无忧就业培训驿站创业计划书

孝感学院创业计划大赛创业计划书团队名称：无忧工作室项目名称：无忧就业培训驿站1(一)概要1.1公司简介“无忧就业驿站”是以解决当代人才内在知识水平文化素质整体相当的形势下如何做到独树一帜，让招聘者眼前一亮这一众多大学生关注的问题为目标，以服务每一位待业者为宗旨，以武汉为核心地区，在湖北省内的各大高校附近组建的一个应聘者培训机构“无忧就业驿站”是一个关于应聘者的培训连锁机构，业务范围包括：向待业者提供就业招聘信息，提供个企事业机构横向对比分析数据以及向广大无应聘经验的大学生组织应聘技巧培训，其中还包括应对提问，应对试题，应聘服饰，应聘仪态，应聘妆容等等。与此同时，我们也向在校大学生提供及时有效的兼职信息。1.2市场大学生就业问题早在20世纪90年代前后就已经出现，在80年代末和90年代初比较突出，但此后形势有所缓和。随着扩招大学生开始陆续毕业，高校毕业生突发性的超常规增长，大学生就业必然更难。大学生就业与指导培训机构应运而生，此市场处于新开发阶段，是一个有待提高和成熟的行业，是一个很有潜力的行业。1.3投资与财务公司设在武汉光谷商业区，通过政策优惠可免除我公司前三年的办公楼租赁费用.成立初期共需资本15万元。公司创始人出资12万元，孝感学院投资3万元(19%).入股方式为现金入股,个人入股结构及规模为：陈敏1万元(7%),2胡筱2万元(13%),吴路2万元(13%),王平1万元(7%),熊路1万元(7%),梁甜1万元(7%),魏天鹏4万元(27%).公司每年提取净利润的30%分红，作为股东回报.1.4公司战略公司将以优良的服务态度,完善的质量保证为核心，以服务每一位待业者为宗旨，不断提高公司在市场上的竞争力，从而不断保持企业的活力，强有力的专业管理团队和资深培训专家做后盾公司将注重短期目标与长期战略相结合在短期内将自己的公司品牌推向武汉”1+8”城市圈市场，中长期目标将继续致力于开拓大城市市场，改变传统培训市场的不足。同时也加强行业内部的合作，共同发展、共同进步，树立良好的企业形象。通过3—5年的发展，成为中国外文服务市场中的知名品牌.1.5组织与人力资源公司的性质是有限责任公司由于创业初期公司规模较小,故不设庞大的管理机构,根据公司法规定,只设常务董事一人,兼任总经理,由胡筱担任.公司下设:培训部，财务部，营销部，后勤部，人力资源部无忧创业小组成员将根据个人特点分别管理某个部门。培训部:陈敏,财务部经理:王平.人力资源部:吴路.后勤部:熊路.网络部：魏天鹏3(二).服务概述2.1.服务范围2.1.1培训服务：2.1.2内在气质培训：个人的气质是指一个人内在涵养或修养的外在体现.气质是内在的不自觉的外露,而不仅是表面功夫.一个招聘者真正看重的除了该应聘者的专业知识以及学历外，还有就是应聘者的举止谈吐。我们的培训机构在提升应聘者气质方面的服务包括：普通话规范，走路姿势，举止谈吐。2.1.3外在形象培训：包括帮助应聘者挑选最适合自己的应聘服装并以租赁的方式出租给给应聘者：在服装到位的基础上化妆师根据应聘者个人肤色个人性格特征帮助应聘者画出适合自身的妆容。2.1.4应对试题培训：我们会不断归纳总结社会上最受招聘者欢迎的招聘试题，并将这一资料出售给我们的消费者。同时，并联系实际向我们的顾客分析解释这些试题的内在含义与招聘者问这类问题的实际意义，随后不断提出更多的应聘培训试题，是他们不再对应聘过程中的回答考官问题这一环节有恐惧心理，从而提高应聘者对类似问题的反应能力以及回答技巧。2.2信息出售2.2.1全职招聘信息：我们会建立与各大企事业单位的合作关系，在第一时间拿到该企事业单位的招聘信息，从而将这一宝贵信息出售给广大待业毕业生。2.2.2兼职招聘信息：我们把向在校大学生提供及时有效的兼职信息作为我们的一项辅助经营项目。通过对在校大学生提供兼职数据来建立4与他们的联系，然后对他们进行跟踪调查，那么这些潜在顾客几年后将会成为我们真正的消费者2.2.3企业间横向对比数据：在与许多企事业单位建立了合作关系后，我们会将这些企事业单位的各项数据汇总，包括这些企业的业绩、市场、发展空间等，然后将这些汇总后的信息数据出售给消费者，使他们能找到令自己最感兴趣并且最适合自己生存发展的企业。