146多元创业提升创新——清华同方科技股份有限公司调研报告一、清华同方股份有限公司概况1、同方的历史沿革及经营现状清华同方是在1997年以社会募集方式成立的一家股份有限公司。1997年6月27日清华同方在上海证券交易所挂牌交易。目前,该公司拥有大批一流的技术人才,员工平均年龄30岁,其中硕士以上学历占24%,大学以上学历占60%。清华同方以高新技术产业为主导,以科技成果产品化、产业化为经营宗旨,紧密依托清华大学的人才、科技优势,通过“清华同方研究发展中心”的孵化和再开发,把大批科研成果推向产业化。清华同方在信息产业领域开展了卓有成效的工作。在网络技术、软件与系统集成,电子通讯、微机光盘、信息加工与服务等方面以一流的科研成果与雄厚的科研基础为依托,形成了具有自主知识产权的高新技术产品系列。清华同方在人工环境领域,专业从事人工环境工程与楼宇自动化工程的新产品和新技术的开发,并设计生产系列新型节能设备,在人民大会堂、故宫博物院、中央电视台、毛主席纪念堂等数百项重大工程中得到广泛应用。清华同方还致力于在民用核技术、精细化工与生物制药、能源与环境等领域的发展,为开发这些21世纪最为活跃的新技术和新的经济增长点做出积极探索。清华同方大力开拓海内外市场。遍布全国的数十个办事处,成为企业与社会联系的桥梁,在美国、德国、日本、香港等国家和地区的联络处把公司与世界联系在一起。“自147强不息、厚德载物”,是同方的企业精神,同方人将以此为信念,用对国家、对社会、对股东、对用户高度负责的态度,把清华同方建设成为技工贸一体化的跨国经营的大型高科技企业集团。2、同方的管理理念与企业文化清华同方通过创建孵化机制、运行机制、企业经营发展机制,在以孵化器为特色的经营管理理念之下,不断推进集团化建设、创建科学有效的管理文化与管理制度,形成了在科技产业中的良性发展:知识源—核心技术—产业产品—经营管理—品牌市场—企业效益—资本运营。清华同方坚持“技术+资本”的发展战略,通过在资本市场中的融资,积极筹措资金,不断投入到高新技术成果的产业化、规模化,通过企业的兼并、收购、控股与参股等多种形式与社会各界密切合作、共同发展。公司的管理始终贯穿着对智力资源的有效开发和利用进行着。同方二字源于《礼记·礼行》。书中有儒有合志同方句。方,乃道义之意。清华园最早的建筑-同方部,曾长期作为每年八月二十七日祭奠孔子的地方,其意为志同道合者相聚的地方,也是清华园内贤能之士聚会之地。在这样的历史的熏陶下,形成了“自强不息、厚德载物”同方的企业文化与精神,同方人将以此为信念,用对国家、对社会、对股东、对用户高度负责的态度,把清华同方建设成为技工贸一体化的跨国经营的大型高科技企业集团。2、同方的组织结构建设状况清华同方的组织机构建设属于中等发展水平,是职能结构与集团式分公司发展模式相结合的模式。作为清华同方公司经营管理的组织平148台,公司的组织结构还是比较适应目前的经营管理现状的。公司的组织结构图如图7-1所示:同方核技术股份有限公司北京清华建设股份有限公司同方人工环境工程公司北京城市开发股份有限公司总裁办公室战略规划部同方电脑深圳清华同方股份有限公司北京高新技术创业投资股份有限公司财务部科研计划部同方电子北京清华同方软件股份有限公司北京首都旅游股份有限公司审计部知识产权部同方信息系统山东(清华同方)鲁颖电子有限公司诚志股份有限公司人力资源部教育技术研究院同方电子商务北京清华同方房地产开发有限公司航天清华卫星技术有限公司市场部信息技术研究院同方宽带通信同方光盘股份有限公司深圳长缨智能卡有限公司企划部清华大学共建联合实验室:-功能陶瓷实验-并行计算-Internet实验-人环技术-E-home实验-能源与环境同方控制工程同方人工环境工程同方能源环境中国学术期刊(光盘版)电子杂志社北京同方文化发展有限责任公司企管部核心技术攻关组:-信息安全-宽带通信-能源环境-数字家庭平台-信息加工同方数据技术清华同方机电工业有限公司投资发展部同方网络教育江西无线电厂(国营713厂)进出口部同方教仪设备北京清华得实科技股份有限公司行政部同方智能仪表清华泰豪科技股份有限公司法律部同方连锁销售职能部门研发中心分公司股东大会董事会总裁监事会副总裁三总师薪酬委员会薪酬委员会薪酬委员会主要参股公司主要控股公司1493、同方的人力资源发展现状公司拥有国内大批一流的技术人才,员工平均年龄30岁,其中硕士以上学历占24%,大学以上学历占60%。