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1电子商务网站（看书网书店）建设策划方案电子商务网站（网络书店）建设.................................................1看书网策划方案...........................................................1策划方案.................................................错误!未定义书签。项目组长：凌增巧.....................................错误!未定义书签。一、项目立项.............................................错误!未定义书签。二、市场需求分析.........................................................2（一）开展网上书店的可行性分析...............................................2（二）开展网上书店所面临的困难...........................................2（三）主要竞争者分析................................................3三网站建设的与功能模块......................................................3（一）前台实现功能...........................................................3（二）后台管理实现功能...................................................3四、看书网的自身条件分析.....................................................4五、看书网的价格定位.........................................................4六、看书网的赢利分析.........................................................5七、建设网站目的.............................................................5八、网站技术解决方案........................................................6根据网站的功能确定网站技术解决方案...........................................6（1）服务器.................................................................6（2）操作系统................................................................6（3）网站安全措施，防黑、防病毒方案..........................................67)网络防病毒方案设计...................................................7(4)相关程序开发.............................................................8九、网站内容规划.............................................................8十、网页风格设计.............................................................8十一、网站维护..............................................................10十二、网站测试..............................................................10十三、网站发布与推广........................................................10十四、网站建设日程表........................................................11十五、费用明细..............................................................112电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动，它与传统的商务活动相比，既有相似之处，又有明显的区别。随着Internet的不断完善和成熟，电子商务也已经成为一种购物的时尚。电子版本图书、CD光盘、MP3等信息。由于传递速度快，而容易被购买者所接受。看书网的出现将为购买者提供方便，快捷的购物平台。1.3.1市场需求分析1）开展网上书店的可行性分析（1）网上书店的优质低价的竟争优势网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的书店经营模式相比，网上书店可以节省商场租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上书店提供了低价格销售商品的基础，在传统的书店里的畅销CD光盘、电子版本的图书、MP3等产品在网上书店就可以以很低的价格购买。（2）网上书店传递速度快随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠的发展空间，这将购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。