“才智”创业、就业俱乐部商业计划书“才智”创业、就业俱乐部(以下简称“才智俱乐部”)的操作实施方案必须有一个好的商业计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、“才智俱乐部”要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。一、营销计划的内容在市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:1.实施计划概要对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。2.市场营销现状提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.机会与问题分析综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4.实施计划目标确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5.市场营销策略提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6.实施行动方案本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7.预计盈亏报表综述计划预计的开支。8.实施行动控制讲述计划将如何监控。二、计划概要“才智俱乐部”宗旨,提供追求个性化人群创业、就业的最新、最实际、最具市场需求的资讯信息和最符合实际要求的量身打造的咨询的平台,满足受众人群拥有独一无二、彰显个性创业、就业的需要,从而针对其需求进行系统化、完备化、专业化的基础培训,在此基础上,还会为入会会员精心设计、量身打造最适合自己的个性服务。三、市场营销现状1.创业部分创业者及创业市场现状的调查为全面把握本市居民的创业活动情况,了解市民对创业环境的总体评价,掌握创业市场的总体发展态势,自2006年起,参照全球创业观察的相关做法,探索开展佳木斯市民创业状况调查,定期发布创业活动率等一系列反映一个地区创业活跃程度的重要指标。2007年末,市就业促进中心再次依托佳木斯市劳动力资源库的现有资源,随机抽取了1.3万18—55周岁的市民开展入户调查,调查发现:本市的创业环境不断改善,23.9%的被访者对本市鼓励创业的氛围表示满意,创业者与意向创业者对本市创业氛围的评价逐步提高。与2006年相比,2007年市民对创业环境的肯定评价略有提高,从2007年的16.7%上升到23.9%.但总体来说,市民对创业环境的评价不尽人意。佳木斯创业环境的优化任重而道远。进一步分析显示.市民对创业环境的评价与其所处的创业阶段相关。相比之下,创业者和意向创业者对本市创业环境的评价明显高于其他群体。2007年创业者与意向创业者认为创业氛围良好的比例有大幅度上升,分别达到29.3%和27.5%。比2006年增长36个百分点和41个百分点。这表明:对已着手创业的市民而言,本市的创业环境还是充满希望的。向阳、前进两区继续成为佳木斯市区最理想创业热土。调查显示,63%的被访者打算在此创业。郊区(永红)、东风紧随其后。创业市场行行有“钱景”.不同领域处处藏商机。本市居民创业的行业比较多样,在创业者或意向创业者中.选择住宿饮食旅游业(63%),信息产业(46%),基础种植业(31%),加工制造业(21%),畜牧养殖业(16%),其中服务行业(78%)的人数最多。本市创业规模仍以微小型创业为主.从业人员10人以下、年经营收入50万元以下的微小型企业约占八成以上。2.就业部分在现实的就业环境中,针对企业招聘信息对于求职人员来说才是最根本的信息需求。对于大多数招聘企业来说,让更多的从业人员知道其招聘信息并向其投递合格简历也一直是企业方面希望达到的招聘效果。而目前最有效的发布招聘信息的渠道就是各个招聘市场(团市委招聘会、人才市场招聘会、劳动保障大厦招聘会)。对于从业人员来说,就业率是一个很重要的体现招聘现场会质量的重要指标,所以如何提高每场招聘会就成了各个举办单位重点解决的问题。