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人际沟通风格分析人际风格测验A行为果断力指标1.与别人谈话时1□很少用目光注视别人2□稍有注视别人,目光和缓3□比较喜欢注视别人4□时时注视别人,目光敏锐2.平时行动1□动作慢且谨慎仔细2□动作稍慢3□动作迅速4□动作非常迅速,作风明快3.在提出要求或表示意见时1□绝少要求别人,不好意思表示意见2□偶有要求或示意,然而态度相当和缓3□会正襟危坐些,一派正经的样子4□习惯正襟危坐身体向前倾4.与人交往1□皆由别人采取主动2□较不主动偶有主动的行为3□比较主动,常有主动的行为4□喜欢采取主动5.讨论问题时1□习惯于请教别人2□倾向于向别人请教3□会主动告诉别人一些有关事情4□喜欢告诉别人事情6.决定事情时1□相当优柔寡断,常有难以决定的现象2□稍有优柔寡断的情形3□虽然偶有犹豫的情形,然多数时候作风明快4□当机立断,不喜欢拖延7.处理较重要的决定时1□小心翼翼,很不喜欢冒风险2□尽管偶有明快的决定,仍然不太喜欢冒风险3□比较愿意冒险4□积极进取,甘冒风险8.要别人作决定时1□不会催促别人2□不太会催促别人3□会催促别人4□频频催促且施加压力9.在开会时1□经常只列席听别人发言,除非被指名否则不发言2□不太发表意见,说话速度慢,语气平和3□适时发表意见4□常发表意见,说话快,嗓门大10.在发表意见,提出要求和下命令时1□多为试探语气,气势弱2□倾向于请求别人配合帮忙3□比较喜欢用强调语气4□气势强,一副理直气壮的架势B行为反应力指标1.平时与人谈话1□很少用手势2□偶而用手势3□常用手势4□经常用手势,而且动作大2.平常举止行为1□相当拘谨2□稍稍拘谨3□较为自然4□非常洒脱自然3.平时生活态度1□严谨自律2□稍偏严谨3□较轻松闲逸4□玩乐活动不少4.平时言谈1□很保守,脸上表情很少2□稍稍保守,脸上表情不多3□较为随和,脸上表情自然4□很亲切,脸上表情很丰富5.情感的表达方面1□严格地控制自己的情绪与感情流露2□稍微控制感情的流露3□能适度自在地表达感情4□情感表达率真生动6.处理事情时1□只重任务的达成不讲人情2□比较重视任务的达成,不太注重人情3□重视人情世故及和谐关系4□非常注重人情世故的考量7.对闲聊、开玩笑、轶闻趣事1□一点也不感兴趣2□不太感兴趣3□稍感兴趣4□很感兴趣8.决定事情时1□完全根据事实,不受感情左右2□较能根据事实,偶而也受感情影响3□会受感情影响4□很容易受感情左右9.对时间的运用1□非常重视、很有效率2□还算重视3□并不太注重工作能完成即可4□不曾想过这个问题,觉得没必要生活太紧张10.交朋友方面1□相当有选择性的交往2□有部分选择性的交往3□大部分都不排斥,可以交往4□喜欢交各式各样朋友a25b25a25b25a25b25a25b2540401010驾驭型分析型平易型表现型AB25驾驭型性格外向●行动者●乐观驾驭型（10%）•角色：驱动者和推动者，要么全力以赴，要么放弃。很少接受不行的回答，不怕失败，精力旺盛。强烈关注目标，在乎结果。意志坚强，顽强而独立。易于改变，有时从一个极端到另一个。不满足现状，不断寻求更好的方法。对抗性，易竞争，好斗，任性，很难与他人培养亲密关系。喜欢控制，独断专行。毕其一生压倒别人。果断决策，不会永远正确，但永远有信心。•弱点：易发火、发怒，喜欢冲突，有时为小事儿跳，平息也快，总想占上风，有时跋扈。有时不会体谅别人，不易动感情，不要指望他同情。表现型性格外向●多言●乐观表现型（25—30%）•角色：有个性影响力、感染力和魅力，是梦想家和策划者，有主意。具有诱导力，让事情发生，不喜欢平静。总想胜人一筹。喜欢作重要工作，喜欢被重视，关注认可和别人想法。