如何有效激励员工

如何有效激励员如何有效激励员工高建管——高效团队建设与管理——同学，是一种缘份同学，是种缘份z美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家z清华大学总裁领导力再造研修班客座教授z清华大学E-TTT高级研修班培训导师z中国注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师z新加坡博维管理咨询公司高级培训师詹从淼坡管公师互动分享互动分享什么是管理z什么是管理？z请分享您的管理经验z请分析您的管理问题我们遇到哪些管理问题？我们遇到哪些管理问题员作缺乏主动性z员工工作缺乏主动性z团队士气低落z跨部门之间沟通不畅，协作困难z下属无法领会和贯彻管理要求z。。。。。。z为什么？z如何改善？z。。。。。。什么是员工激励什么是员激励激励就是为了达到企业目的通过满足员的生理愿z激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要，有效的启迪员工的心灵，达到挖掘员工潜力的管理手段换句话说激励就是为了让挖掘员工潜力的管理手段。换句话说，激励就是为了让某一个人更好的去做好某事，而这个某事肯定是与企业的目标相关联。的目标相关联z硬性激励：薪酬、目标管理、晋升z软性激励：情感、荣誉、榜样等软性激励：情感、荣誉、榜样等激励的本质激励的本质激励主体管理者）激励对象员）激励主体（管理者）、激励对象（员工）是双赢与指挥、操纵是不一样的激励操纵激励操纵让某人依照他的意愿去做事情结完成方期待的标让某人依照你的意愿去做事情结果=完成你期待的目标结果=完成双方期待的目标结果=完成你期待的目标刺激需求行为刺激行为刺激需求行为态度刺激行为为什么要学习这门课程为什么要学习这门课程你可以买到个人的时间你可以雇用个人到指“你可以买到一个人的时间，你可以雇用一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按日计算的技术操作，但你买不到热情买不到主动你买不到全身心的投入但你买不到热情，买不到主动，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些”美国通用食品总裁一项令人震惊的调查结果项令人震惊的调查结果z人受到激励会迸发出积极性z人类并没有充分运用自己的大脑，普通人只用了5%-10%，即使是爱因斯坦那样的人，也只用了30%。临时工只需运用20%30%的能力即可胜任工作z临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专中管家进行了一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。团队激励与管理团队激励与管理团队激励要素分析z团队激励要素分析z潜能特质与动机差异z如何创造“饥渴”需求z团队激励的方式与时机团队为什么士气低落？团队为什么气低落作无精打采z工作无精打采z经常迟到或早退z有时大发牢骚和抱怨z不主动更快更好的完成任务z经常拖延、推迟工作士气低落的原因气低落的原因需求长期得不到满足z需求长期得不到满足z控制过严z目标问题z老挨批z不公平激励的误区激励的误区激励奖励z激励＝奖励z员工不就是要钱吗？员工说这困难、那困难－要钱员工要求涨工资－要钱员工要求晋升－还是要加薪员工辞职时－加钱就能解决问题员工突出点－奖金、提成钱真的是万能的吗？激励的误区激励的误区对员工情情感的关11关心度1,1对员工工作的关心度对员作的关度激励分析－X、Y理论激励分析理论“胡萝卜”还是“大棒”z人之初，性本善z人之初，性本恶z发挥人的主观能动性z感性化人之初，性本恶z控制人的行为z标准化™X理论大棒胁z工作尽心尽力标准化z工作尽职尽责™Y理论胡萝卜™X理论：—大棒：胁迫、强制严密监控™Y理论：—胡萝卜：信任、授权和参与激励分析——双因素理论为什么满意为什么不满意？激励分析双因素理论保健因素激励因素为什么满意，为什么不满意？„防止职工产生不满情绪„激励职工的工作热情工资工作本身工资监督地位工作本身赏识提升安全工作环境政策与管理制度提升成长的可能性责任政策与管理制度人际关系责任成就激励分析－公平理论为什么不公平？激励分析公平理论HPaPOOOO或为什么不公平？