汽车美容店的项目策划书项目范围界定、按照现行办事流程和规则,主要涉及以下几方面内容:1.选定经营场所2.筹措投资资金3.店面装潢装饰4.招聘员工5.申请注册公司6.办理税务登记7.办理开户手续8.其他事项,诸如员工培训、管理规章、行业审批等二、活动分解及开业准备1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:第一,所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方,可以考虑减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。(5)抛光机2台。理由同上。(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。6、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作,以防大师傅流失,后继无人。可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。8、保持多方位和车主对话。除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达,多上汽车专业网站,多去车友会论坛,可以发现很多商机。9、制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体情况具体定。三、项目进度安排、首先在开店之前要进行实习,初步定的时间是从二月份到六月份。实习的地方也已经找好了,接下来就是跟着老板跑,顺便给打打杂,学习自己需要学习的很多东西。进货渠道,营销方式,并且将书本上的知识应用在实践中去。在实习的同时,还要边做市场调查,还有店面选址,选址所需要的时间差不多要一个月左右,选好之后就要洽谈租金,装修店面的时间预定为两个月,另外,在营业之前,宣传一定要做主,优惠幅度一定要大,这样才能保证对顾客的吸引力够大。而并不是只有附近的车主前来。与此同时,还要请专业的网站建设公司制作一个以我们店面为主的独立网站,并且在淘宝和阿里巴巴等几个主流的销售平台开设自己的网店,进行配件销售,也能增加销售额。这都是要在六月分之前完成的工作,另外,招聘人才,应该从四月份开始,营业时间定为六月一号。四、项目成本计划/总体来说,资金可多可少,主要看想要开的规模大小来决定。不过这些保守计算的话要开中型规模的须投资15万元左右,这些工具很便宜,买全也就2万元左右,主要是装具材料,要货铺底。做汽车美容行业前途很好。它的利润高,投资少,见效快,市场大,学习的时间也短,短期内就能大体掌握一些技术。因为现在私家车多了,都想要个性一点的装饰,保养好自己的爱车,所以汽车美容前途很好,但是技术要专业,洗车行可以与汽车美容连为一体,这样可以增加收入。主要设备及价格如下:汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案一:标准店)设备品名型号品牌单价空压机V-0.21/10西湖(功率2.2KW8-10公斤)1980气动轮胎扳手312尚亚(1/2,超长寿命)480轮胎平衡机拆胎机火鹰6200硫化机上海(内外胎)1960快修检查举升机TT-3.8BTT(液压举升)7200工具小车BDB40075抽屉,铁皮,蓝色,1280气动喷泡机3380吉百利530气动抽油机3197吉百利(带量杯,接油盘)1280高压清洗机280型神龙720抛光打腊机龙神(气动,精抛羊毛球)1280燃油免拆清洗机X-1000巨犀1980润滑油道免拆清洗机LX-1000巨犀1980吸水吸尘机SA30吉百利(30升)1280自动变速箱清洗机ATF-3000巨犀2600个人维修工具组世达(不加工具车,中组配置)1344总金额:32094数量:以上各一台汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案二:初步店)设备品名型号品牌单价空压机V-0.21/10西湖(功率2.2KW8-10公斤)1980气动轮胎扳手312尚亚(1/2,超长寿命)480轮胎平衡机拆胎机火鹰6200气动喷泡机3380吉百利530气动抽油机3197吉百利(带量杯,接油盘)1280高压清洗机280型神龙720抛光打腊机龙神(气动,精抛羊毛球)1280燃油免拆清洗机X-1000巨犀1980润滑油道免拆清洗机LX-1000巨犀1980吸水吸尘机SA30吉百利(30升)1280总金额:17710数量:以上各一台汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案四:中级店)设备品名型号品牌单价空压机PE30100巨霸(功率2.2KW8-10公斤)3200气动轮胎扳手312尚亚(1/2,超长寿命)480硫化机上海(内外胎)1960轮胎平衡机拆胎机502/SBM96诗琴7500快修检查举升机DTY3.0-2bDETIAN(单缸液压举升)8800制动液加注设备巨犀(加注后无需放空气)980快速充电机30A佳纳480空调加注表R134瑞士(寿命长)1100空调加注泵RS-2(2升)480加注捡漏设备TP1121美国(检测所有密封系统地泄漏)1680修车躺板佳纳120快速卧顶佳纳380修车翼子板护垫台湾(双面)2个86避震拆装架上海560工具小车BDB40075抽屉,铁皮,蓝色,1280工具挂网SVW1272上海550喷枪雅式2200气动喷泡机3380吉百利530气动抽油机3197吉百利(带量杯,接油盘)1280高压清洗机280型神龙720抛光打腊机龙神(气动,精抛羊毛球)1280燃油免拆清洗机X-1000巨犀1980润滑油道免拆清洗机LX-1000巨犀1980自动变速箱清洗机ATF-3000巨犀2600吸水吸尘机SA30吉百利(30升)1280个人维修工具组世达(不加工具车,中组配置)2套2400总金额:45886数量:以上各一台如果需要,还可以上一套龙卷风清洗枪(5把)德国进口的3800元基本设备也就这么多,对于一个普通的小店,没有必要上太多设备。够用就好!而且,即便是上面这些设备,还是有很多功能可以深挖的。就像打蜡机的用途,就远不止打蜡,我们去太阳纹,也用它。龙卷风的用途就更广,连厂家自己都不知道这套枪可以用来做微水精洗!五、项目资源计划、可分配的资源有财力,物力,人力。财力方面,准备了资金共十五万,费用及成本为上述所有费用,总计约十万。物力方面,在进行网站建设的时候,我可以参与进来,并且可以提供硬件设备。人力方面,在实习阶段,因为父辈的朋友有同行,所以实习的时候就可以直接去跟着店长实干,并且应该可以学到很多东西,另外,家人都比较支持我,有钱出钱,有力出力。