2.3服务质量2.3.1专业化服务1.贴心服务：现代化的办公设备，专业化的培训队伍、合理的工作流程是培训质量得以保证的基础，专业的培训系统使消费者更加满意。精确地分析数据、诚实的工作态度、良好的心理素质、完美的理想追求、全面的服务，是我们的目标。不断超越自己、追求更高要求，是我们在以后的工作的主要方向。我们也衷心希望我们与越来越多的客户接触，并建立长期友好的合作关系，努力成为立足于武汉，向全国中小城市发展的拥有雄厚实力的一流培训公司。2.超高质量：第一.在市场调查中，我们了解到，大多数的就业与指导培训结构花费大部分的课程在理论讲解阶段，然而，本公司采取理论结合实践的方法，更注重实践。使得顾客在轻松的学习环境下，从本质上掌握理论要点，并在实践中运用。这是本公司的竞争优势之一。第二，本公司为在校大学生提供及时有效的兼职信息，从最早开始关心与服务大学生。并做好通讯记录工作，以便以后信息跟踪，建立完善的信息系统，为公司将来是发展做好计划。5第三，本公司在大学生即将毕业之际，全方面的提供专家指导服务，指导大学生的毕业设计，使得大学生能顺利毕业，同时减轻心理压力，更快实现角色转换，适应社会。第四，本公司会最快最全的向待业者提供就业招聘信息，提供个企事业机构横向对比分析数据。让应聘者跑在求职的前线，更早找准自己的位置。第五，本公司从细处着眼，从大学生应聘最关注和最所需的方面着手，全心全意为大学生就业服务。本公司的特色在于，本公司除保证聘请国家高级职业指导师，大学生素质教育研究专家外，更注重对应聘者进行应聘服饰，应聘仪态，应聘妆容的培训，同时详尽分析应对提问，应对试题，应对技巧等等。第六，本公司会定期的请著名招聘专家来进行最真实的现场招聘模拟，并提出完善和美化的细节方面，因此，全面提高大学生的综合素质大学生，全面提高大学生的就业能力。2.3.2培训员遴选选择仪态培训人员的标准：首先要拥有专业培训师证件，自身要有过硬的专业素质以及对美丽的独到见解，自身内在气质要优秀独特，口齿清楚，能够准确清楚的向被培训者表达自身用意。对工作认真负责，耐心对待每一位学员。拥有至少两年工作经验。选择造型师的标准：对人体美学具有深入的了解研究，能够针对每一位消费者打造出适合他们自己的外表服装造型。懂得如何用最大方得体的服饰早就最完美的应聘者。6选择化妆师的标准：受过专业化妆技巧教育的高级化妆师。2.3.3.就业培训运作流程1.了解客户。在对每一位客户做出培训之前我们会充分了解这位客户的性格特征，求职意向，预期薪资等，从而针对这些信息专门制定适合该客户的培训方案。2.方案制作。我们会根据每一位客户的特点制定出不同的培训方案，如，培训周期，预期目的，外在形象打造成本等，从而提高培训质量。3.正式培训。在一系列准备工作做好后，我们会根据之前制定的方案对客户作出效果令其满意的培训工作4培训考核。在每一轮培训结束后，我们会对概论培训做出相应的培训考核，考核的形式是模拟面试。我们会制造招聘氛围，让客户在培训人员面前进行面试，对培训人员的问题作出反应，培训人员从这些迷你面试中发现问题，从而在下一轮培训中做出相应的方案改变。5考核通过。在顺利完成所有培训项目后，我们会安排培训考核。考核方式既有笔试，也有面试，这样更加增加客户对已学内容的熟练程度2.3.4.培训质量控制流程1.沟通与交流：项目经理与客户沟通，充分理解客户的求职意向。做到每一步培训都有针对性。2.数据选择：对即将要利用的专业数据尽心反复考核，保证数据的准确性和权威性。3.控制与指导：7在整个培训过程中，项目经理有针对性地审查每位培训人员的进程，实时与培训员交流与磋商，协助培训员解决培训过程中出现的各种难点、疑点等。并根据培训质量，在必要的时候做出调整，以确保项目的整体进度与质量标准。4.培训人员与客户的交流：在每一次培训开始之前我们都会有时至十五分钟的交流时间，让学员了解这节课的培训意义，同时也把学员心里信息反馈给培训员，使培训更具针对性。5.