HHPPaaPPIIII==或OP——对自己报酬的感觉O——对别人所获报酬的感觉Oa对别人所获报酬的感觉IP——对自己所作投入的感觉Ia——对别人所作投入的感觉a所作OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉高绩效团队激励模型高绩效团队激励模型最合理的绩效合理的奖励积极的心态积极的观念积极的决策高层中层团队成员积极的管积极的行为中层基层员积极的管理积极的执行积极的结果基层积极的执行个人职业生涯个人职业生涯发展方法激励角色与职责激励角色与职责决策层方向管理层方法决策层——方向z企业文化z价值取向管理层——方法z管理机制z管理模式（考核/评估）z价值取向z人力资源发展与开发战略z管理模式（考核/评估）z人力资源管理技术承诺——支持/考核——兑现员工激励原则员激励原则公平原则z公平原则相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给予奖赏或者不同的业绩给予不同的奖赏刚性原则刚性原则激励只能上不能下，激励具有“抗药性”激励具有“抗药性”。公司的激励资源是有限的，激励效果也是有限的。激励力度只能是先弱后强，先小后大。不能将激励的资源一次用完，也不能将激励的资源用在一人身上。时机原则时机原则在恰当的时机实施激励或在不当的时机不实施激励z在上次表扬一段时间后再表扬在恰当的时机实施激励，或在不当的时机不实施激励z在员工最渴望某种需求时能适时的满足他z在气氛最佳时表扬z不要在人们把一件事快要忘记时才去激励z灰心丧气时给予激励z加薪后不适宜马上又加薪z没有晋升时公布晋升的规则z在正式场合公布重要决定清晰原则清晰原则激励的对象是谁谁最需要激励z激励的对象是谁？谁最需要激励？z激励的标准和具体内容z这次激励要达到什么效果？如何知道达到了这种效果？z激励的透明度及共识性：其他人是否知道？知道后会如何反映？是否会有同感？是否会因此得到正面的启发和何反映？是否会有同感？是否会因此得到正面的启发和激励？z激励的对象是否赞同？z激励的对象是否赞同？z激励的实施方式是否准确、明了？十种员工有效激励方式排行榜排行榜z设立全公司的业绩排行榜，每月（季）将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛。旅游旅游z让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游职业发展职发展z让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班z让员工在职攻读更高的学位或学历如MBAz让员工在职攻读更高的学位或学历如MBAz举办内部培训，让员工参加为员工制定专项职业发展计划z为员工制定专项职业发展计划z公布明确的职业发展路径晋升／增强责任与地位晋升／增强责任与地位升职或升级z升职或升级z让他主持一个项目z让他做顾问z给予充满荣誉的职务z给予特别任务公司股份公司股份将的若作为奖励给权等式z将公司的若干股份作为奖励，给员工以期权等形式，或直接奖给员工；员工持股计划z员工持股计划z每名员工都有分红的权利内部股z内部股加薪加薪z增加其基本工资标准z增加津贴额z增加其他取得更多收入的机会特殊成就奖特殊成就奖表扬员在职责外的特殊表现z表扬员工在职责外的特殊表现z奖励员工的重大成就z改善服务奖z明星计划z革新奖z内部发明奖福利福利美味的作餐格的社会保障z美味的工作餐z交通补贴z严格的社会保障z额外的商业保险z住房补贴z健身卡z提供饮料和食品z报销子女的部分入托z健身卡z节日礼金订杂志z报销子女的部分入托费或学费z订杂志业绩奖绩奖提成z提成z季度奖z年终奖z先进业绩奖z赠送贵重物品（住房、轿车）业绩奖业绩奖显示身份显示身份配专车z配专车z配秘书z宽敞的办公室z令人尊敬的“名份”z弹性工作时间z会员卡、贵宾卡其他激励方法其他激励方法公开表扬z公开表扬z加班一块去吃饭，公司请客z给予他更多的辅导z写工作报告时，要提到执行工作的员工姓名，以求不埋没员工的功劳没员工的功劳z员工工作受挫时，表示理解z……原点成长管理服务团队博客：邮箱：[e-mail]联系人：闫女士13910939667QQ744868684谢先生13311295070QQ449318364