沟通前的准备主持:梦娴老师主讲:帅府老师(一)、心态上的准备直销人员在推销产品、分享事业时,要为自己的心态多加准备。心态决定了你在直销事业这条路上能走多远,能走多久。有人调查访问了全国1%收入最高的直销人,什么原因是他们如此成功。发现决定这些人获得成功的最关键的因素就是积极的心态。一、消极之人的性格特征消极的人通常都具有以下的人格特质:1、抱怨2、悲观3、害怕4、自私5、自怜6、缺乏自信二、积极之人的性格特质消极态度的反面就是积极的心态。积极的人如朝阳一般,活力四射!所有的人呢都乐于亲近他,因为他总是带给人们希望和温暖,建立成功的直销事业正需要这样的特质。1、乐观2、自信3、热诚(二)、状态上的准备直销是一个需要激情并且可以产生激情的事业。一个直销人,如果对直销这个行业没有激情,他便很难获得良好的业绩,无法在这个行业里走远。对直销而言,可以这样说:激情决定结果,状态决定业绩。(三)、形象上的准备第一印象对直销的重要性做直销的人都知道有个第一印象原则,第一印象也叫“首因效应”。第一印象在人们心中一旦形成,便基本定下了对这个人的认识基调,成了以后交往的依据。你的外在形象价值千万有人说,你的形象价值百万,这句话对我们直销员来说,可以稍微改一下,你的形象价值千万。因为我们的形象不仅关系到我们目前的收入,也关系到以后的收入,以后的收入比目前的收入还要多。直销不仅有主动收入,还要被动收入,不仅现在有收入,还有未来的收入。所以,如果我们对财富没有意见,对收入没有抗拒的话,就要注意我们的形象,在自己的形象上多投点资,多花点时间,这都是值得的。QQ准备微信准备博客准备1、头像2、签名3、说明4、相册5、说说6、日志7、留言(四)、工具上的准备世界上顶级的说服专家说:“在销售方面最重要的并不是成交,而是建立信赖感。”对于直销销售人员而言,在正式销售之前最重要的工作之一就是建立自己在顾客心目中的信赖感。建立信赖感方法之一就是正确有效的使用工具。我们应该准备哪些呢?1、QQ2、微信3、博客4、聊天工具5、VIP网站6、会议房间(五)、专业上的准备1、趋势-----直销、网络、移动互联网,2、公司-----文化、优势、产品、愿景,3、团队-----文化、优势、宗旨、目标,4、制度-----解析、优势、价值,5、老师-----背景、成就,1、趋势2、公司3、团队3、制度第一波奖金制度:安利3%21%0.25%曾经是最完美的奖金制度!第二波奖金制度:如新5%第二大直销公司安利甜蜜的小克星5%第三波奖金制度:雷氏(立新世纪)8%10%7%第四波奖金制度:美安人力资源共享资本资源共享快速致富计划第五波奖金制度:福莱稳定的快速致富计划T90901-3波:太阳线分散精力无法相互帮助正因为太阳线制精力分散,不能上下互助,能力弱的无法存活,而双轨制组建团队快,但是不利于促进重复消费,容易崩盘,容易改制度,容易被国家打压定性为传销等等很多的弊端,所以三生公司采取的双轨的前期快,太阳线极差的稳,又杜绝了太阳线的精力分散,还能解决双轨的大象腿,一条线都能赚钱,是集所有直销公司的优势,又杜绝所有直销公司制度的弊端,综合设计了无与伦比的三线复合制,真正让普通人在这个行业也能赚到钱,没有一个输家,只会出现能力弱的赚小钱,能力强的赚大钱,真正不生产直销难民的制度。三生公司根据时代的发展变化、直销人的需求,制定了国际化奖金制度,融合了双轨、级差、矩阵、消费返利、单区也可以赚钱、含权消费、一条线排网等制度的精华,是目前最流行、最受欢迎的第六波制度——双轨多线复合制,特别有杀伤力和整合力。