同方的员工具有踏实肯干的开拓精神,目前企业的人力资源在稳定运营中,公司不断从各大专院校招收优秀的毕业生;同时,也有很多行业中的优秀人员不断扩充着同方的员工队伍。清华同方的员工具有良好的精神面貌,企业归属感、员工凝聚力都很强。这与该公司良好的激励机制有很大关系。同方采取的是精神激励与物质激励相结合的方式。但是,在收入和收益也就是在员工待遇方面,同方与同行业相比做得比较低、管得比较严,他们更多的是用事业的舞台来吸引优秀人才。在员工收入方面同方也意识到要提高待遇,拉开差距,从而有效控制好投入与产出。此外,公司的员工持股计划即将全部实施,这是结合公司重组改制继续实施的。在认股期权方面,同方也作出了初步的探讨。员工个性塑造问题上,同方更多强调的是要严格和服从。这使得同方的团队成为战斗的集体,这样良好的组织纪律性对于清华同方的长远发展起到了稳定的支撑作用。在员工培训方面,同方重视使用与培养两个方面的结合。在使用中培养是同方一贯的做法。在该公司的很多干部,都是慢慢提起来,用起来的,放在一个合适的、有足够空间的岗位上让他们发挥作用。公司员工也感到在一个新的领域里面,一个新的岗位上去锻炼,去成长对自己的事业发展是有百利而无一害的。清华同方公司经管层始终认为在发展中存在很多的机会,这些机会是属于那些勇于承担责任的人的。总的来说,同方留住人才的主要方法是给舞台,充分发挥舞台效150应。员工是否能够人尽其才,很大程度上取决于公司给他的舞台是不是足够大。从这个意义上来讲,同方认为,培训应该明确认识,就是要让员工在相应的舞台上充分意识到自身的不足,去主动地,有针对性地接受培训。只有在合理的使用中,才能培养出真正的人才。二、公司管理现状与存在的问题1、科技成果转化现状与问题科技成果转化是同方持续较高发展速度的有效方法,主要表现在以下两方面:首先,同方为产业培育了新的增长点,像化工、核技术,都是同方在上市的时候培育的新的增长点。通过这样几个项目,同方在探讨成为低风险、高收益的孵化器。其次,同方在探讨一种机制,能把企业的技术创新与学校强大的科技资源结合起来,进一步促进科技成果转化。由于科技成果转化和开发效果显著,仅在98年里,同方取得了不少成绩,先后被评为国家火炬计划重点高新技术企业,科技部火炬优秀企业。有3个项目被列为国家重点新产品,8个项目被列为国家级火炬计划,获得国家专利7项,软件著作权2项,还承担了国家863重点课题1项。同时,在成果转化过程中,同方建立了自己的技术创新的体系。同方以清华大学为自己的虚拟研究院。同方的研发中心则肩负着和清华大学联络的桥梁作用。同方根据市场需求在研发中心里设立创新小组,通过创新小组进行成果的产品化。到一定阶段,把创新小组变成内企业(同方内部一个分公司)。在内企业里,一面完善产品,一面培养市场能力。但是事实上,在成果转化过程中主要有三件事:一是产品的开发。151首先要有一个好产品。二是产品的市场开拓。三是信息反馈和二次开发。目前有很多成果转化的失败,不是产品不行,而是市场开拓能力弱。但是,同方只是通过在企业内培养前两方面的能力。同方把一个产品发展到一定程度,如果符合公司主营,就放到公司内部,扩大主营的业务内容;如果与主营范围不符,就把这个企业培育到一定阶段,然后通过各种方式与社会企业合作。但这样得项目往往并不能给清华同方带来高收益。另外,清华同方通过几个大的成果转化项目,积累了一定的经验。例如在大型集装箱检测系统产业化过程中,同方认识到,像这种国家重大科研项目,要用带土移植的方式转化,必须要有项目的开发人员进入企业。