医疗器械公司承诺书【4篇】

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医疗器械公司承诺书【4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“医疗器械公司承诺书【4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!医疗器械质量承诺书【第一篇】河南省医疗器械生产企业质量承诺责任书为保证人民群众用械安全有效,我单位现承诺:一、保证牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念,严格遵守《医疗器械监督管理条例》等相关规定,依法规范、诚信生产。二、保证严格按照标准组织生产和销售。三、保证医疗器械必须经检验合格后方可出厂,未经检验或检验不合格的产品决不出厂。四、保证医疗器械的说明书、标签和包装标识符合国家的相关规定。五、保证严格按照批准的产品的适用范围,开展医疗器械的广告宣传和推介活动,不做虚假广告,不误导消费者。六、保证对上市后的产品进行跟踪,一旦出现质量问题或不良事件,立即按规定及时上报并采取召回措施。七、保证主动接受食品药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督,积极配合有关部门的监督检查。如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位自行承担。承诺单位:(盖章)承诺单位法定代表人:(签字)二〇一〇年月日注:本承诺书一式两份,企业留存一份,主管部门留存一份。医疗器械售后服务承诺书【第二篇】医疗器械售后服务承诺书4篇我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可更换新品(质保不延长)。******医疗器械有限公司XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:公司将信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;4.我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;5.公司服务电话:0XX-34XXXXXXXXXX医疗器械有限公司20xx年9月5日XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、*:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.7、资料:安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,客户后顾之忧。投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司授权代表签字:XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:1、XXXXX公司将信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;4、公司服务电话:0XX-34XXXXXXXXXX医疗器械有限公司20xx年X月X日内容仅供参考医疗器械售后服务承诺书【第三篇】医疗器械售后服务承诺书一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件承诺单位盖章:日期:2015年1月22日医疗器械售后服务承诺书【第四篇】医疗器械售后服务承诺书一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件承诺单位盖章:日期:2015年1月22日

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