1目录第一部分计划书摘要·····························4第二部分产品/服务······························9第三部分行业及市场情况·························11第四部分组织与管理····························13第五部分营销策略······························15第六部分融资说明······························16第七部分财务计划······························17第八部分风险与对策··························18第九部分其他··································202儿童玩具出租加盟连锁店第一部分计划书摘要一、项目介绍1项目名称:儿童玩具出租加盟连锁店2经营范围:以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具,熊猫、小狗、小猫、鸭子等大、中、小不同类型玩具为主,兼售卖婴幼儿童玩具及各种时尚流行玩具。3项目概况:先组建儿童玩具出租加盟连锁样板店,在此基础上,创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租加盟连锁公司;具体项目规划如下:4样板店地址:日照市龙都花园小区商业广场5注册运营金额:10万元6企业宗旨:让孩子更聪明,让家长更省钱,让加盟者更成功!7创业思想:儿童玩具对于日益成长着的儿童来说十分重要,也是儿童生活中必不可缺少的一部分,这决不仅仅是所玩那么简单,在儿童成长阶段,玩具就是儿童的天使,有了玩具孩子才能快乐健康成长,使孩子在德、智、体等全面发展。玩具可以培养儿童的创造力、想象力和实际动手能力。同时,对于儿童来说,它也是为提高儿童智力及综合能力而进行的重要工作。然而儿童的综合性能力也不可能凭空展现,无中生有,因为人在环境中培养、锻炼自身能力而不是在环境项目比例(%)教育性30娱乐性15体育性20益智性353之外,玩具作为儿童环境的重要组成部分,发挥着开发和启迪儿童的作用,儿童必须通过与其身处的娱乐环境打交道,才能实现自我的塑造和成长。儿童时期也是一个以尝试错误获取知识的黄金时期。所以,要求并不是只凭一种玩具,而是希望孩子自己能够来选择各种各样的玩具,并能自己动脑筋想办法,玩出那份快乐,玩具意义,在于依靠自己的构思并依靠自己力量去创造快乐。少年强则国强!在此,我希望建立一个这样的平台,让广大儿童能够在这里茁壮成长,拥有一个健康快乐的童年,实现我初衷的理想和目的。第二部分产品/服务一、产品种类1、婴幼儿类(童车、童床、学步车类)2、儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等)本店提供熊猫、小狗、鸭子等各种大、中、小精致玩具,同时提供婴儿床出租,儿童床租赁,婴儿推车,儿童三轮车,自行车,学步车;童车童床等儿童用品出租,出租的儿童用品长租短租均可,所有儿童用品、玩具出租前均经过严格消毒措施,确保您放心安全使用3、售后及服务儿童玩具出租加盟连锁店提供儿童玩具销售,儿童玩具出租,儿童玩具批发,二手玩具回收等销售业务,为满足广大消费者对本店的信任和支持,我店将做出如下服务:1、电话预定,上门咨询服务。2、全程免费跟踪服务(送货上门)。3、先进行清洁消毒措施,使您放心安全使用。4、提供玩具批发销售服务。5、提供二手儿童玩具回收,销售业务为答谢广大消费者朋友对本店的信任与4支持,现本店从开张起推出优惠活动,凡在本店租赁儿童玩具的客户,租满10天即赠送3天的使用期限,多租多送。如果您购买过程中对我们的服务有任何不满意的地方或有任何提意,都请直接与我们联系,我们承诺在24小时之内给您答复.投诉电话:二、目标市场该样板店场所位于超市与幼儿园、游乐场之间,既要保证玩具的货架式摆放,一目了然,要留出足够的空间供小孩在现场玩耍,给少儿提供一个健康快乐的场所。第三部分行业及市场情况一、市场需求分析玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时,由于孩子爱玩的天性,对玩具喜新厌旧,一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具,都是孩子永不满足的需求,这样便促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车,而抵挡童车车价大约在一百到三百元间,中档童车价格大约在300~500元之间,高档一点的在1000元左右,而一部质量较好的童车起码可以用三五年,家庭购买的童车平均使用期为一年右,不买童车不行,买吧,用完后又很难处理,而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车,还有童床,学步车,儿童玩具,等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心,既给家庭减少费用,又给孩子带来更多的快乐,生意风风火火兴隆盛。二、目标群体分析5玩具出租主要的目标群体是0~12岁的。儿童,由于出租玩具的品种多,档次不一,适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在闹市区商业区及购物繁华区,家庭状况在一般水平或小康水平以上,对出租玩具的承受能力均没有任何问题。