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北第二十六小组1创业企划书团队名称：拓梦者指导老师：团队成员:北第二十六小组2目录一、摘要.....................................................................................................4二、项目介绍............................................................................................5（一）公司概述....................................................................................5（二）产品和服务................................................................................5（三）公司宗旨....................................................................................6（四）市场优势....................................................................................6（五）发展计划....................................................................................7三、市场分析............................................................................................9（一）市场前景分析............................................................................9（二）市场定位.................................................................................14（三）目标市场.................................................................................16（四）市场状况/发展阶段................................................................17（五）市场趋势.................................................................................18（六）行业竞争.................................................................................20四、利润分析.........................................................................................21（一）股本结构和规模.....................................................................22（二）利润分析.................................................................................22（三）财务分析.................................................................................23五、运营管理与营销策略.....................................................................28（一）运营管理.................................................................................28（二）营销策略.................................................................................36北第二十六小组3六、风险分析及应对方法.....................................................................45（一）商品资源风险.........................................................................45（二）财务风险.................................................................................45（三）竞争者威胁.............................................................................45（四）市场不确定性风险.................................................................46七、成长与发展.....................................................................................46（一）市场范围.................................................................................46（二）市场渗透.................................................................................47（三）服务研发——服务层次图.....................................................47八、结论..................................................................................................48北第二十六小组4一、摘要省省吧二手交易公司是一家拥有自己独立的营业网站和实体店的股份有限责任公司。本公司以大学生和低收入人群为主要服务对象，以回收和倒卖书籍类，通讯类，电脑及相关产品，MP3、MP4及同类产品，体育用品，自行车、日用品（台灯、储物箱）等为主要业务。通过前期市场调查，我们了解到全国高校二手交易市场基本空白，以北交大海滨学院为例，部分学生对于商家产品的代理销售也仅仅限于贴海报，往宿舍内塞宣传单等形式，这使得信息交流不广泛，面对面交易和网络严重脱节。省省吧二手交易公司为了挖掘河北地区乃至全国目前尚无专业的校园二手交易公司的大好商机和吸取现有的二手交易网络平台的缺点和不足，建立了属于自己的网络交易平台。同时，我们拥有一支强大的员工队伍，一套严格的管理制度并且能够提供优质的服务。因此，发展这项业务的前景十分乐观。北第二十六小组5二、项目介绍（一）公司概述省省吧二手交易有限公司是一家综合类、专业化二手交易公司。于2011年5月成立于黄骅市。注册12万元。公司总部位于北京交通大学海滨学院。公司秉承“环保节约，服务社会”的理念，坚持以先进的管理理念，领先的二手商品处理技术配合优质的服务，在满足顾客的需求的同时不断的完善和发展自己。（二）产品和服务省省吧公司追求卓越、专业、标准的二手交易平台，开创出新型综合的大学生二手交易平台，极大限度的满足高校学生的二手交易需求和二手商品消费欲望。公司所经营的产品和服务主要有：1、电子产品类“省省吧”初期经营的电子产品主要为手机、电子词典、MP3、MP4、MP5、二手电脑及其配件。当打开二手电子产品市场后，逐渐向电视机配件（如遥控）、数码相机（包括代理出租业务）等产品和下载、修理电子产品的服务拓展。2、生活用品类“省省吧”生活用品类主要经营自行车、台灯、桶、脸盆、衣架、储物箱、包箱等产品。逐渐向其他生活用品如棉被、凉席等拓展。北第二十六小组63、体育用品类“省省吧”二手体育用品主要经营羽毛球拍、足球、篮球、排球、网球等产品。4、图书报刊类“省省吧”主要经营各种教材、考试用书和资料，文学书刊等，逐渐向各种二手图书报刊扩张。同时，公司将把图书报刊类作为重点来经营。（三）公司宗旨省省吧公司将“绿色环保”和“给顾客以最优质的服务”作为公司的核心理念，通过倡导和实现资源的重新利用来满足顾客的需求。本公司以打造知名品牌作为企业宗旨，公司坚持技术创新，优质服务，打造一流的二手交易平台，响应国家环保节约的号召，创建低碳消费平台，保护环境，服务社会。（四）市场优势1、市场状况二手交易公司是出售者与有购买意愿的消费者之间的联络平台。此外，还收购二手商品进行网上和实地出售。它依靠提供服务和出售商品取得利润。现阶段各高校二手市场不规范，并且大部分还处于空白状态,无法随时为消费者提供方便、快捷、优质的服务。2、优势“省省吧”二手交易公司在经营的业务内容和提供优质的服务等方面拥有很大的优势。具体体现在：北第二十六小组7（1）网实结合。在当前大学高校中，有87.6%的学生愿意购买自己有一时之需的二手商品，但是没有购买途径。本公司拥有专业的网络平台，固定的营业场所足以解决这个问题。（2）方便快捷。在调查中有79.6%的学生愿意把自己不需要的商品出售给专业的二手公司，而不想在出售商品上浪费时间。本公司以最短的时间、最快的速度、最优质的服务，满足消费者的需求。（3）易于宣传。大学生容易接受新鲜事物，高校网络条件好，大学生上网时间比较长，对网络的认知度大。对于本公司网络交易平台进入学生的视野极为有利。（4）人力资源充分，运营成本低。公司面向高校可以借助于高校自身的资源，本公司将雇佣在校学生，这样不仅可以减少公司运营成本，还可以解决贫困大学生的勤工俭学问题，有很好的社会效益。（5）优质的服务。本公司在商品采购时对商品进行鉴定，并且在一段时间内对所售商品提供售后服务以提高学生对本公司的信赖。（6）诚信交易。省省吧根据需要为买家和卖家建立信誉档案，针对自己的产品建立相关数据库，保存货物的发票和相关证明材料，做到有据可依，有据可查。（五）发展计划1、店面选择本公司将采用网站与店铺，并且与校内外零散销售商合作建立“虚体+实体”、“实业+需业”的经营模式。因此，我们需要建立网络交易平台——“省省吧在线“，并租用学校或学校周边的建筑设施作北第二十六小组8为商品交易和储存场所。2、宣传与营销在拥有固定场所和交易平台后，本公司采用网上店面式营销和实地交易的管理模式。公司成立初期我们将采用以下宣传营销方式：（1）在学生人流集中地进行面对面交易，通过对我公司经营的二手商品竞拍、以物换物和让学生试用，使学生们对我公司的产品和服务有一个明晰的认识。（2）充分借助学校bbs、宣传栏以及QQ群等形式加大推广力度，使学生进一步了解“省省吧”。（3）与外界二手商品销售商合作，将校内同学的商品需求信息和外界商品信息联系起来，整合商品资源，以便更大限度的满足顾客的需求。（4）我们将提供一个合理的性价比使顾客满意，并且我公司将对出售的商品的质量做出保证，并承保一定时期内的售后服务。（5）经营期间我们还会推出一系列活动：本公司将定期发布商品信息，为广大消费者提供更多的选择；本公司将在一个城市内，城市与城市之间实行商品的调