敏感，易受环境影响，有时变化多端；有同情心，热情，有人情味，喜欢不加思考就行动，知道如何吸引他人注意，少有敌人。容易让别人相信。•弱点：缺少计划。有时会迅速推卸责任。情绪不稳定，给人有不安全感；有时脆弱，有时不能承受压力。平易型性格内向●旁观者●悲观平易型（30—35%）•角色：喜欢一次只做一件事，有条理和效率，讲求实际。保守。可靠，给人以安全感，愿意满足别人需要，不喜欢辩论，不喜欢冲突。最难说出口的字“不”。性情温和，不盛气凌人，让人感到舒服。顺从，能很好地接受命令。有时害羞，喜欢与人相处，不愿出风头，不喜欢成为中心。喜欢稳定感，维持现状，喜欢已知和能预料的事，日复一日也喜欢。有时多愁善感，知道自己喜欢什么，喜欢回忆。•弱点：怕失去安全感，保守，胆小，不喜欢未知事物；有时优柔寡断；喜欢做旁观者，喜欢自我保护。缺乏激情，容易受别人利用。分析型性格内向●思考者●悲观分析型（20—25%）•角色：比较谨慎，精于计算；认真，喜欢细节，喜欢正确和完美，很少出错，是完美主义者和理想主义者，有审美能力；有批判性思维，分析能力强，可预见事物发展；听从指挥，按指令和计划行事；循规蹈矩；不喜欢变化。忠实于概念和传统，喜欢安定，能坚持长久做一件事；具有自我牺牲和坚忍不拔精神。喜欢把事情至于控制之下；坚持己见；做事前后一致。不喜欢争强好胜，不愿意做强势领导者；有天赋，聪明，有主意，善于分析；非常敏感。•弱点：有时以自我为中心，缺乏远见；有时批判色彩过浓；有时刻板；是天生的理论家，有时不切实际；不擅长交际；喜欢自我防范；有时难宽恕别人。平易型分析型驾驭型表现型基本动机安全、欣赏、保障高质量回答、卓越、价值挑战、选择、控制认可、赞同、受欢迎对外界需求专门分工群体认同既定的工作模式情况稳定持续的友好的环境明确任务及解释充足的时间和资源以便完成任务团队参与有限的风险要求计划性和精确性的任务自由权威各种行动艰巨的任务进取的机会声望友好的人际关系影响他人的机会鼓舞他人的机会表达思想的机会给与保障保持一个支持的氛围开放式的政策明确地执行标准注重细节提供直接的答复紧紧抓住机会强调目标提供适当压力提供个人成长空间民主化的领导者和朋友提供工作之外的社交环境对能力充分认可鼓励冒险精神营造兴奋的气氛最能引起回应的领导品质和蔼可亲给与时间去适应计划中的变化友善的服务他人允许别人按照自己的步调工作明确目标以及到达的途径需要学习的地方改变能制造机会多关注目标友情不是一切约束是好的说“不”没问题“服务者”不表示是“没主意的人”所有人的支持有时不需要要快速的行动彻底解释有不一定都可能有最后的期限一定要遵守冒一个仔细分析的险有好处卓越有不同的标准人是重要的多考虑别人想法要有耐心放松不是罪过约束是必要的每个人都是老板对结论加以说明有助于他人了解必须做好时间管理学会在压力下工作，并勇于担当责任过分乐观可能有害倾听很重要任务必须要完成责任感是必需的喜欢你愉快精确中肯令人激动愿意被人喜欢正确负责被人发怒缘由不敏感不耐烦突如其来的事例无法预料事例效能差犹豫不定呆板机械方式衡量个人价值依据与人相处的能力关系的深度确切性准确性活动性效果成就记录可预见的进步赞赏重视赞扬恭维决策是安全的深思熟虑的清楚明确的一时冲动的座右铭人人为我，我为人人如果有什么事情可能出错，就一定出错去做吧轻松一点问题怎样？谁？什么？为什么？