（3）网上书店所面对的购买顾客群我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴用户群中，喜欢在网上下载CD音乐，CD电影，以及浏览一些电子版本的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极大的目标市场，同时在这个范畴用户群中所选择的电子版本图书、CD光盘、MP3的购买是有不同程度的选择，从品牌功能方面来看，则更多地向往操作简单，易使用，功能无须过多同时保持着够用就行的心态，另外就是在价格上要求低价便宜，这正对看书网销售的低价销售的胃口。面对这样的市场，看书网将推出CD音乐、CD光盘和电子版本书籍等方面商品。2）开展网上书店所面临的困难（1）由于网络技术还存在着很多的缺陷，就网络安全这块来说，购买者会担心他们的购买信息被别人盗到，将对他们的财产造成损失。这就要求网上书店有防范黑客，保证购买信息完全的可靠性，让购买者放心，就目前的技术很难实现。（2）网上书店利用网络提供大量的CD音乐、CD光盘以及电子版本的图书，购买者可以直接进行查询、选择，然后在网上直接订购、下载。结算方式可以是用手机收费、信用卡结算、邮购、电汇等方式，网上书店确认读者已付款后，就通过自己的配送体系，把图书送到读者手中。它的优点是能提供大量书目，读者选择面大，购书效率高，但是它的不足也是明显的，它必须有大量的网上购书者、先进方便的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等条件支持。国内现有的网上书店绝大部分都是这种类型的，真是因为上述条件都不具备，它们才会陷入困境。3（3）书店增多，售书网点普及给开展网上书店带来了困难。大批的综合书店、专业书店精品书店、工具书店、电子书店的出现将引起更加激烈的竞争。才更能体现出网上书店的优势。3）主要竞争者分析（1）目前，国内最大的网上书店上海网上书城。上海书城是上海第一家超大型的书店。拥有万余平方米的营业面积，十多万种图书、音像制品和电子读物。经营全国五百多家出版社的各类图书、音像制品和电子出版物，品种达十二万余种，覆盖了实用生活，中外文学，社会科学，文化教育，少儿读物，科学技术，艺术书籍等各大门类，而大量港版、台版和外文原版精品图书，更为广大读者提供了一个面向世界的特殊窗口。上海书城的优点：目前的主要功能定位在服务上，同时，在经营模式上主要实现三个方面的内容。一是对上海书城本身的运作，主要表现为通过对书城的炒作实现书城上市；二是对广告的运作，主要表现为通过扩大网站的访问量，以达到吸引广告投放的目的；第三，就是经营的运作，主要表现为网上销售。上海书城的缺点：A.在建构新的网络界面，没有新的界面将更个性化，更人性化，B.没有网上设立了读者建议的栏目。另外，国外较大的网上书店比如亚马逊（Amazon.com）、卓越网上书店、当当书店等在中国市场的发展已举目共瞩，这将为看书网的发展开造成冲击。亚马逊为方便购买者网上购物环境，以优惠的价格，完善的金融结算制度，以及高效率的配送服务，并且实现了零库存运转。自1995年7月亚马逊书店卖出第一本书起，它的销售总额直线上升，如今亚马逊除了销售图书外，还销售CD、录像带、礼品、鲜花、医药、软件等。（4）建立看书网的目的建立看书网的目的很明显，就是销售具有传递速度快，容易被购买者接受的电子版本图书如足球杂志，排球杂志以及CD音乐光盘，CD电影光盘等产品为盈利目标，进行网上信息传递,发展网上业务。1.3.2网站建设的与功能模块1）前台实现功能1.新客户注册2.书籍、CD产品分类搜索3.热销排名榜4.新书籍上架5.实现购物车功能模块6.订单查询功能7.在线支付功能/手机支付功能8.前台页面管理2）后台管理实现功能1、用户注册信息管理2、订单添加/删除/修改管理功能3、书籍信息管理44、客户权限管理5、订阅系统管理6、客户访问统计7、网站统计管理表1.10网站主要功能模块系统名称功能模块功能的主要内容客户管理系统新客户注册客户注册成为新会员注册信息管理对客户注册信息进行管理客户访问统计为客户访问进行统计客户权限管理为客户开设游览权限书籍管理书籍目录管理添加/删除/修改书籍管理维护书籍信息新添书籍添加新书籍系统监控新书上架列出新书籍热销排名发布新书信息分类搜索列出书籍搜索情况系统管理后台客户管理管理客房住处完全购物车管理管理购物信息个人信息维护维护个人信息完全前台页面管理页面风格管理订阅系统订阅系统管理对客户订阅的信息进行管理1.3.3看书网的自身条件分析由于看书网开刚刚开始筹建，在技术设备和资金上无法与上海网上书城和亚马逊、当当相抗衡，我们的流动资金只有30万，但是我们佣有大批优秀的技术和人力资源管理方面的人才，在技术上我们已经与中国移动、中国联通进行合作。开通了手机用户可经直接用手机进行支付功能。购买者选择中意的商品后。利用手机进行在线支付、在线订阅。使得购买者更迅速、更方便的进行网上购物。享受网上购物的乐趣。另一方面，由于我们的起步较晚，在许多方面可以借鉴卓越、亚马逊，当当以及上海书城的成功经验，分析他们的可行之处，扬长避短，尽量避免在价格上与他们进行竞争，我们现在只能与竞争跟随者的身份进入市场，而不是与竞争者的身份进入。我们所使用的策略应该是积极联系上游产商为我们提供商品，在上游产商上我们选择以专卖店为主营的爱都企业有限公司达成共识，爱都以每片5元的价格向我们提供CD产品，由我们来作广告推广，进行产品销售。我们帮他们作广告宜传，进行销售，使得爱都免去中间商环节，减去那部份折扣。可以为我们提供更多质优价廉的产品，在战略上达到双赢的结果。1.3.4看书网的价格定位5从CD光盘市场总体发展来看，CD光盘市场将迅速成长，2002年是CD光盘市场起步的一年，基于多种原因销量并不大，只有120万片。2003年CD市场发展最为迅速的一年，总销量达到857.04万片，同比增长71.42％。到2004以达到5.16亿片。到2005年将达到15亿片。这样的发展势头，