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供應商管理系列供應商監察及激勵品保課:陳國仁內容供應商與供應商管理模式供應商表現評審紛爭處理激勵供應商建立供應商供應商定義:企業以外提供產品或服務的組織或個人供應商企業客戶分包商供應商管理模式確立朝外采購的需要制定外購策略發展潛質供應商供應商資格評審選擇合適供商采購程序供應商表現監察制定產品服務規格規格管制供應商的獎勵與懲罰紛爭的處理及應變措施供應商表現監察供應商表現日常監察定期表現評審供應商分類要求改善行動跟蹤從應商表現評審評審供應商整體表現是否良好何時?提供產品/服務后定期(e.g.一年)合約完結前評審項目?具體表現財務方面非財務方面從應商表現評審誰負責?采購部門使用部門跨部門小組如何評比?範疇法評比法成本分析法加/扣分法EvaluationReport從應商表現評審如何評審?現場審核問題評審甚麼結果?供應商分級與擬定對策持續或撤銷認可資格從應商表現評審跟進通知供應商評審結果要求問題供應商改善另找其他供應商調整內部作業,補救供應商的不足/問題供應商分級差勁供應商互相突破互相改善新產品,最優價格忠誠供求問題供應商產品/服務焦點進程/系統焦點持續改進焦點合格供應商良好供應商優選供應商伙伴個案一請分析個案中不愉快事,件並提出改善的建議why?從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審實例:範疇法從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審實例:評比法從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審實例:成本分析法從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審從應商表現評審討論紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理紛爭處理個案三激勵供應商激勵供應商激勵供應商激勵供應商激勵供應商