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亲师沟通胡秋云一、亲师沟通的重要性家庭是社会的细胞，家庭教育是基础教育，又是终身教育，它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。一个人的思想、品德、行为习惯、意志性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。但是不少家长还没真正认识到自己就是教育者。这就需要提高家长对家庭教育的认识，让家长积极担负起教育者的责任，这样才能形成合力。（一）有效地亲师沟通能更好地促进孩子的健康成长由于家庭的千差万别，家长对教育子女的目标、成才的观念各不相同，因此家长对子女的教育理念也不相同，所以家长需要在教师的帮助下，具体分析每个孩子的实际情况，正确引导孩子成才，让孩子健康成长，成为有用之才。（二）有效地亲师沟通有利于培养学生良好的行为习惯培养学生良好的行为习惯是一项复杂的系统工程，需要多方面连续不断地，数年如一日地努力。家庭是学生接受教育最早，时间最长的场所，家庭教育的模式是否合适，家长是否配合学校的教育，对孩子的影响是很大的。因此，有效的亲师沟通能够让家庭教育和学校教育之间的一致和配合，更有利于培养学生良好的行为习惯。（三）有效的亲师沟通可以促进学校和家庭之间的信息交流学校家庭两方面教育是否密切配合，重要的一条是要及时交流信息。教师要了解学生在家庭中的表现及对待父母的态度等，以便有针对性的进行学生的思想工作。家长也想要了解孩子在学校中的表现，并且还想知道学校是怎样开展工作的。建立家校联系后，能使这一渠道更畅通，学校与家庭教育更有时效性、针对性、目标要求更一致。二、亲师沟通的方式（一）召开家长会家长会的形式多种多样，根据父母在家庭教育中的不同角色，可以组织有妈妈参加的“妈妈家长会”、爸爸参加的“爸爸家长会”，使家长会更有针对性。召开家长会，可以宣传先进的教育教学理念，解决目前学生管理中最突出的问题，介绍学校开展的各项活动的必要性，认真听取家长对学校管理和教育教学的意见、建议，让他们为学校的发展献计献策，推动学校教育教学工作更上一个台阶。教师要做到：精心组织好每一次的家长会会前充分准备，目的明确，内容充实，中心突出；事先充分调研、周密计划；仪表、装束要端庄。家长会的主要方式：1、汇报式。2、讨论式。3、交流式。4、展评式。5、表演式。6、综合式。切忌“告状会”（二）设立家长开放日为密切亲师沟通，增进亲子关系，学校可以设立“家长开放日”，让家长走进学校，走进课堂，近距离了解孩子的学习状况，与老师亲密接触，发挥全体家长参与学校教育的积极性，拓展家庭教育的空间。班主任要组织好听课活动，负责把听课的结果反馈给老师。（三）进行家访家访，是亲师沟通中最常用的一种方式。1、沟通式——交换建议、共同商量；态度诚恳，切忌强硬；禁用武力。2、谈心式——社区环境、学校及班级管理、本人情况、家长素质、经济状况、教育方法3、相助式——事故或矛盾、构成影响（四）运用现代手段进行联络1、利用网络学校网站开设了“家校互动”栏目。分“家长学校”、“教子随笔”、“生活百科”等多个专栏，教师将每周家校联系卡、一些生活常识、教子经验，问题处理方法等等，及时放在上面，为家长提供了实用的教育子女的经验2、电话沟通（1）多赞美，少批评。（2）因人而异，运用共同语言。（3）注意电话中的语辞和声调。（4）要充分发挥语言艺术的魅力。附：教师如何与家长沟通？向你推荐20句用语1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就会更大．2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他．3.您有什么事情需要老师做吗？4.您有特别需要我们帮助的事情吗？5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧．6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好．7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的．8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油．9.谢谢您的理解，这是我们应该做的．10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他．11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下．12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的．13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗？14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他．15.请相信孩子的能力，他会做好的．16.学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好．