知识积累与共享：在每一位学员结业后我们都会将这位学员培训的信息绘制成表格并将其保留，作为下一位学员的借鉴。2.4服务承诺.效果出众。保证客户满意。.高效合理管理每个学员。在约定期限内完成每次培训任务。.任何培训事务均由合格专业人员完成。2.5服务理念☆与客户、同事、合作伙伴始终保持尊重合作的心态☆高起点、高品质、高要求、高质量的经营理念☆本着精诚合作、共同发展的宗旨☆以专业品质缔造一流品牌为目标我们的口号是:用专业的心做专业的培训8(三).市场分析3.1行业背景大学生就业问题早在20世纪90年代前后就已经出现，在80年代末和90年代初比较突出，但此后形势有所缓和。随着扩招大学生开始陆续毕业，高校毕业生突发性的超常规增长，大学生就业必然更难。大学生就业与指导培训机构应运而生，此市场处于新开发阶段，是一个有待提高和成熟的行业，是一个很有潜力的行业。大学毕业生数量增长快，就业压力大，就业率下降，就业难。每一位待业者都是“无忧就业驿站”的顾客。大学毕业生作为劳动力市场主体的重要组成部分，其自身也必然要通过劳动力市场来进行配置，在这种配置过程中，个人的知识、技能、素质、观念和就业目标，劳动力市场环境，以及社会人才需求结构和规模状况，等等，都将制约和影响着大学生的就业。通过专业的培训，让求职者能在不宽松的劳动力市场独树一帜，在招聘者眼前一亮，最终找到理想满意的工作。3.2行业资格认证■国家高级培训师资格证职业培训师是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之一。随着职业培训产业的迅速发展，职业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，尤其是既懂企业培训体系设计，又懂授课或对外课程采购的优秀培训师，更是备受培训市场推崇。针对这一市场需求，国家劳动和社会保障部于2002年正式推出职业培训师国家职业资格标准，目前助理职9业培训师、职业培训师已列入国家统考项目。职业培训师这一职业已正式列入国家职业分类大典，成为中华人民共和国的一项职业。考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发国家职业资格证书。该证书是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等都具法律效应的有效证件，可记入档案、全国通用适合人群：各级各类企业、事业单位中从事职工教育和企业培训工作的人员以及社会上有志从事企业培训工作的人员颁证部门：国家职业资格认证最权威机构劳动和社会保障部颁发。■IPCA资格证书IPCA资格证书是一种对化妆专业人员的知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，代表了当今化妆职业资格认证的国际水平，得到了世界上所有会员国的认可和推广，具有广泛的代表性和专业权威性，已成为行业内机构对从事化妆人员素质考核的主要参考因素颁证部门：IPCA资格认证体系由国际职业化妆师协会创建的，经香港政府审核认证等级:二星，三星，四星，五星■形象设计师职业资格证书形象设计师是按照一定的目的，对人物、化妆、发型、服饰、礼仪、体态语及环境等众多因素进行整体组合，从而对私人的整体形象进行再塑造的人员。适合人群：具有高中及以上学历，连续从事私人形象设计工作2年以上，经助理私人形象设计师正规培训达到规定标准学时。具有中专及以上学历，连续从事私人形象设计工作1年以上，经助理私人形象设计师正规培训达到规定标准学时。颁证部门：全国形象设计师专业委员会等级：助理形象设计师，形象设计师，高级形10象设计师3.3市场描述3.4目标市场公司成立初期将目标市场定为武汉市及周边城市的培训服务行业,目前此市场暂无出现强有力的竞争对手.公司发展后期将目标市场定位于大城市的培训服务多元化市场,据目前数据统计,全国各种形式的培训公司已有3000多家,从业人员已达50多万从投资潜力的区域比较看，中部地区异军突起，表明中部崛起已具备较好的现实基础。中部六省占国