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顾客退货、投诉处理单编号年月日受理人顾客姓名.地址.电话.事类：□退货□换货□维修□抱怨□其他产品名称型号.批号.出货日期.发票号.退货、投诉现象描述退货、投诉原因清查主办人日期处理意见主管日期处理结果主管日期再发防止对策本表先由售后服务接待员填写，再根据权限批转，各责任人处置填写。---