三生公司奖金制度的优势:双轨的快、级差的稳、矩阵的大,让经销商容易赚到钱。无限代累计,业绩永远累计不归零,级别只升不降,不囤货,无压力。实际运作起来,前期赚钱快、中期稳、后期多,直销公司中最人性化、利润最丰厚、可操作性最强。三生首创全球连线奖励计划,综合双轨,级差,矩阵各种优势,加以延伸。一个部门就可以拿三项奖励,三个部门就可以做到全球最高级别。双轨对碰奖,零售级差奖,VIP矩阵奖,每项奖金都有魅力。都非常可观,胜似一个人做了三家公司,三家都做大了。一直销老鹰说:您真正搞懂三生的奖金制度后,别的公司的奖金制度连看您都不想看了!传说中的第六波奖金制度:三生中国一个市场养老两个市场有房有车三个市场改变家族命运三生的制度是经过了很多直销大师,精算师,经济学家,心理学家,反复推敲设计,又把世界上所有直销公司的制度拿出来研究和剖析,历经五年才研发出来的制度,又融入了消费返利,三网合一,这个制度几乎50年内无人超越,50年内都不会过时。6、老师直推老师团队老师系统老师公司老师(六)、对沟通对象了解上的准备有人说:认识人、了解人、你将无所不能。在沟通中,你要做到无所不能,就要认识对方、了解对方,了解对方的性格、职业、文化程度、经济状况、健康状况、最强烈的愿望和需求等信息。认识人,了解人是一个循序渐进的过程,面对一个不熟悉的人,要想快速、准确的了解到对方的信息,并将其巧妙地运用到拓展沟通的关系中,并不是一件容易的事情。我们需要遵循一套既定的步骤。1、看:暗中观察---头像、签名、说说、日志留言2、巧言搭讪,探寻共同点3、听取介绍,挖掘共同点(1)、客户需要什么?如何满足他的需求?如果他目前没有需求,你会如何来挖掘客户的这种需求?(2)、客户主要面临的问题是什么?(3)、客户是否有权做决定?(4)、如果客户没有权做决定,你会怎样做?(5)、客户有钱?(6)、客户购买的情绪原因是什么?(7)、客户的需求被满足的定义和情况是什么?直销优势额外收入财务自由自我创业空闲时间个人成长帮助他人结交朋友退休保障留下遗产5个黄金问题(1)你的优先选择是什么?不管他选择什么,你都可以问第二个问题(2)你为什么会选择这一项呢?探求对方选这一项的原因。(3)为什么这个对你如此的重要呢?他会告诉你选择这一项是多么的重要。(4)如果没有这种机会,又会怎么样呢?这是在扩大对方失去机会的痛苦。(5)你为什么如此担忧问卷1:1、您是在企事业上班,还是自己做老板?(1)上班(2)老板2、您现在工作生活是否舒适,经济是否有压力(1)舒适(2)有压力3、您最想要的是什么东西?(1)钱(2)健康(3)幸福(4)朋友4、您对未来有什么理想或愿望?(1)有钱(2)成功(3)其他问卷2:1、您在企事业上班,在不影响工作的情况下,兼职每月增加许多收入,您愿意吗?2、您在经商做老板,在不增加人力物力的情况下,加个项目,每月增加许多收入您愿意吗?3、您现在在家有大把的时间,您愿意将您的时间换成大把的收入吗?4、您还在为没有创业资金而苦恼吗,您愿意把握;零风险,实现创业梦想的机会吗?5、我们公司,能够帮助您快速突破发展瓶颈,并极短的时间内,帮您实现梦想,赚到大把的钞票。您愿意加入我们的事业吗?客户常说:1、我很忙2、我没钱3、我没有兴趣推荐视频:1、高效沟通的六个步骤:=1&vid=b1089ydtkl92、沟通技巧之——问、听、说、答:=1&vid=y1055ljhv2m赠言:感谢大家聆听,如果能给大家带来收获是我莫大的荣幸!谢谢