三、竞争对手的分析目前日照市市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几,这是一个新兴的行业,我们应该有一种先人为主的优势,特别对发展儿童玩具出租加盟连锁店尤其有利。第四部分组织与管理一、企业基本情况1、拟定的企业名称:儿童玩具出租加盟连锁店2、预期成立时间:2012年1月1日二、人员机构配置1、样板店经理1名:负责整个样板店的管理及玩具的采购工作;2、店员1名:负责与顾客的各项工作,1人各兼出纳与会计;3、玩具维修保养员1名:负责玩具维修保养工作;4、玩具维修保养员1名;负责玩具维修保养工作;5、老板1名:统筹全盘,负责战略性规划。总共5名,要求持证上岗的,必须持证上岗。三、团队构成1、样板店经理:负责样板店的管理及玩具的采购工作62、店员:负责与顾客的各项工作,1人各兼出纳员,会计之职3、玩具维修保养员:负责玩具维修保养工作4,市场策划员:主要是样板店的策划和连锁加盟店的策划5、董事长:统筹全盘,负责战略性规划第五部分营销策略市场营销1、市场营销的基本策略以新的成熟的小区为依托,以样板店为龙头,以帮助下岗失业人员创业或再就业为目的,争取不久的将来成为张掖市儿童玩具出租行业最红火的玩具店。首先,组建儿童玩具出租样板店(1)样板店场所定位:定位于超市与幼儿园、游乐场之间,既要保证玩具的货架式摆放,一目了然,要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。(2)店内货物定位分三类摆放:①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等)③销售类(熊猫、小猫、小狗、鸭子等大中小不同类型玩具)(3)展示厅内标识物的放置:收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明。(4)销售模式:以玩具出租会员制为运转模式:采取年卡的形式,年卡200元/张。7(5)加大前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,样板店又刚开业,所以前期营销的重点是让样板区所有0~12儿童家长知道有一个儿童玩具出租店开业了。第六部分融资说明成本预算1、样板店的成本预算样板店启动资金大约在15000元左右,具体安排:(1)办理工商、税务登记等费用:1000元(2)店铺租金费用:2000元(3)装修:1000元(4)购买产品及维修费用:6000元(5)公司其他开支:5000元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金等)总共:15000元左2、组建连锁加盟店的费用预算组建2~3个连锁加盟店,主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。(1)策划费:2000元(2)店主培训费:1000元(3)管理费:2000元总共:5000元成本预算总(启动资金):20000元左右8第七部分财务计划一、盈利状况11、样板店资金收入来源(1)销售会员卡是本店主要的收入来源,会员卡有效期为1年,实行记名制。(年收入可达8000元左右)(2)赔偿金收入(因顾客归还玩具时,有些玩具可能会由于关键部位的断裂,重要配件的丢失损坏等原因,按照我们的赔偿比例表,按比例赔偿)(3)销售玩具(年收入可达2000元左右)二、盈利状况2加盟连锁店的收入从第二季度开始,筹建加盟连锁店,争取一个季度筹建一个连锁加盟店,连锁加盟的收费为每家3万元。这样,头半年即前6个月收入可达30000—50000元,即可收回成本。第八部分风险评估与防范部分一、市场风险预测1、竞争者的出现,是本店主要的市场风险当一个项目发现巨大市场空间时,必会引来竞争者,为了能让该项目在市场中生存和壮大,因此在推出玩具出租加盟样板店时,要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计,统一宣传资料,统一会员卡销售,统一营销管理,统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。92、玩具对儿童的伤害,是本行业的最大风险为了避免此类风险,可采取以下三种方法:(1)进货渠道严格把关,明确与进货商或厂家的责任关系(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明;(3)明确与被租方的责任关系。3、对玩具损害程度的鉴定,是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家,逐步完善玩具损害程度的鉴定标准,明确与客户的责任关系。二、行业相关法律法规1、根据《中华人民共和国合同法》第233条规定:租赁物品危及承租人的安全或不健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。2、根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,所租赁或销售的产品一定要符合国家规定,质量合格,并对相应的防范做到应尽的告知义务,以避免不必要的损失。3、根据《中华人民共和国劳动法》规定,与员工签订劳动合同,交纳相应的社会保险。4、依法纳税,合法经营。第九部分其他项目可行性分析1、社会需求分析孩子对玩具的喜爱和好奇,以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望,会促进玩具出租行业的发展。2、项目规模的可行性分析10小规模的玩具出租店,投资不大,风险较小,以样板店先行的策略更为稳妥。