招聘信息对应的是有招聘需求的企业,招聘信息封锁绝对不是提高就业率、提高商业竞争力的根本手段。相反,从促进整个中国就业大环境的角度来说,招聘信息的公开化更有促进意义。四、机会与问题分析当今的年轻人都喜欢张扬自己的个性主张,所以各类与创业、就业服务有关的项目也层出不穷,并中国南部地区各自引领风骚,形成创业、就业消费风暴。然而其服务范围、占领区域、生命周期普遍不好。为什么呢?因为咨询服务只是由于时尚而风靡一时。但它们带来的商业机会与火热营销时的业绩有目共睹。如何才能找到服务范围广泛、占领区域宽阔、生命周期较长,而且能满足大家的个性主张之特定咨询服务呢?我认为在经营上加入连锁元素是一个上佳的选择。原因不言而喻,咨询服务是必须的商品,贴心服务是时代的需要。五、实施计划目标全方位提供创业、就业咨询服务,终端与顾客全面互动,“我的创业我的主张、我的就业我做主”的营销理念,依靠网络组建经营实体,这一切都是创新思维。1.财务目标(1)创业部分①第一季度以会员缴费为主要的收入,这将占到总收入的70%以上,剩余下的30%为小创业项目的调研收入。②第二季度以会员缴费收入仍为主要的收入,但这部分将由总收入的70%下降至50%,而为小创业项目的调研收入将从原来的30%上升至近四成以上。③第三季度会员缴费将成为辅助收入,而占主导的收入将是创业项目的论证及全程实施,这部分会占到60%以上。④第四季度创业项目的论证及全程实施还会持续发展的,这部分将会提升到80%以上,而会员缴费将成为辅助收入。(2)就业部分①第一季度以会员缴费为主要的收入,这将占到总收入的90%以上,剩余下的10%为量身打造的咨询收费收入。②第二季度以会员缴费收入仍为主要的收入,但这部分将由总收入的90%下降至70%,而为量身打造的咨询收费收入将从原来的10%上升至近三成以上。③第三季度会员缴费将成为辅助收入,而占主导的收入将是新选行业的的指导收费及建议实施,这部分会占到60%以上。④第四季度新选行业的的指导收费及建议实施还会持续发展的,这部分将会提升到80%以上,而会员缴费将成为辅助收入。2.市场营销目标(1)创业部分①第一季度迅速在佳木斯城区打出自己的品牌,只要佳木斯人有人想创业,就会想到(考虑到)我们“才智俱乐部”。②第二季度迅速占领市场,在防止别家仿冒的情况下,努力提高自己在创业咨询服务业的领军地位。③第三季度迅速提高俱乐部收益率,使创业会员部的收支平衡及效益比达到最大化。④第四季度在做稳做实的基础上,一方面开发增值服务的同时,还要考虑连锁经营的可能和必要性,并起草连锁规范文本。(2)就业部分①第一季度迅速在佳木斯城区打出自己的品牌,只要佳木斯人有人想就业、跳槽、转行,就会想到(考虑到)我们“才智俱乐部”。②第二季度迅速占领市场,在防止别家仿冒的情况下,努力提高自己在就业咨询服务业的领军地位。③第三季度迅速提高俱乐部收益率,使就业会员部的收支平衡及效益比达到最大化。④第四季度在做稳做实的基础上,一方面开发增值服务的同时,还要考虑连锁经营的可能六、市场营销策略市场需要:文化的个性化必然导致思维个性化需求,创业、就业咨询服务使人们全方位实现自主个性设计、量身打造成为可能,其潜在市场前景可想而知。实施可行:所有想创业和就业的人群都是我们的客户群。如下所示:1.目标市场(1)创业部分①有资金缺项目②有项目缺资金③既缺资金又缺项目……(1)就业部分①刚从学校毕业的学生②有过工作经验但不理想的③准备跳槽的④准备转行的……2.产品定位完全量身打造的咨询服务:创业类服务和就业类服务3.产品价格会员制工程:创业会员365元/年(合1元/天),就业会员120元/年(合0.328元/天)4.配销渠道市场推广专员面对面的推销+每周六、日上午的免费推介讲解5.基础服务(1)创业部分每个月提供一次“创业资讯展示会”,每季度提供一次“一对一咨询服务”,每半年提供一次“特定创业项目告知会”,每年提供一次“大型创业项目展览会”……(1)就业部分每个月提供一次“就业资讯展示会”,每季度提供一次“一对一咨询服务”,每半年提供一次“特定就业信息告知会”,每年提供一次“大型就业信息展览会”……6.