人生观一起做，我们能做好不要让别人看到你手中的牌我昨天就需要了让美好时光到来吧目标预备/预备/预备预备/瞄准/瞄准预备/射击/瞄准预备/瞄准/讨论应对策略如何与驾驭型人进行沟通$穿着打扮注意专业正式$要准时$要打起精神，加快脚步保持挺直姿势，正视对方$立刻谈正事，讲求时效与实效$说话时要明确、清晰和简短、不要反反复复、天马行空式的漫谈，更忌杂乱无章$从头到尾把重点放在事情的成果上$排出重要的情节来说明你的计划，并以合乎逻辑、干脆利落的方式提出$筛选可行方案，提出各种利弊分析供参考，给予抉择的权利$步调明快，注意时限$临门一脚，直接要求他作决定$谈完正事，随即离开如何与分析型人沟通$穿着打扮，讲话及举止需端庄正式$要准时$步调要和缓，坐的时候往后靠些避免大声说话$做事尽快进入情况，凡事要事先作准备，要有系统、有事实根据、合乎逻辑，并且讲求精确$详细列出你所提方案的利弊得失$说明为什么这种作法最好、风险最小、不要夸大这种作法的好处，因为过分夸大会使此型的人倒尽胃口$可能的话，给予充裕的时间，让此型的人仔细斟酌，慢慢地进行$当此型的人犹豫不决时，鼓励他们作决定，但不可以越俎代庖，替他们作决定$提出书面报告，补充口头不足$执行计划要详细，面面俱到如何与表现型人沟通$穿着、打扮大方整洁$要打起精神，加快步调，身体要保持挺直，但不是僵硬或紧盯着对方$和他们谈论人生经验、个人看法和知名人物，同时也谈谈自己$表现取悦大众、喜好趣味的作风$发掘他的梦想与第六感$为了支持你的意见，可从他们所喜欢的人或他们认为很优秀的人那儿得到推荐来说服他$先专注于大方向然后再提出行动计划书和细节$引发他的好胜心$让他有表现的机会$找一个既愉快又可达成目标的方法$不要离题太远太久，要能控制回归正轨，两者之间的平衡很重要$要解释清楚彼此的协定$要拟定好执行计划，并切实执行如何与平易型人沟通$打扮、穿着较随和$放轻松些、步调放慢，选择舒适的姿势$坐的时候，往椅背靠一点，说话要温和，声音不可太严厉$可能的话，多与他们建立私交$要真诚，不要与他们闲聊太久，除非双方都是真心在交谈$鼓励他参与交谈，提出意见，仔细听他讲话，不要评断他的想法，不要以逻辑反驳他，也不要左右他$耐心地与他沟通，鼓励他说出任何怀疑、恐惧和不安的地方，鼓励他作决定，但不要施加压力$谋求双方对目标的认同，与他们协调，做好完整的工作计划$表现高度合作及支持的态度，一定要克尽职责，并与他们在职位上随时保持联系$向他们保证风险将被减至最低程度，但不是要提出过度不实的保证或半途而废，破坏自己的信用$第一次见面后，最好能以书面文情并茂地致谢行为果断力：一个人在行为态度上所表现出来的果决与操纵的程度•行为反应力：一个人在行为态度上所表现出来情绪反应与控制程度平易型分析型驾驭型表现型行为模式内向／感性内向／理性外向／理性外向／感性外表漫不经心随和拘谨保守有条理负有职责时髦风度翩翩工作时间有个人色彩随便友好不拘礼仪有明确结构有组织负有责任拘谨忙碌拘谨有效率有明确结构令人激动有个人色彩忙乱友好步伐缓慢／纵容缓慢／按部就班快速／果断快速／自发优先考虑维持关系任务完成的方法任务完成的效果关系的交互作用担心对峙窘迫失去控制丧失声望在紧张状态下就会屈服／默许退出／回避发出施令／武断抨击／讥讽力求得到注意精确效率重视需要了解（利益）对其个人情况有何影响如何合乎逻辑的证明购进的是正当的作用如何能做什么到什么时候价值多少能如何提高其地位还有谁使用安全感之由来关系密切准备控制灵活性希望维持关系信用成功身份地位赞成别人的感情思想目标意见获得赞许的途径随和忠诚正确性彻底性领导能力竞争诙谐有趣各类人际风格的优缺点各类人际风格的优缺点风格优点缺点驾驭型独立、坦率果决、实际效率、行动专横跋扈冷酷无情分析型一丝不苟、按部就班循序渐进、有条不紊谨慎小心、推理力强吹毛求疵、不知变通鸡蛋里挑骨头表现型热情洋溢、活力四射热诚率真、幽默风趣求新求变、说服力强好高骛远、不切实际耐心不够虎头蛇尾平易型态度合作、支持别人忠诚信赖、有耐心配合别人、居中协调一味顺从、缺乏主见有求必应、委屈求全优点情感方面天生领导者活力充沛及主动急迫需要改变不容有错意志坚决、果断非情绪化不易气馁自立自足充满自信能运作一切对待工作目标主导纵观全局善于管理寻求实际的解决方法行动迅速委派工作坚持生产设定目标促成行动越挫越奋作为