•我的孩子做完作业从不检查，一点责任心都没有。行为冲突•1、行为≠判断2、行为没有对错，只可分为两种：•1、可接受行为；•2、不可以接受行为。行为窗行为接纳线孩子的行为可接受不可接受•3、冲突发生时，谁有情绪？•父母有情绪；•孩子有情绪。谁有情绪•你的孩子用一支彩色画笔在家里的沙发上、窗帘上、墙壁上乱写乱画。•有一天孩子放学一回到家就对你说：“我们的老师不公平，我和小明我们的数学作业都没有完成，为什么老师只批评我不批评他。”•认清问题是解决问题的前提孩子有情绪•孩子对你说：“小明是个坏蛋，他朝我脸上洒水，还把我的书也弄湿了，我真想狠狠地揍他一顿。”•我们如何回应？已有的回答•1、“告诉老师，让老师批评他，打人可不对。”•2、“以后不要再和他一块玩。”•3、“没关系，与同学搞好关系是很重要的。”•4、“小明是和你闹着玩的，不要计较。”•5、“小明是你很好的朋友，要学会原谅他。”12种反应类型•1.命令；2.威胁；•3.教训；4.建议；•5.说服；6.贴标签；•7.表扬；8.辱骂；•9.分析；10.安慰；•11.询问；12.转移。•这12种反应方式被称为亲子沟通的12大绊脚石，其中任何一种绊脚石都会阻碍了父母与孩子的沟通12种绊脚石带来的疑惑•为什么指导、建议、询问甚至赞美也会成为绊脚石？•当孩子有了问题时，他内心的需求没有得到满足，他有不舒服的感觉有情绪，当孩子处在这样一种情绪状态下，他的心理到底需要什么？积极倾听•当孩子有情绪时，他是在表达一种感受，这时候，我们做父母的需要对他的情绪给予回应。•积极倾听是要听懂孩子的情绪，并积极回应孩子的情绪。积极倾听的练习•孩子说：“小明是个坏蛋，他朝我脸上洒水，还把我的书也弄湿了，我真想狠狠地揍他一顿。”•尝试回馈：“小明朝你脸上洒水，还把你的书弄湿了，这让你很气愤。”积极倾听的练习•孩子说：“我们的老师不公平，我和小明我们的数学作业都没有完成，为什么老师只批评我不批评他。”•尝试回馈：“你和小明都没有完成数学作业，老师只批评了你，没有批评小明，这让你心理感觉很不平衡。”倾听，最好的帮助•积极倾听是在理解，接纳，同理孩子的情绪，情绪是一种能量，当孩子的这种能量被理解接纳的时候，他就会产生一种力量感、安全感。•最好的帮助方式是：不帮助！把解决问题的责任留给孩子，让他去寻找解决问题的方法，让他去在解决问题的过程中发展自己的能力。情绪的判断•积极倾听回应的是情绪；•情绪可从语音、语调、表情、肢体动作上进行判断。开门技巧的语言与反应•开门技巧的语言：“妈妈感觉到你好像有很多话要说。”“你可以跟我说说吗？”“我很想听听这件事。”“我们一起聊一聊。”•简单的反应：“嗯”、“哦！”“是这样的啊！”“还有呢？”“后来呢？”积极倾听•积极倾听不仅是一种技巧，更是一种修养，是一种境界，这需要我们在与孩子的沟通中去修炼与提升。父母有情绪父母的情绪，可能是孩子的行为引起的，也可能不是孩子的行为引起,与孩子无关。面对问题•情景描述：有一天你的一个非常好的朋友到你家玩，你们坐在客厅里面聊天，你的孩子要在客厅看电视，他打开电视，把声音开得很大，让你和你的朋友无法谈话。•这时候你对孩子怎么说？解决方法的信息•1，命令：“把声音关小点！”或“关掉电视，回你自己房间去！”•2，威胁：“再不调小点，马上让你看不成！”•3，说教：“客人再我们家说话，你不能把电视声音开得那么大。”•4，批评：你这孩子真不懂事！没看到我们在说话吗？有效的应对方式•了解了无效的应对方式就会迫切探寻有效的应对方式；没有哪一位父母会存心伤害孩子。•有效与无效的判断方法：你信息与我信息。你信息•形式上：以“你”字开头或含有“你”字；•含义上：以“你”为导向，矛头指向孩子。•例句：你不应该那样做。你这孩子真不懂事！你怎么这么惹人厌烦！你是故意要影响我们说话。如果你再不听话，我就禁止你在这里。关掉电视，回你自己房间去！我信息•当父母告诉孩子某种不能被接受的行为是如何影响父母时，这些信息就是“我信息”。•例句：•你让我给你拿袜子、叠被子，我很烦，我上班的时间都没办法保证。•我现在很累，不能跟你玩。•看到你把鞋子甩到沙发上，我很气愤。•我去学校接你，看到你和同学打闹，我担心你们会摔伤。我信息的技巧•我信息包含三个部分：•1，对不可接受行为的描述；•2，说出自己的感受；•3，不可接受行为对父母的具体影响。•公式：行为+感受+影响描述行为•行为就是孩子所做的事情或所说的话；•描述而不是判断，不对孩子的行为下判断。•如：你把电视的声音开得很大。感受•自己内心的感受：生气、害怕；担心、尴尬；愤怒、烦躁；伤心、失望；沮丧、无奈等等。•学会表达自己的情绪。•如：我的心理很烦。影响•孩子的行为对父母造成的具体切实的•影响。比如：让你多花钱、多花时间、多费精力或给你带来不方便等。（无法做自己想做的事情、身体受到伤害、疲劳、痛苦）。•如：我和客人谈话都听不清楚。完整的我信息•三部分：行为+感受+影响•你把电视的声音开得很大，让我心理很烦，我和你叔叔（或阿姨）在这谈话都听不清楚。•再举一例：•你放学不按时回家，也不说你晚回家，我就会担心，我在家里无法做事情。我信息为何更有效•把改变的责任留给孩子；孩子共同的心理特征：行为得到认可；对责任感的需求。•没有贬低、指责、辱骂，不会激起孩子的抵触情绪；•表达自己的感受，真诚、坦率，能培养出真正密切的人际关系。•需求冲突•价值观冲突维持和谐关系的沟通方式•肯定性我信息；•预防性我信息；•表白性我信息。谢谢聆听韩淑华13839258866