17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩．19.学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通．20.我们向您推荐好的育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益．3、短信、飞信沟通利用短信飞信等进行沟通，快捷有效、防打扰可以利用短信飞信等发布一些通知（如开学的时间、注意事项、放假通知等）、及时反馈学生在学校的表现以及情况（如迟到、旷课等，有利于监督学生）发一些节日问候，增进家长和教师之间的感情还可以发一些家教指导，在日常生活中改变一些家长的教育观念等。（五）临时性的会面教师要理性对待，慎重其事；专心聆听，了解感受；表示理解，肯定用心；心平气和，表达关心。三、亲师沟通的原则1、真诚——架设起一座沟通的心灵桥。教师和家长联系，并不是为了告状，而是要多方面地了解学生，采取有效的教育措施。所以教师首先要做一名真诚的聆听者。聆听家长心目中孩子的可爱形象，聆听家长心目中对孩子的美好憧憬，更要真诚地聆听家长的冲动和偏激，将家长对孩子的爱和期待慢慢地渗透到自己的心中，渗透到自己的骨子里教师还要做一名真诚的慰问者。哪个孩子今天没来上学，教师别忘了打个电话真诚地问候一声；如果学生已经几天没来学校了，教师一定要抽空真诚地探望一回。因为教师一句暖人的话语，一个温馨的举动会温暖一个家庭很久很久。当然，教师也是一个平凡的人，也有自己的喜怒哀乐，也会有冲动，也会有不理智的时候。当我们和家长有冲突的时候，当我们冷静以后要学会真诚地向家长道歉。只有当教师付出真心，才能赢得家长（也就是一个家庭）的信赖和托付。2、及时——急家长所急，想家长所想。家校联系要经常化，随时随地了解孩子在家中的情况，也让家长了解孩子在学校的方方面面。孩子都将老师的话当作法宝，老师在孩子的心目中有着至高无上的地位。所以作为一名教师要及时、经常地主动与家长联系，急家长所急，想家长所想3、灵活——创设多种活动，无声胜有声。亲师沟通中容易出现的误区误区一：认为“学校在孩子教育中负全部责任”。很多家长会认为，把孩子送到学校，全部教育交由学校负责，与他人、父母无关。这种观点主要是缺乏对家校合作重要性认识学校和家庭在教育孩子方面其实是一体的。在现代学校教育体制下，家庭的作用也是非常重要的。前苏联伟大的教育家斯霍姆林斯基曾强调说“最完备的教育模式是‘学校——家庭’教育，学校和家庭是一对教育者”。家庭教育是学校教育的基础，是与学校教育互为补充的重要途径。只有认识到家庭教育在整个教育中的重要作用，大力加强与家长的联系，做好家长工作，使家校形成合力，才能最终促进孩子的健康成长。误区二：交流中忽视了教师、家长地位的平等。在教育孩子的问题上，家长与老师是平等的，只不过是不同场合的教育者而已。教师与家长联系过程中不能态度生硬，神情高傲，每时每刻都是一副好为人师，长者气派，动辄教育、教训人的语气和态度。不能因为学生在学校表现不好，一味地批评家长，怪怨家长家庭教育不力，甚至把家长也当成挨批评的对象，或对家长大发怒气。作为教育工作者，应真正尊重每一位家长。教师应充分调动家长们的积极因素、多与家长沟通，如实反映存在问题，共同探讨教育方法，虚心向家长学习、请教，充分利用学校中的校讯通、家访或见面商谈，争取他们的配合和支持。只有这样，才能在平等和谐的环境中不断提高合作伙伴的整体素质，为真正提高合作效果打下基础。误区三：不注意亲师沟通过程中的技巧、方法。工欲善其事必先利其器，亲师沟通同样如此，在合作中善于总结和积累经验，注意技巧、方法，定能达到游刃有余，得心应手，言之有效的境界。首先，发现问题，应与家长及时沟通。教师在日常工作中要仔细观察学生的表现，寻找每一位学生的“苗头”，并及时告知家长，是优点就让“优点”不断“闪光”，若是缺点立即防止扩大化，同时要求配合教育其次，沟通过程中多报喜、巧批评。只要发现有“闪光点”，打个电话、发条短信让家长知道，对其进行表扬，对学生的激励作用是不可小视的，同时也能激励家长进一步配合学校的教育四、如何做到亲师沟通（一）先有心理准备多元社会下，同一事件的处理或决定，家长的反应很不一致。多元考虑，体谅不同家庭的差异（比如贫富差距，比如城乡差距，比如家长的受教育程度等）（二）加强充实自己的沟通功力1.平時多燒香：（1）平时多与家长进行书面沟通：班刊、校訊、家長通訊、給家長的信……。（2）平时多联系感情：借助一些活动（家長日、运动会等）、组织一些联谊活动（聚餐、郊遊、晚會）…。（3）跟家长建立伙伴关系，善用家长的资源2.与家长正面沟通（1）尊重家长礼貌待人，尊重家长的人格尊重家长要有理智的情绪尊重家长要讲求谈话的方法和策略虚心听取家长的意见和建议（2）肯定孩子（3）换位思考（4）包容不同的家长对“溺爱型”家长要重说服对“放纵型”家长要重事实引导对“打骂型”家长要重劝告对“隔代”家长要重尊重（5）以柔克刚,充分发挥语言艺术的魅力1.要夠「軟」：身段、口吻、措辭…。2.要夠「甜」：表情、口吻、措辭…。3.要夠「穩」：情緒、口吻、措辭…。4.要夠「勤」：電訪、邀請、求助…。结语：教學非天份，努力及經驗可使我們苦盡甘來。