推广宣传在每次的项目推介讲解时,会在当场给会员现场答疑一次,力求达到针对人群的迅速轰动效果,便于推广专员的推销工作。7.研究与开发根据入会会员的实际需求,适时调整课程,使与会会员在最短的时间内得到最大的满足。8.市场营销研究在每次的项目推介讲解时,适当的发些问卷调查表,提高对消费者认知过程和自身需求的了解,并进一步改善项目推介讲解的要点。七、行动方案1.第一季度(草创时期)(1)招募4名推广专员(专职),兼职不限名额,讲解项目内容,推广要素,客户人群,销售技巧及售后服务等并配发项目推广联系卡及项目宣传单,在最短的时间内达到有效宣传。(2)制定出项目推介讲解免费课程安排,并编撰出一个月内的会员课程安排,在半个月内,努力促使推广专员见单(有收益),并根据反馈信息,及时帮助推广专员调整工作状态。(3)在第一个月月底之前,要根据反馈信息,及时修正免费课程要点,并编撰出下一个月的会员课程安排。(4)按照预定时间安排,在每周五上午举办5名就业会员的一对一咨询服务,30分钟/名就业会员,超出部分将按15元/小时收取;在每周五下午举办5名创业会员的一对一咨询服务,30分钟/名创业会员,超出部分将按30元/小时收取。(5)在每周一至周四,将会根据预定时间安排,进行特定的咨询服务,就业咨询费用—30元/小时·非会员,15元/小时·会员创业咨询费用—60元/小时·非会员,30元/小时·会员(6)在第二个月月底之前,要根据反馈信息,及时修正免费课程要点,并编撰出下一个月的会员课程安排。(7)按照既定的工作安排,与目前市场上的几家招聘会的主办方商谈,以多种合作的方式进行优势互补,以达到共同做大做强的目的,实现共赢原则。(8)在月中制定出下一个季度的工作计划,计算好收支平衡,根据反馈信息,及时调整发展方向和操作思路,紧紧依托市场,做到跟市场需求紧密结合,争取市场有需求,我们就有安排,如果收支比例达到一定额度时,可以考虑编撰会员手册,印制并及时发放到会员手中。2.第二季度(稳定时期)(略)3.第三季度(稳定时期)(略)4.第四季度(稳定时期)(略)八、预计盈亏报表正常收益收入1.第一季度(1)创业会员部①发展会员:50名,365元/人×50=18250元②收费咨询:100小时,30元/小时×100小时=3000元③项目论证:1次/月,500元/次计算,500元/次×3次=1500元(2)就业会员部①发展会员:100名,120元/人×100=12000元②收费咨询:200小时,15元/小时×200小时=3000元③择业指导:2次/月,200元/次计算,200元/次×2次×3个月=1200元合计:18250+3000+1500+12000+3000+1200=38950元2.第二季度(1)创业会员部①发展会员:75名,365元/人×75=27375元②收费咨询:150小时,30元/小时×150小时=4500元③项目论证:1.5次/月,500元/次计算,500元/次×4.5次=2250元(2)就业会员部①发展会员:150名,120元/人×150=18000元②收费咨询:250小时,15元/小时×250小时=3750元③择业指导:2.5次/月,200元/次计算,200元/次×2.5次×3个月=1500元合计:27375+4500+2250+18000+3750+1500=57375元3.第三季度(1)创业会员部①发展会员:100名,365元/人×100=36500元②收费咨询:200小时,30元/小时×200小时=6000元③项目论证:2次/月,500元/次计算,500元/次×6次=3000元(2)就业会员部①发展会员:200名,120元/人×200=24000元②收费咨询:300小时,15元/小时×300小时=4500元③择业指导:3次/月,200元/次计算,200元/次×3次×3个月=1800元合计:36500+6000+3000+24000+4500+1800=75800元4.第四季度(1)创业会员部①发展会员:150名,365元/人×150=54750元②收费咨询:300小时,30元/小时