成果转化应该以企业为主体,但仅有企业是远远不够的,必须要有一定的粘合剂。这个粘合剂就是项目的研发人员。这样的做法尽管实效性很强,但是对于项目研发人员的监督控制上,还是缺乏有效的控制方法。曾经出现一些项目开发人员携带开发成果跳槽到其他科技公司的现象。这种现象并不严重,但对于公司长远的发展还是有不好的影响。现在已经得到了公司高层的重视。国家光盘工程研究中心改制,为同方提供了一种思路:对于一个国家级工程研究中心的企业化改造,究竟应该怎么办。国家还有很多工程中心,怎样发挥这些工程中心的技术和人才优势,与市场结合起来,用企业运行的方式,真正满足国家对工程中心的要求。但是,像这样的大型项目的信息分析、归类、存档、汇编等,被一些部门忽略了,这样做直接导致了公司具有原创性和普遍适用的知识成果付诸东流,无意之间在知识资本上损失了许多。此外,还有一些项目缺乏有效的信息反馈和二次开发的状况业已存在,但是未得到重视。1522、资本运营发展现状与问题清华同方进行资本运营的目标有二:首先,是要作低成本的规模扩张。因为同方还是一个太小的公司,只有迅速扩大自己的规模,才能在市场竞争里真正占有一席之地。通过资本扩张,同方在产业领域,市场,资本,品牌上,都扩张了规模。这是一个目标。第二个目标是高速度基地建设。也就是说,同方资本扩张的目标是低成本,高速度。清华同方在资本集成运营上有这样几个典型案例反映出一些问题:一是对一些国有企业的兼并,如七一三厂、三波电机厂,主要目的是做基地建设。因为同方没有生产基地。经过这一年的工作,七一三厂已基本改变了过去面貌,走上了发展的道路;三波电机厂正在做这方面的工作。但是,现在出现了资本消化并不顺畅的问题。兼并后国企的办社会、下岗再就业、医疗保障问题,也给新的经营机制带来了挑战。资本集成运营的第二方面是诚志股份重组成功和将要上市。这体现了孵化器的成功发展:清华同方的产业结构之一是孵化器,通过资产重组的方式,与社会企业结合,从而在同方周围产生一批同方控投或参股的高科技产业群。诚志是其中之一。诚志的上市,也第一次实现了同方的孵化器功能。但这一功能的使用效果到底有多好,值得长期观望。还有就是吸收合并鲁颖电子,这是股本扩张的一个典型例子。《证券时报》在评选98年十大重组案例的时候,把同方吸收合并鲁颖电子列为十大之首。这足以看出,证券界对这一吸收合并案例的重视,或者说,这一案例在中国开创了股权合并的先河。这是同方在资本市场上探索的一个新事物。通过这种股权合并方式,同方增加了1500万股的股权,规模扩大了1个多亿,净资产增加了6000多万。第四方面的例子是同方参股北京高新技术产业投资公司和北京首都153旅游公司。这是从长远角度考虑,同方需要为未来资本运作或是投资寻找一些战略伙伴。对方选择同方,也是看上了同方的技术能力和管理能力,还有清华同方这块牌子,这实际上也是同方在进行品牌运作。其实,从管理学角度讲,同方已经从单一的技术优势逐渐向品牌优势转化,从单一的为了拿到一个基地到逐渐地为了未来战略发展的需要去作资本集成的运营了。可偏偏在这时同方的战略决策却没有跟上,相信其负面的影响在不久的将来也会暴露出来。3、研、供、销衔接的现状与问题清华同方的研发能力在众多科技公司中是实力最强的。清华同方以高新技术产业为主导,以科技成果产品化、产业化为经营宗旨,紧密依托清华大学的人才、科技优势,通过“清华同方研究发展中心”的孵化和再开发,把大批科研成果推向产业化。在研究开发领域,清华同方的竞争优势显而易见,仅仅那些科研项目就高达1500项之多。每年用于研发的经费达3-4个亿。在产品生产的环节,清华同方的供货主要是以“贴牌”生产为主。像清华同方笔记本电脑、鼠标、电脑机箱等许多It产品都是由国内还有台湾的生产厂家进行生产,在运到国内同方的生产基地进行“贴牌”包装,而后发货到经销商手中,可以和消费者见面了。这样的做法,为业界广为应用。由于许多台湾、香港电子生产厂家都具有很强的生产能力,技术成熟、成本低