案场秘书工作总结范文最新4篇

案场秘书工作总结范文最新4篇【导读引言】网友为您整理收集的“案场秘书工作总结范文最新4篇”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！案场秘书岗位职责【第一篇】案场秘书岗位职责一、岗位职责播报秘书：1、播报通知人员集合点名；2、播报通知打扫卫生；3、通知所有人员集合做早操；4、播报通知开早例会；5、播报当天中午和晚上值班人员；6、案场背景音乐的播放7、案场氛围调动，成交恭喜，与置业顾问进行互动、销售配合；8、提醒前台轮排，关注客户到访；9、核对房源销售情况，对价格表随时更新；10、剩余房源销售情况更新；11、发送价格表至公司指定邮箱；12、明源软件内定单的打印；13、监督前台热线电话的接听；14、其它临时性工作的协调。信息秘书：1、负责录入来访、来电、办卡、成交客户的客户资料；2、收集置业顾问来访白描、成交白描，交予经理批阅后送往公司客服部；3、核对房源销控，对价格表管理及更新；4、剩余房源销售情况更新；5、发送价格表至公司指定邮箱；6、明源软件操作以及客户性息的录入更新7、公司及开发商日报、周报、月报的制作；8、每日填写秘书日志，发送销售短信；9、项目人员提成结算；10、项目佣金结算；11、合同明细的制作及录入；12、其它临时性工作的协调。案场助理工作总结【第二篇】案场助理工作总结案场助理一般是地产公司的只要职务，主要负责基本的办公室工作，以及地产公司销售文件和销售统计报表，并协助完成现场销售工作，下面是这篇案场助理工作总结范文案场助理工作总结繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售76套房源的成绩。首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自己独有的特质。回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼。XX年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的突破，新的气象，创造更辉煌的明天。案场助理年终总结在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大公司全面的推向旅游市场，提高了公司的知名度，争取做到最大限度为公司创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于公司所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的公司整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。XX年9月份我到公司担任销售部经理，XX年10份公司正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们公司整体水平提高一个档次，有利于公司的销售工作。、随着络的高速发展，络的宣传不仅仅提高了公司的知名度，而且通过络公司提高公司整体的入住率。截止年底共与54家络订房公司签定了络合作协议。我们对重要的络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过络详细了解商大公司，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二.对内管理公司拥有自己的站，由销售部负责站的维护和页内容的更新，通过络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把公司的动态、新闻发布出去，让更多的人了解公司，同时我们提出新的公司站建设方案，这为今后公司站的发展奠定了基础。三.不足之处1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;2.对会议信息得不到及时的了解3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了公司整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。推荐专题：助理工作总结范文案场秘书职责新【第三篇】销售秘书工作职责前台秘书职责直接领导：销售经理1、案场早晚考勤监督和记录；2、案场本月考勤小结、下月考勤制定，销售经理签字确认，发回总公司；3、项目销售管理制度的督促、监督执行工作；4、早上环顾案场销售用道具，整理和增加销售用道具的备份；（如：户型单页、四折页、沙盘区模灯、计算器、客户接待表、咨询电话接听表等）5、早上制定销售员接待顾客的顺序，并督促销售人员轮流接待顾客；6、做好每日会议记录，会议结束给所有销售员查看并签字；7、完成并监督电话接听工作；8、完成录入每日来电、来访客户资料，形成电子文档；9、每日下班前完成当天日报，需短信通报的数据经经理审核无误后发送相关人员；10、11、每日下班前完成当班每个销售人员回访客户情况，并录入客户跟踪表；及时录入销售员递交的五洲会会员资料，监督、督促销售人员完成五洲会会员资料缺失的完善工作；12、完成客户办理退筹、退房相关手续，每周日集中整理名单，电子名单文档和单据一并交给财务；13、14、15、录入以往来、日常电来访数据，供短信群发用；完成项目每月票据报销等手续的办理；完成其他案场临时事务及经理交办事宜。销售秘书工作职责后台秘书职责直接领导：销售经理1、网上房地产操作：认购、签约、合同上传；2、明源系统操作：认购、签约的审核，以及五洲会客户的资料录入，并监督置业顾问自己操作；3、每天销售数据（认购、签约、交款等）的汇总录入、销控表更新；4、周报、月报；5、五洲会资料的整理，并上报至开发商（原件、电子档）；6、案场不定期的销售排名统计；7、关于认购、签约、未签约客户的销售数据分析；8、案场各类表格的设计、使用；9、与开发商方面的特殊优惠审批、退房、更名的申请及执行；10、退筹的审核及提交；11、每月与中原、五矿的物料申请提交；12、定期与财务核对房款；13、中原业绩申报、提交开发商确认、佣金核算等工作；14、监督置业顾问于银行方面的合同交接，按揭资料的提交等事宜；15、售楼处的物料保管及计划使用；16、完成其他案场临时事务及经理交办事宜。销售案场工作总结【第四篇】周工作总结（—）光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽然我们还存在着各种问题，但是我想只要我们能够一直不懈的学习、努力的工作、认真的接待客户，总有一天我们会做得更好。为了更好的开展下一周的工作，明确我们的目标，认清我们每个人身上存在的优缺点，所以对我组成员在这一周内的表现进行全面剖析，使自己能够更加的认识自己、鞭策自己、提高自己，以便于更好地、更出色地完成下一周的工作计划。首先，先从我们工作中做的好的那面说起吧。第一，我们小组每位成员在思想上都是比较积极进取的。我们小组每天早会都会朗读当天网上发布的一些重要新闻，了解房地产方面以及社会上发生的一些重要性的事件，从而，使我们的思路更加的清晰，把握事情更加的准确。第二，我们小组每位成员在心态上都比较的端正。这一周以来，售楼部整体的客户质量都不是很好，路过看热闹的比较多，看房留守观望的也比较多，每天接待客户真正想要购房的却寥寥无几。然而，我们小组的每位成员，在接待客户时，都从未松懈过，即使他无心买房，我们仍然一如既往的为他介绍。事后我们也并未抱怨，没有放弃每一个希望。第三，我们小组每位成员在工作上都比较认真。我们小组在每天晚会之前都会把这一天的工作总结一下，书写到计划工作本上，每一天都没有耽误。虽然有多有少，虽然有积极向上也有自我鼓励，但是能够坚持住一件事情，认真的去完成，还是值得鼓励的。其次，再说说我们这一周以来存在的不足吧。第一，思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。有时看到别人在休息我们也会理所当然的放松，从而放下了自己应该做的一些事情。第二，工作总结能力不行。虽然我们每天都在写工作总结，但是总结的内容往往都未一针见血的点到自己的疼处。只有做到能够自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因等等问题，才能使我们不断的提高。第三，工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。如果没有目标，就会导致工作放任自由，无紧迫感和压力感，从而，降低工作效率，工作时间得不到合理安排。第四，平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。第五，谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断。在接待客户的时候，我们的销售能力有待提高，最主要的表现就是在进行沙盘销讲时对一些专业问题不能够灵活应用，没有一个逻辑性，有的时候总是被客户问的死死的，在我们的地盘就应该学会我们做主，不能总是被客户牵着鼻子走。以上就是我们小组在这一周内的所有表现，优点缺点共存。当然，优点我们应该继续保持，缺点我们应该加以改正。在下一周里，我们小组会继续实行目前的计划，但是我们应该做得比这一周更好，所以特列举如下要求，希望大家共同学习，共同进步，共同努力。第一、就是在接待客户时，我们要始终保持热情，不管客户是否有意向购买，我们都应该微笑面对客户，认真介绍小讲。第二、我们要随时做好客户登记，及进行回访跟踪。第三、我们要提高自己的专业水平，加强房地产相关知识以及最新的市场动态。这样在面对客户的时候我们就能游刃有余，同时也可以树立我们对项目的专业性，让客户更加的相信我们，从而让客户达到满意。第四、我们应该多从客户的角度想问题，这样我们就可以有针对性的化解问题，找出我们在销售过程中做的不到位的地方，从而为客户挑选